《铿锵玫瑰——职场女性成长体系与工作模式优化》


《铿锵玫瑰——职场女性成长体系与工作模式优化》

主讲：粟长风
【课程背景】
新时代女性往往承担着比以往更大的心理压力和职场挑战，业绩压力、人际关系压力
，亲密关系压力等等层出不穷，严重影响家庭生活与工作效率，无法平衡家庭与工作，
在工作事业，亲子教育，亲密关系，健康之间存在严重冲突。
本课程从实际案例和上述痛点出发，引导女性职工掌握提升自己影响力，来改变家庭
与工作环境的方法，并且通过找到自身优势，帮助女职工找到适合自己的工作方向及工
作方法，促进女职工实现自己的职业梦想，实现自我成长，活出自己的幸福人生。
【课程收益】
➢ 培养员工问题意识
➢ 正确认识问题，掌握分析问题和解决问题的方法
➢ 培养客观公正的思维模式
➢ 建立预防问题出现的预警体系
【课程特色】
➢
实用性强：理论+鲜活实例，内容新颖且紧扣问题痛点，简单易懂，学会立刻就能使用
。
➢
重视实践：大量实践与互动环节，课程氛围轻松愉快，让学员在联系与实践中真正学
会，学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。
➢
发散思维：全程使用教练的启发式教学，调动学员积极思考。能够应用组织行为学、
博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为
解决现实问题提供有效方案，开拓学员固化思维。
➢
技术独到：造梦式催眠创始人，用独特的心理学和管理学角度，以工科的逻辑思维，
解读和剖析人格特性，解决关键问题。
【课程对象】
中高层管理者、部门主管、团队主管、后备干部、资深员工等
【课程时长】
2天（支持1天精华版）（6小时/天）
【课程大纲】
1. 职场女性面临的挑战（案例分析）
1. 企业对女职工工作重视程度不够
2. 男女不平等的现象仍然存在
3. 女工干部素质亟待提高---有规划的可持续的学习
4. 女职工自身弱点制约者自身的发展
➢ 自身评价和自我价值感（心理学实验）
➢ 事业与家庭的冲突
5. 讨论互动
2. 职场女性的优势
2.1. 你的优势
➢ 小组互动：每个人做自我介绍，生理的我、精神的我、品格优势
➢ 心理测试：我是谁
➢ 人与人不同的五个要素
➢ 先天基因
✓ 原生家庭的影响
✓ 本人的亲身经验
✓ 观察他人的经验
✓ 自身感悟的东西
2.2. 潜意识探索：子人格动物
2.3. 案例分析
2.4. 互动讨论
➢ 心理测试：自画像
➢ 什么是自我意识？
➢ 生理自我及其特征
➢ 心理自我及其特征
➢ 精神自我及其特征
2.5. 认识自我的四个途径
➢ 以人为镜
➢ 角色扮演
➢ 社会比较
➢ 自我分析
2.6. 自我调适的方式
➢ 正确认识自我
➢ 积极悦纳自我
➢ 自觉调控自我
➢ 不断超越自我
3. 职场女性目标确立技巧
3.1. 人生顶层设计
➢ 角色
➢ 使命
➢ 价值观
3.2. 一个良好的目标
➢ 目标的可行性（可能性、有能力、资格感）
➢ 用正面词表达
➢ 符合整体平衡
➢ 清楚明确
➢ 可以量度
➢ 自力可成
➢ 成功时有足够的满足感
➢ 有时间限期
3.3. 做出职业规划
➢ 系统：你跟企业的关系
➢ 身份：你在企业中的身份定位及职位
➢ 信念：你为什么想要这样做
➢ 能力：你现在有什么能力？你还需要提升哪些能力？
➢ 行为：从今天开始，你要做什么？不能再做什么？
➢ 环境：企业中、同事中、家庭里、周围你可以利用的资源有哪些？
4. 职场女性自我提升的三个层次
4.1情绪认知与控制
➢ 觉知力
✓
引例：一位职场女性一直在承受结节体质的困扰，胃病也时常发作，
但不知原因
✓ 女性如何发展对自己的觉察和感受力？接纳自我，培育内心
✓
在觉知到自己的状态、情绪、想法之后，如何去感知对方的感受和需
求？
✓ 理解接纳他人，身心平衡
✓ 情感独立，操之在我
✓ 境随心转，觉察自身
✓ 心理学工具（一）：依恋理论分析为什么女性付出很多却得不到认可
✓ 案例：某位女性管理者，通过觉察自我沟通模式获得改变和成长
➢ 情绪力
✓ 情绪主导，生命质量
✓ 原生家庭，影响心理
✓ 内心冲突，自我较劲
✓ 工作狂魔，几近成瘾
✓ 周一紧张，周末更紧
✓ 改善情绪，疗愈自身
✓ 心理学工具（二）：彻底改善情绪的ABCDE认知疗法
✓
案例：企业某位女性管理人员因项目进展不顺利焦虑，通过埃利斯AB
CDE理论疗愈，撕掉了自我标签，重获心理资本和内在力量
4.2高情商沟通
➢ 沟通能力
✓ 加强觉察，提高情商
✓ 心量要大，自我要小
✓ 安全氛围，减少评判
✓ 换位倾听，尊重他人
✓ 疏导情绪，理解感受
✓ 关注目标，大局观念
✓ 心理学工具（三）：高情商沟通三步曲
✓
案例：某女自幼形成讨好型人格，特别在意外在评价，学习了自我接
纳，建立了真正的自信
4.3职业必备能力
➢ 复原力
✓ 社会期待和自我要求高导致失败感
✓ 为什么会渐渐变成了坏脾气？坏脾气是什么心理？
✓ 成长型思维：接纳灾难，接纳平凡，对境练心
✓
自责会阻碍复原力：责怪自己的行为而非人格，感到内疚，而不要感
到耻辱
✓ 臣服事实，正向思考，随机应变，解决问题
✓ 创伤后的成长：发现个人的力量
✓
心理学工具（四）：面对消极事件的三P陷阱：个人化、普遍性、持久
性
✓ 案例：锦江集团创始人董竹君的世纪人生和超强复原力
➢ 选择力
✓ 女性很需要发展的品质是：做出自己的选择，为自己的选择负责
✓ 关系出现恶性循环时如何选择？
✓ 爱人长篇大论讲道理时如何选择？
✓ 育儿冲突时如何选择？
✓ 没有安全感时如何选择？
✓
具有选择力的女性在每一次需要抓住机会的时候，她们有着强大的力
量
✓ 心理学工具（五）：三层次读心术
✓ 案例：活成一道光的91岁盛瑞玲
➢ 生命力
✓ 女性内在生命力绝不仅仅是美丽有活力
✓ 自尊、光芒、自律、觉知，活出最好版本的自己
✓
放下种种心结，清扫生活暗角，打开压抑紧缩的部分，舒展，滋养，
绽放
✓ 不陷于情绪之中，不做反应性的行动，唤醒内在力量优雅地面对挑战
✓
直接面对内在的诉求，打破旧有模式和习惯，面对自己的弱点，并转
化为优势
✓ 有力量对那些挑战你自己、让你不舒服的部分保持开放
5. 职场女性沟通技巧练习
5.1. 女性职场沟通障碍
➢ 思考：好意图＝好结果？真诚＝好的沟通？
5.2. 常见的五大心理障碍
➢ 选择性关注
➢ 知觉偏误
➢ 投射心理（心理学实验：疤痕实验）
➢ 敌意心态（哲理故事：佛印与苏东坡，华佗与曹操）
➢ 应该思维（期待）
5.3. 常见4种感性沟通模式
➢ 道德绑架
➢ 进行比较
➢ 回避责任
➢ 强人所难
5.4. 如何提升职场沟通效率
➢ 高效沟通的五大要素
✓ 明确的沟通目标
✓ 清晰的沟通内容
✓ 灵活的沟通方式
✓ 及时的沟通反馈
✓ 同理对方的需求
➢ 语言沟通与管理
➢ 非语言沟通与管理
➢ 影响沟通编码的六个要素
✓ 职场位置
✓ 沟通态度
✓ 沟通技巧
✓ 具备的知识
✓ 社会文化背景
✓ 沟通渠道
5.5. 职场中跟上司的沟通技巧
➢ 跟上司沟通的四大原则
➢ 跟上司沟通的技巧
➢ 跟上司沟通的基本态度
✓ 如何与上司沟通
✓ 如何接受上司指示
✓ 如何向上司汇报工作
✓ 如何向上司提出建议
✓ 如何应对上司的请教
➢ 跟上司沟通的禁忌
5.6. 职场中平级之间的沟通技巧
➢ 平级间沟通的五种出发点
✓ 双赢(无交易)
✓ 双赢
✓ 先赢后输
✓ 先输后赢
➢ 部门间横向沟通的要点
➢ 部门间横向沟通技巧
➢ 打破沟通障碍两技巧
✓ 定框法技巧
✓ 五步脱困法
5.7. 如何跟不同风格的同事沟通
➢ DISC测试
➢ 与不同风格同的沟通技巧
✓ 与活泼型沟通技巧
✓ 与完美型沟通技巧
✓ 与力量型沟通技巧
✓ 与和平型沟通技巧
6. 成功女性的秘诀（案例分析）
6.1. 提升女职工发展的5个秘诀
➢ 问题思考：你的人生五样是什么？是怎么排序的？
➢ 打造幸福人生的五力模型
✓ 健康力
✓ 关系力
✓ 事业力
✓ 学习力
✓ 自制力
➢ 缔造永久女神的成功秘诀-健康力
✓ 案例3：90岁的女神活得是什么？
✓ 生理健康（运动+营养）
✓ 心理健康（概念，自我赋能三技巧）
✓ 社会健康（亲社会行为）
✓ 道理健康（活出自我）
➢ 经营美好家庭的核心秘诀-关系力
✓ 案例4：好的关系体系是天堂，不好的关系体系是地狱。
✓ 原生家庭的影响及和解技巧
✓ 核心家庭经营技巧（子亲关系、亲密关系、兄弟姐妹关系、亲子关系）
✓ 人际关系相处技巧（三个隐藏动力，一分为二法）
➢ 寻求职业幸福地图-事业力
✓ 案例5：为什么业务能力和人际关系都不错的她总是发展比她人慢？
✓ 自我价值与社会价值
✓ 明确的事业规划
✓ 技巧练习：跟金钱的关系
➢ 比勤奋更重要-学习力
✓ 案例6：还陷在跟他人的对抗中的小王。
✓ 学习才能让你由被动变主动
✓ 学习什么（认知扩充、专业知识、社会常识）
✓ 提升的四个层面
➢ 良好的习惯养成-自制力
✓ 案例7：虽然很苦，但这是我想要的。
✓ 早起
✓ 冥想
✓ 阅读
✓ 运动
✓ 顺者为人，逆者为圣
➢ 职场女性心理健康维护技巧
✓ 悦纳自我技巧
✓ 打造社会圈
✓ 压力管理四步策略
✓ 充分运用“肠脑”
✓ 情绪管理3技巧

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