中高层MTP管理技能提升

《MTP：中层管理者技能提升训练》
[课程方式]：
全程运用体验式学习，完全区别于传统的授课方式，彻底改变了以往“听听激动，想想
感动，回去不动”的培训效果，真正提升到学员的素质，并令到学员在日后的工作、生
活中激发潜能创造出前所未有的业绩，课程通过游戏活动、互动交流、 导师讲授、角
色扮演、激情节奏、案例分析、头脑风暴、实景演练
[课程背景]：
打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”；
好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。
没有一支训练有素的中层管理队伍，则很难塑造企业的执行力、凝聚力及文化力，而企
业的高绩效、高成长及高发展也只能是空谈，其结果是高层有战略，员工无执行，或者
是员工想做却不会做、会做却不想做。
打造优秀的中层队伍是企业的“百年大计”，且刻不容缓。企业经常有这样的苦恼，
优秀基层被提拔为中层后，往往是少了一位优秀的员工，却多了一位不称职的中层，员
工离职实质就是炒直接上级的鱿鱼。所以，打造企业新中层的MTP培训是当前中国企业最
受欢迎的培训课程。
MTP中层管理者素质提升模型介绍：
企业的管理者需要按层级进行划分，不同层级的管理者所需要的能力高低以及能力
的侧重点也不同。企业的中层是企业管理的中坚力量，起着承上启下的作用。中层管理
者的素质要求偏重于管理的组织、沟通、协调、执行等能力，基于这种思想我们通过系
统研究结合管理理论开发出中层管理者的素质提升模型。
MTP课程以管理学理论和中层管理者角色认知为基石，在此基础上围绕中层管理者应
具备的基本素质开设如下课程：领导能力、授权与激励，沟通能力，时间管理、目标管
理、会议管理、团队建设及培养能力，旨在全面提升中层管理者综合管理水平。
[课程内容]
一、中层管理者的角色定位与认知-----定位才能定心，心动才能行动
1、什么是管理（案列分析）
2、中层管理者的真实现状调查与分析
3、中层管理者的的信念危机
4、中层管理者的角色定位是什么？（视频教学）
5、中层管理者的二八定律（20/80）领导与管理的角色分配
6、中层管理者是高层领导人的角色；领导者/培训师
7、中层管理者是高层管理者的角色；问题解决者/榜样者/监督者/领导教练/
8、中层管理者是基层管理者的角色；执行者/服从者/操作者
9、中层管理者的“管“就是选人、识人、育人、用人、留人、凝聚人
10、中层管理者的“理”就是计划、组织、沟通、控制、领导
11、管理就是“如何让、让谁做、如何做、做什么”
二、中层管理者的员工激励------用“非物质”的方式激励员工
1、情感激励---打造家的文化，把一家都是人变成“一家人”
2、价值激励----造梦者（淡化金钱）
3、授权激励----责、权、利，放好风筝还牵好线
4、竞争激烈----打破垄断，完善机制
5、目标激励----做好内部跳槽
6、荣誉激励----人可以为荣誉而死
7、榜样激励---地震中的蒋晓娟
三、中层管理者的“情景式”管理（团队管理、目标管理、沟通管理）
1、情景式管理体验课程
情景：一个团队分成七个工作组，模拟企业中不同部门或者各个分支机构，通过对任务
的下达，部门的沟通，目标的聚焦，团队的协作、目标的监管、领导力的体现、执行是
否到位开延伸出企业管理存在的一系列问题······
中层管理者发现问题——分析问题——解决问题
中高层高效团队管理的几大关键
1、团队管理的关键之一、“团队领导战略是否正确）
2、团队管理的关键之二、“团队的核心文化是否具备）
3、团队管理的关键之三、“团队成员的价值观是否正确”
4、团队管理的关键之四、“团队是否有士气，有激情”
5、团队管理的关键之五、团队是否有团队精神，有大局观
中层管理者的目标管理-------唯有目标、方行致远
1、管理的本质就是目标管理
2、管理就是“搭班子、定战略、带队伍”
3、管理就干好两件事情：带好团队管好人
4、管理就是把企业的目标变成员工的目标
5、定量目标和定性目标-----从定性走向定量
6、中层管理的本质就是目标管理
7、规划制定与工作排序-----计划制定五步骤（案例练习）
8、计划执行与问题解决-----PDCA与问题分析解决
9、目标跟踪与控制办法-----收集信息/给与评价/反馈调整
中层管理者的沟通管理-------沟通从心开始
1、管理的问题都源于沟通-----沟通无漏斗，共识必达成
2、如何沟通-----向上沟通/平行沟通/向下沟通，
视频教学：（刘伯承与李云龙）
3、互动体验：折纸练习
四、中层管理者的执行管理-----没有任何借口的执行力
1、中层管理的职责在于执行---不要把任务当结果(视频教学)
2、执行力不好的原因探讨---文化、胆识、老好人、制度
3、打造系统执行力的六个步骤--（共享单车与车让人）-
目标为王/计划为器/排序为顺/执行为主/监督为秩/奖惩为基
4、执行就是“死命令”中层只为结果而战
5、中央精准扶贫政策（西咸新区空港组织部长邵元锦）
6、飞夺泸定桥（中层执行力管理）
7、凡事讲两篇，我是一切根源，杀一儆百（视频教学：孙武练兵）
五、中层管理者的团队建设------孬兵——精兵——强将
1、团队建设体验：成功60秒
1、识别人才优劣势---DISC不同行为风格的人
2、团队练习、行动学习、头脑风暴、世界咖啡
3、 团队领导的风格调适—团队领导者应干好三件事情（抓要害、办实事、管住人）
4、打造团队力量---和谐氛围/激发热情/内部竞争（服务员是这样炼成的）



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