颠覆过去-培训项目游戏化的开发设计与运营

颠覆过去—培训项目游戏化的开发设计与运营
【课程综述】
随着新生代员工成为企业员工的主体，培训工作也将迎来更大的挑战。如何让培训项目吸引学员参与，摆脱传统枯燥的学习形式，营造快乐学习，学以致用的学习氛围，都将成为培训管理不得不面对的重要课题。
将培训项目从传统形式转变为游戏化，是解决上述问题的一种有效形式。在培训领域，已有业界领先的企业做过游戏化的尝试并取得了不俗的成绩。
本次课程，将通过输出一套完整科学的改造方法论，将传统培训项目改造成游戏化项目，以此来帮助企业实现对现有培训形式的创新，丰富培训形式，增强培训体验，从而打造更适合新生代员工的培训项目，让培训产生价值，助力业务发展。
【课程收益】
掌握培训项目游戏化的设计逻辑与影响
复盘培训项目游戏化的具体案例
独立设计符合游戏化特点的培训项目
【课程时间】2天（12H）
【教学形式】游戏活动，理论讲授，音视频教学，测试，小组讨论、分享、提问
【适合对象】培训专员/主管/经理、培训师
【课程大纲】
第1讲 时不我待的培训游戏化
一、为什么培训可以游戏化？
1）培训体系的三角理论与游戏化基础
2）培训流程的四段八步与游戏化条件
3）培训的本质与游戏化的匹配程度
二、如何让培训项目游戏化？
1）培训项目的游戏化设计要求：关注运营与规则
2）培训课程的游戏化设计要求：关注目标与形式
第2讲 看清有限游戏的本质
一、有限游戏vs无线游戏
1）培训项目是哪种游戏？为什么？
2）学员更喜欢哪种游戏？
二、有限游戏的基本特征
1）以赢为最终目标
2）以胜负决定结束
3）对规则达成共识
4）存在时空的边界
5）会设定参与门槛
第3讲 游戏对象，关注参与者与建立者
一、掌握参与者的关注点
1）对游戏成果反馈性的关注
2）对游戏动作难易性的关注
3）对游戏激励复杂性的关注
二、掌握建立者的关注点
1）对参与者动作行为的关注
2）对参与规则与边界试探的关注
3）对激励后粘性情况的关注
三、培训游戏化的设计模型
1）设计模型的讲解分析
第4讲 剧本维度，对游戏中路径的设定
一、培训目标如何融入游戏任务中？
1）游戏目标的设定与分解
2）游戏目标与教学目标的匹配
二、培训内容如何转化为游戏内容？
3）识别培训内容类型
4）培训内容匹配游戏内容的方法
三、游戏的基本机制类型
1）游戏的整体框架与类型
2）游戏框架与培训类别的匹配
四、如何让游戏更好玩-游戏内容的广度设定
1）游戏中角色选择的多寡
2）游戏中场景设置的多寡
3）游戏中社交链接的有无
4）游戏广度三角关系模型
五、如何让游戏更有黏性-游戏机制的深度设定
1）游戏设定中的程序&政策&原则触发问题的设定
2）游戏深度的三角层次模型
第5讲 参与维度，对游戏参与管控的标准
一、游戏对象设定的资格与门槛
1）参与游戏对象群体的标签设定
2）参与游戏所需的技能储备考量二、有效激发参与者的意愿
1）游戏参与者的内因要素：驱动力/兴趣/爱好/共鸣/认知
2）游戏参与者的外因要素：竞争/自尊/侵略性
三、游戏参与的设定维度
1）物理参与模式的设定类别
2）社交参与模式的设定类别
3）参与模式的参考象限模型
第6讲 秩序维度，设计游戏奖赏与兑现机制
一、秩序的平衡器，等级的设定
1）能力进阶的纵向等级设定
2）标签收集的横向等级设定
3）技能&程度的矩阵组合设定
二、游戏等级的外化，头衔的设定
1）称谓，等级的载体。
2）易懂，等级的传递。
3）明显，等级的兑现。
三、游戏头衔的收益，影响力的设定
1）游戏中影响他人的权力设定
2）游戏中影响自己的权力设定
第7讲 边界维度，设定游戏的时空范围
一、内容的边界
1）内容设定的持续性评估
2）内容设定的粘性评估
二、时空的边界
1）时间设定的趋势-碎片化/便捷性
2）空间设定的趋势-线下的限制性
第8讲 案例分析与设计实操
一、案例分析
1）案例分析-互联网公司在岗培训的游戏化项目
2）案例分析-入职培训项目游戏化
3）案例分析-内部共享知识生态游戏化项目
二、设计实操
1）依据现有培训项目情况，消化学习内容，转化为游戏化的培训方案

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