《尽职尽责:责任意识养成与职业价值提升》
《尽职尽责:责任意识养成与职业价值提升》详细内容
《尽职尽责:责任意识养成与职业价值提升》
责任成就价值
尽职尽责:责任意识养成与职业价值提升
主讲老师:丁云峰
【课程背景】
责任意识是加强执行力建设的关键。任何事业,都是在执行中创造的;任何一种成功,都是在执行中完成的。只有增强成员的责任意识才能提升执行力,只有强化责任意识才能提升执行效果。本课程以哲理故事、案例研讨、游戏互动为载体,在轻松快乐中激发心灵震颤,引导企业员工对个人责任意识与自我工作表现进行反思。并帮助员工理清增强责任意识、提升执行力的正确方法,从而使员工尽职尽责地做好自己的本职工作。
【课程收益】
帮助学员理清责任意识;
帮助学员提升积极主动的心态;
帮助学员勇于突破瓶颈,自我蜕变;
系统掌握提高执行力的切入点;
系统理解什么是真正的负责任,什么是负责到位;
【课程特色】
实战,一线经验;实用,学之能用;实效,立竿见影。
有用,工具落地;有趣,课堂活跃;有料,案例丰富。
【课程对象】
企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、如何认识“责任”?
1、责任及关联的概念
为什么要承担责任?
个人为什么要承担责任?
企业为什么要承担责任?
2、责任和机会的关系“责任等于机会”
事情越多,表明你越重要;
困难越多,越能证明你的能力。
责任越大机会越多,责任越小机会越少
案例:沃尔玛商场招聘的故事
3、责任的误区
这不是我的错!
你们要负责任!
我没有能力负责任!
我已经负了责任!
4、提高负责任的能力
学习实践:加强学习,不断实践;
注重细节:从小事做起
抓住重点
讲究结果
5、尽职尽责的良好习惯
多做壹点:多做就是机会,被动就会越被动
用心壹点:努力做对事情,用心做好事情
勤奋工作:怠慢工作划算吗?克服懒惰和拖拉
优质工作:不断学习,不断提高工作质量,打造个人核心竞争力
坚决执行:做罗文式的优秀员工
没有借口:不要为错误找理由
主动完善:自我检讨自我完善。
主动出击:主动创造机会,主动解决问题。
二、如何提升个人责任力?
1、心态决定命运
冰山模型
人生成功的决定性因素
工具:瓶颈&限制评估表
2、积极心态
积极心态的内涵
心态的组织培养
心态的个人修炼
培养阳光心态
3、责任心态
人生责任的三个纬度
教育和文化让责任心流失
责任有多大,成就有多大
责任心态的修炼:承担责任的“三段论”
4、进取心态
成就始于愿力
追求成功,逃离痛苦
重拾理想
进取心的激发
工具:心理成熟度发展层次对照表
三、如何从通过担当责任提升职业能力?
1、人为什么不愿意承担责任
找方法还是找借口?
责任缺失——人性使然
引导人性中趋利避害的本能
承担责任没有对错,只有选择
承担责任没有被迫,只有选择
2、责任提升职业能力
责任有多大,舞台就有多大
强者承担责任,弱者逃避责任
要想改变万物,先改变自己
案例分析:西点军校
四、如何通过责任意识打造高效执行力?
1、责任意识缺失导致执行力缺失的十大表现
被动执行——推一推,动一动,不推就不动,甚至推而不动
盲目执行——唯命是从,不管上级的指示、命令是否正确,都盲目执行
机械执行——照抄照搬,机械地执行上级的命令
逃避执行——在困难面前找借口消极逃避,怕承担责任而拒绝任务
敷衍执行——敷衍塞责,应付了事,只求“过得去”,不求“过的硬”
打折执行——执行过程中层层打折扣,导致“责任链”断裂
低效执行——效率低下、落实缓慢、工作质量不高
越位执行——越俎代庖,喜欢做一些超出自己工作范围的事情
表面执行——表面上执行到位了,实际上执行并不到位
推诿执行——执行过程中出现问题时互相推诿、扯皮
2、责任意识是执行力的基础
责任意识催生完善的工作计划
责任意识带来有效的目标管理
责任意识决定时间管理的效能
责任意识带来有效的工作总结与汇报
案例讨论:PDCA工作循环如何在工作中有效应用
3、高执行的行动准则
认真第一,聪明第二
决心第一、成败第二
速度第一,完美第二
结果第一,理由第二
结果提前、自我退后
锁定目标、简单重复
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