数字化转型赋能企业高质量发展
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数字化转型赋能企业高质量发展
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丁守海
丁守海,1998-
2004年在华为技术有限工作市场部和人力资源部工作,拥有丰富的管理经验。2004年到
中国人民大学读博,2007年毕业留校任教,2014年破格晋升为教授,现为中国人民大学
应用经济学院教授、博士生导师,中国劳动学会常务理事,国家自然科学基金委员会工
商管理学部评委,兼中国邮政、正大集团等多家企业管理顾问。著有《人力资源管理实操
十一讲》、《公司治理与股权激励》。
一、因数而智,因智而能
1、中共二十大报告对数字化转型的论述
2、数实融合是一个重大的时代课题
3、数字化转型重在激活冰冷的数字,构建职能商业思维
二、数字化赋能企业转型的三个关键步骤
1、构建基础层的数据接口
2、完善应用层的分析功能
3、优化决策层的智能思维
三、利用价值链分析法找到数字化转型的切入点
1、数字化只是手段,关键要找到应用的切入点
2、利用价值链分析法找到经营管理的短板
3、设计数字化在价值链短板中的应用场景
四、利用数字化手段提升对客户需求的理解能力和响应速度
1、企业的本质就是客户需求管理,包括理解客户需求和满足客户需求
2、如何利用数字化手段来精准捕捉客户需求?
3、如何利用数字化手段来提高对客户需求的响应速度?
4、案例:华为智能汽车解决方案中的数字化手段
五、利用数字化打破部门墙,实现部门间密切协同
1、传统组织结构面临的部门墙困惑
2、利用数字化手段优化作业流程,用流程变革牵引组织变革
3、通过组织内外部的密切协同,寻找最佳管理实践
4、案例:数字化背景下的泛边界组织
六、利用数字化优化人力资源管理,激发人才活力
1、传统人力资源管理面临信息不对称的困惑
2、利用数字化手段解决信息不对称问题,实现精准管理
3、利用大数据实现人岗精准匹配,做到人尽其才、物尽其用
4、利用大数据精准挖掘员工需求,实现更高效的激励
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