DSTE《从战略到落地(DSTE):战略梳理、战略解码、绩效管理与考核》
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DSTE《从战略到落地(DSTE):战略梳理、战略解码、绩效管理与考核》
从战略到落地(DSTE):
战略梳理、战略解码、绩效管理与考核
主讲老师:蒋石刚
【课程收益】:
理解战略规划BLM的实质,将企业有限的自身资源/能力和复杂多变的外部环境相匹配,确定企业的战略目标、价值客户、价值产品、价值技术等;
掌握从公司级战略到一级部门、二级部门乃至关键岗位的战略解码方法论,如OKR、BSC、BEM、OTB等;
掌握组织与组织绩效管理的基本方法,如何给中心/部门制定考核细则?——有效,而不累赘。
主管如何在繁忙的工作中利用有限的时间高效地辅导下属的绩效?
华为等公司在绩效提升方面的最佳实践和先进方法的分享。
【参课对象】:
CEO/总经理、高管;人力资源负责人、技术产品部门负责人、市场经理/营销经理及其他各职能部门主管等中基层管理者、储备干部。
【培训课时】:12课时/2天。
【课程大纲】:
第一天
战略与战略管理概述
战略管理:洞察市场变化,抓住战略机会,构筑能力,持续发展
谁负责战略?各组织都思考本领域内的战略,奋力牵引公司进步
领先者思维模式,由弱到强
战略管理全景图:DSTE,实现SP、BP、KPI、 PBC的闭环管理
战略的灵魂:经营哲学、核心价值观与业务理念
战略规划(梳理)
方法论介绍BLM
战略研讨“登山图”
第一站:关注两种差距:绩效差距和机会差距
不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知
进行差距分析:由表及里,找到可以行动的根因
以差距为导向,集中力量解决关键业务问题
第二站:市场洞察
五看:看宏观/行业、看客户、看竞争、看自己,看机会寻找方向、目标、差距与战略机会点
分组研讨
第三站:战略意图
公司的方向和最终目标;体现竞争优势,格局目标
战略目标制定常见的问题
第四站:创新焦点
业务(产品/服务)组合策略
创新的三种典型模式
第五站:业务设计
业务设计框架
价值获取模式与案例:发现利润区
战略控制点:企业护城河,为基业长青保驾护航
业务设计思考方向,如何落实聚集、创新和压强
战略解码概述
什么是战略解码?举例说明
战略解码的七个层次
战略解码步骤:战略-指标与重点工作-部门绩效-个人绩效
如何做战略解码—战略地图,贡献路径法
公司级战略解码BSC
如何做战略解码—战略地图、贡献路径法、平衡积分卡
战略解码五步法:财务-客户-内部运行-战略地图
案例讲解:某企业公司级战略解码
公司/业务单元战略解码BEM
BLM之执行逻辑
战略胜也在执行,败也在执行
华为战略解码的方法发展历史
战略解码BEM方法论
如何战略解码:上下对齐、左右拉通,目标承诺、层层落实、考核闭环
战略解码工具BEM介绍:KSF、KPI、OKR
战略解码工具平衡记分卡BSC介绍
战略解码综合方法:BEM+BSC
战略解码会议引导五步法:
关键成功要素及衡量指标
关键任务共识与矩阵
关键人才规划
战略目标与部门责任(实战演练)
部门组织绩效方案
部门战略解码OTB
战略解码内涵:上下对齐、目标承诺、层层落实、考核闭环
差距工具介绍:根因分析
战略解码的主要方法介绍:OTB+BEM
团队的发展阶段:群体、团体、团队、高绩效团队
高绩效团队的四大特点
OTB解码前的两大输入(需课前准备)
OTB旅程(实战演练)
第一站:独特价值,明确团队的目的,重点讨论其能力范围内对公司最重要的贡献
第二站:重点工作,是全局性、团队独有的任务
第三站:责任矩阵,重点工作实施计划、衡量标准、领导和支持者及其任务
第四站:团队规则,团队运作的游戏规则、信息流动和决策的程序、行为规范
组织绩效目标设定
责任中心的明确划分:利润中心、收入中心、成本中心、费用中心
各经营单元不同产品生命周期的划分
各类责任中心的牵引点及控制点
战略指标库和矩阵图(样例)
生成典型部门的“组织绩效”(模板)
第二天
1、绩效管理的战略意义与本质
美国上市公司绩效管理效果
绩效管理的矛盾事实
绩效管理—知识型员工的提升方法
从工业经济时代到知识经济时代管理理念的转变
绩效管理的战略地位:企业价值链处于核心环节
绩效管理的战略地位:企业生存的唯一基础,成长的唯一理由
2、绩效、绩效管理概念绩效的内涵
绩效的外延
管理者的绩效观念
德鲁克对绩效的几个观点
3、组织绩效管理
组织绩效的基本理念
价值链循环在实践中通过绩效管理落地
价值评价导向和误区
价值评价实施原则
组织绩效管理的定义
组织绩效管理的目的
组织绩效管理原则
组织绩效管理导向
4、组织绩效评价
基本原则
计分规则
解读:公平评价“盐碱地”的价值
5、组织绩效的结果应用
组织绩效管理结果应用
组织绩效是干部选拔的重要标准
组织绩效是干部考核与激励的重要依据
组织绩效结果影响奖金包的生成和分享
组织绩效结果影响员工个人绩效
6、员工绩效管理四步曲
第一步:绩效目标阶段
第二步:绩效辅导阶段
第三步:绩效评价阶段
韦尔奇“活力曲线”
第四步:绩效反馈阶段
面谈沟通的程序
考核沟通原则
7、华为绩效考核实践分享
绩效考核制度
HW绩效管理的发展历程
分类分层绩效考核制度
中高层述职+KPI考核
为什么要进行述职?
述职参考模板
中基层员工绩效考核
绩效考核流程
绩效评价结果等级
部门组织绩效与部门员工考核比例挂钩,从而牵引员工关注并提升组织绩效
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