新任经理胜任三步曲
新任经理胜任三步曲详细内容
新任经理胜任三步曲
新任经理管理魔方【课程背景】
在当今快速变化的时代,企业应对市场变化的节奏也不断加快,一个管理者在同一管理岗位上的时间不断变短,这无疑会要求现在的新任管理者(无论是内部提拔、轮岗还是外部招聘)比过去更快的胜任新的管理岗位;然而,他们所面对的管理情境却比过去有更多的变化,不确定性,此时无论过去的管理经验还是上司的经验都已经无法直接复制;因此,新任管理者正在面对一个更加艰难的挑战:如何始终能依靠自己独立自主的分析和实践,快速胜任一个又一个新管理岗位?对于绝大部分新任经理而言,都有可能会遇到以下问题而减缓胜任速度:
不能意识到新角色带来的新挑战,盲目延续过往习惯
工作亲力亲为,没有学会通过别人完成管理目标
缺乏对环境和重要关系人的分析能力,抓不住核心矛盾,盲目开展工作
不擅长处理与老员工或重要同事关系,甚至直接导致骨干员工离开
即便战战兢兢挺过来后,新的问题又来了:
部门目标不能有效分解到团队,更谈不上有效执行
业务问题重复发生,内外部客户抱怨频繁
员工失去对工作的积极性和自主意识
之所以会出现这些问题,很多时候是新任经理缺乏对于新上任应该在什么阶段做什么事,达成什么目的的系统思考,缺少达成目的的方法,从而出现这些行为。本课程围绕新任经理成长经历的三阶段重点工作,帮助新任经理快速转身胜任。
接班:该阶段核心目标不出现重大业务问题,核心人员不流失,自己被接纳,能够活下来,本阶段重点抓人心以立信。
稳定:该阶段核心目标达成部门业务指标,业务运作顺畅,团队成员获得成长并保持积极主动的工作态度,自己能活得好,本阶段重点抓业务促执行。
发展:该阶段团队凝聚力极强,团队绩效大幅提升,很多业务领域有突破性创新,能活精彩,本阶段重点抓团队求突破。
【学员收益】
清晰准确的认知自己作为新任经理的成熟度以及面临的关键挑战
自我诊断在目标、流程及关系三个管理要素上的不足,并发展出应采取的行动策略
应用行动转化工具辅助自己分析生成行动策略和计划
得到一套可以陪伴学员整个职业生涯的策略分析表,可长期使用
【培训安排】
培训时长:2天
培训对象:
以知识工作者为管理对象的新任主管或经理,上任本岗位时间二年以下
在新任阶段没有打好基础的现任主管经理
由内部提拔、外部招聘、内部平行调动或新设部门而产生的领导
【课程纲要】
第一天 (9:00-16:30)
章节
学习内容
教学目标与教学方法
导入
破冰、学习规则建立
研讨新任经理四种上任背景带来的不同挑战
学习并通过练习“影响挑战的四大因素”,分析自己的挑战
教学目标:
建立良好的学习氛围
使学员清晰自己作为新任经理面临的挑战
使学员认识到在行动前必须先要分析自己的处境,制定策略
教学方法:
讲解、引导、研讨、同侪教练
管理三要素
认识管理三要素
目标、流程、关系
管理的本质是借力
三要素协调统一发展
三要素的三种台阶水平
三要素协调统一发展
教学目标:
学员能复述三要素的含义及相互的关系,能评估自己围绕这三要素开展管理工作的现状
举例说明三要素的三种水平
诊断自己的三要素必须协调统一发展性
教学方法:
讲解、小组研讨、引导、游戏体验
午餐(12:00-13:00)
新任经理成长路径
新任经理成长规律
新任经理成长的三阶段
各阶段核心任务与核心要素
新任经理成长阶段模型
新任经理成长阶段自我诊断:
诊断原则
诊断练习
学员自我诊断
教学目标:
描述新任经理的成长历经的三个阶段
学员能够描述清晰的成长路径
诊断自己的成长阶段,在课堂上就明确自己的阶段
教学方法:
讲解、小组研讨、引导、练习、同侪教练
第二天 (9:00-16:30)
阶段目标
知识回顾
阶段目标
阶段目标实现的标志性言行
阶段目标制定四原则
学员阶段目标制定
学员能够通过应用昨天所学分析实际案例
使学员能提炼各阶段目标结束时可能出现的标准
应用阶段目标制定的四原则,结合实现标准,制定自己的阶段目标
教学方法:
讲解、小组讨论、互动活动、同侪教练
情境分析与策略分析
关键影响人分析
知识要点
范例分析
学员自我分析
主策略矩阵
策略分类
借力必须满足他人需求
教学目标:
参考课程提供的范例,实际应用
能够举例说明特定人物或某类人群的需求
发展出适用于学员个人特殊情境的初步策略和部分行动计划
教学方法:
讲解、情景剧、小组讨论、同侪教练
午餐(12:00-13:00)
情境分析与策略分析
显性工作需求与隐性个人需求
支持程度与影响条件分析
知识要点
范例分析
学员自我分析
通过主策略矩阵分析策略
通过研讨建立策略池
行动计划制定
总结
课程内容回顾与反思
介绍工具使用方法及后续作业
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