《商业银行文化理念和品牌建设实务》
《商业银行文化理念和品牌建设实务》详细内容
《商业银行文化理念和品牌建设实务》
《当前宏观经济金融环境中的信用卡行业动态、信用卡未来发展方向以及信用卡风险管理
解码》
陈德胜 博士/教授
宏观经济与商业银行经营管理专家
课程背景：
2023年10月30日至31日中央金融工作会议、2023年12月6日中南海召开党外人士座谈会、
2023年12月8日中共中央政治局召开会议、2023年12月11日至12日中央经济工作会议，分
析研究部署2024年经济工作。
随着消费信贷市场的发展成熟，用户的信用消费意识被培养形成，信用卡业务成为短期
消费信贷的主要构成，占据短期消费信贷近八成市场；但在总贷款占比逐年提升但仍不
足5%，银行在充分开发信用卡的金融信贷服务上仍有空间。
信用卡数字用户活跃规模庞大，股份制银行数字用户活跃规模表现优于国有行，得益于
股份行率先发力以信用卡作为零售数字化转型的重要抓手，从获客、运营到服务，强化
在线化、数字化，零售之王的招商银行其信用卡应用掌上生活APP的用户活跃规模遥遥领
先，浦发、光大、民生等银行信用卡用户活跃也超越占据用户规模优势的工行和中行。
这说明，信用卡的零售数字化转型成为重要趋势，数字化为各家银行信用卡业务发展提
供动能。
为此，本课程对当前宏观经济金融环境中的信用卡行业动态、信用卡未来发展方向以及
信用卡风险管理解码。
授课老师近30年的银行经营管理理论学习研究和实践工作经验，逻辑严谨，思路清晰；
通过深入浅出的理论与案例分析相结合，通俗易懂。
课程收益：
1、学习了知经济金融宏观环境（含政策环境等）。
2、通过解读，帮助学员提升对信用卡行业动态的掌控、对信用卡未来发展方向的把握、
对信用卡风险管理的能力。
课程对象：
银行信用卡中层
课程时间：
1天，6小时
课程方式：
主题讲授+视频欣赏+情景模拟+案例研讨+学员分享+落地工具+头脑风暴
课程大纲
一、宏观经济金融及政策环境
（一）金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分
（二）坚持党中央对金融工作的集中统一领导
（三）要加快建设金融强国
（四）加快建设中国特色现代金融体系
（五）金融工作存在的问题
（六）政府债务
（七）房地产金融
（八）加强外汇市场管理，保持人民币汇率在合理均衡水平上的基本稳定
（九）牢牢守住不发生系统性金融风险的底线
（十）金融要为经济社会发展提供高质量服务
（十一）做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章
（十二）疏通资金进入实体经济的渠道
（十三）更好发挥资本市场枢纽功能
（十四）支持国有大型金融机构做优做强
（十五）增强上海国际金融中心的竞争力和影响力，巩固提升香港国际金融中心地位
二、信用卡行业动态
（一）国际信用卡行业动态
（二）中国信用卡市场规模分析
（三）中国信用卡市场供给分析
（四）中国信用卡市场需求分析
（五）信用卡行业赢利性分析
（六）信用卡产品附加值的提升空间
（七）信用卡行业进入壁垒/退出机制
（八）信用卡行业周期性、季节性等特点
（九）中国信用卡行业偿债能力分析
（十）中国信用卡行业运营能力分析
（十一）中国信用卡产品投资收益率分析预测
（十二）信用卡行业监管管理体制
（十三）信用卡行业相关政策分析
（十四）中国信用卡行业技术环境分析
三、信用卡未来发展方向
（一）转型升级的方向
（二）做强做大的方向
（三）可持续发展的方向
四、信用卡风险管理
（一）信用卡安全
1信用卡安全制度与金融安全
2银行卡产业竞争与安全监管机制的完善
3网络银行安全及法律对策
4信用卡风险管理
（二）金融诈骗与防范
1金融诈骗犯罪的防范
2信用评分模型技术与应用
3信用评分模型在消费信贷管理中的应用
4信用评分模型的数据基础
5数据挖掘在信用卡风险管理中的应用
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