打造卓越执行力_陶思豫_企业内训课程

打造卓越执行力

培训讲师：陶思豫

讲师背景：
陶思豫老师---企业文化+执行力+人力资源管理专家浙江思创理德精益管理学院副院长，高级咨询师，高级培训师中国企业管理研究院人力资源所所长浙江省中小企业创业辅导中心教练曾任五百强企业亨通集团培训总监和HR总监8年陶思豫先生师从美国R 详细>>

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打造卓越执行力详细内容

打造卓越执行力

《打造卓越执行力》课程大纲

问题：
1、为什么优秀公司的第一课就是要把员工从社会人训练成公司人？
2、为什么中国企业的员工商业人格普遍缺失？
3、为什么企业里会潜伏那么多“植物人”（有生命无意识的人）？
4、为什么下属说你是老好人，领导却说你是“心太软”？
5、为什么下属提供的总不是你想要的结果？
6、为什么部门之间总是隔着一堵墙？
7、为什么事情没做好都会向外找借口，找不到责任人？
8、为什么高层总是在强调执行问题，而中基层总是在谈论战略问题？

课程大纲
一、商业人格的启蒙与执行力
1、商业人格的缺失与与执行不力
 心中无原则
 热衷于内部比较
 期望别人承担
2、商业人格的本质
 独立履行职责
 独立承担责任
 独立做出结果
3、传统文化的影响与执行力
 制度第一还是能人第一？
 事实数据精神还是含糊文化？
 生人文化还是熟人环境？
4、商业人格的标准
 靠原则做事，用结果交换
 社会人心态，成年人逻辑
二、执行是有结果的行动力
1、什么是以结果为导向的思维
2、什么是真正的执行
3、结果的三要素
 时间性
 价值性
 可衡量
4、执行中的四大结果假象
 态度假象：好的态度就有好的结果吗？（案例：跟单员小郑的故事）
 任务假象：做任务还是做结果？（案例：看图说话——挖井的故事）
 职责假象：履行职责了就一定有结果吗？（案例：俄罗斯人种树的故事）
 理由假象：有了理由就可以不做结果吗？（分析：斩断“因为——所以”的链条）
5、结果思维的四种形态
 目的思维：为什么做比怎么做更重要！
 底线思维：速度第一，完美第二
 外包思维：如果你不行，我就请别人来做，工资你来付
 镜子思维：自我提前，结果退后；自我退后，结果提前
三、打造卓越管理人员和部门执行力
1、高中层管理人员的角色认知
 自我认知
 角色认知
 角色剥离
2、高层管理人员的执行力
 战略上：从战略出发为下属定义工作结果，而不是定义工作过程
 文化上：打造企业强有力的执行型文化
 机制上：建立不依赖于个人的组织执行的机制
 示范上：模范执行，从我做起
3、中层管理人员的执行力
 中层不执行的三大危害
 中层的三个思维转换（做企业的资产还是负债；做乘客还是做司机；做企业的大气层还是放大镜？）
 中层的目标定位
 中层永远不变的上司：公司战略
4、职能部门执行力建设
 职能部门的本位主义
 从客户价值链看部门的作用
 有分工，更要合作
 树立内部客户意识
四、组织执行力建设的流程
1、R1(Result) ：清晰的结果定义
 清晰的结果定义，是执行的起点
 以终为始的管理：只交换结果，不交换过程！
 员工与企业关系的本质解读：商业交换关系（企业是员工的家吗？）
2、R2(Responsibility) ：建立一对一责任
 人一出问题，永远先问制度
 责任稀释定律：人越多，责任越少
 责任跳跃定律：指导越细，责任越少
 责任的起点是一对一约束，归宿是流程
 如何建立百分百责任？
     案例：行人过红绿灯
3、R3（ Review ）：严格检查与跟踪
 人们不会做你希望的，只会做你检查的
 以事实和数据为准则的质询体系
 信任多少，授权多少；授权多少，检查多少
     案例：谁毁了巴林银行？
 对中国式管理的本质解读：法理情为何难以协调？
（有多少事毁于先君子后小人！）
 建立开放透明的关键节点控制
4、R4 （Reward）：做好即时激励
 强调什么，就奖励什么；奖励在哪里，战略就在哪里
        案例：商鞅变法的入口
 奖惩权是一种重要权力，多用正强化，少用负强化
 对企业文化与制度关系的本质解读：一个基于人性的秘密（只会用钱激励的领导是无能的领导，也是对人性理解上的缺失）
 发现员工的情感帐户
 放大关键行为，积淀企业文化
五、执行者的自我修炼
1、执行型人才的共同特质
2、西点军校执行型管理者的三大特质
 尽职尽责
 自动自发
 善于合作
3、执行者的自我修炼
 无条件执行
 没有任何借口
 不断提升自己
 全力以赴
 敬业为魂

人力资源执行力

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