《非人课纲》
《非人课纲》详细内容
《非人课纲》
《非人力资源部门的人力资源管理》
【课程背景】
此课程将帮助业务部门的领导以人力资源的视角重新审视部门工作,确定部门管理中的人力资源问题,通过人力资源的方法论解决团队中的各项管理问题,提高组织管理效率
【课程收益】
学习人力资源基本常识,应用到实际工作中;
学习人力资源方法论,学会用SWOT,SMART等方法;
提高与下属的沟通技巧,做一个优秀的聆听者;
提升团队内部全员绩效,打造健康积极的组织文化。
【课程特色】
理论和实际工作结合,生动有趣的讲解;
引入大量工作中实际案例,学以致用;
生动的上级和下级角色扮演,深刻体会日常工作矛盾和冲突点;
东西方管理文化的讲解及解决方案,适用于外企,民企和集团类企业。
【课程对象】公司高层领导/中层骨干员工/人力部门员工
【课程时长】1天,6小时/天
【课程大纲】
一:人力资源简介人力资源的定义和目的
企业中人力资源为什么需要被重视?案例互动:胖东来的人力资源管理
非人力资源部门的人力资源管理的重要性
管理的制度和流程
工作的方式和方法
团队内部的沟通
案例讨论:遇事找不到人,工作中达不到预期效果,员工相互推诿
二:非人力资源部门,人力资源管理的内容有哪些?
组织架构的制定及核心人员招募
怎样打造高绩效的团队
如何进行团队内部人员的培训
团队内部的员工关系管理
案例讨论:怎样找到适合团队的人才,团队业绩怎样突破天花板
三: 非人力资源部门领导者的挑战和对策
管理者的挑战和对策
员工的挑战和对策
如何进行高效的团队内部沟通
怎样打造积极健康的团队文化
案例讨论:特斯拉的企业文化和沟通
四: 业务部门未来面对哪些管理挑战
下属不服从管理
团队绩效无法达标
如何激发团队活力,突破天花板?
怎样做一个持续发展的组织?
案例讨论:柯达无法创新,最终走向破产
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