管理者高效会议设计与引导
管理者高效会议设计与引导详细内容
管理者高效会议设计与引导
管理者高效会议设计与引导
【课程背景】
工作会议是企业内部的正式沟通方式,日常经营和项目实施中,很多决策和执行都需通过会议来完成,而实践中很多企业在会议上常常浪费了大量时间,“会而不议、议而不决、决而不行”,缺乏明确的主题、与会者事不关己、时间拖沓延迟、会场气氛散乱…都影响着会议的有效、阻碍着会议的高效!要想实效高效会议,无论作为管理者还是项目负责人,都必需具备较强的会议管理和引导能力,掌握相关的原则、方法和技巧,才能确保会议目标达成、提高与会人员的参与度、满意度,为会议结果的形成、会议决策的执行奠定基础!
【课程目标】
深入理解什么是高效会议,强化高效会议是管理者必备核心技能
清晰高效会议引导框架和设计模型,明确高效会议基于目标(问题)的引导秘诀
掌握各类工作会议的目的意义以及不同工作会议的核心要点
深入体验高效会议的全流程,实践运用高效会议的必备工具,掌握高效会议核心技能及会议流程(两天版)
【核心模型】
0123190【课程安排】
参训学员:需提升会议经营管理能力的各层级管理者
参训人数:30人以内
课程时间:1-2天
【课程纲要】
课程章节
学习内容
教学目标及教学方法
高效会议的产生及高效会议特征
开场热身
热身活动:入场调查
开场介绍:彼此约定、学习赋能、123选组长
低效会议特征:会前、会中、会后发现三无现象
高效会议产生及特征
高效会议特征:以终为始、成果导向的四有法则
高效会议的产生:策划+引导
课程目标及课程安排
教学目标
营造氛围,激发学习兴趣,
深入理解什么是高效会议,强化高效会议是管理者必备核心技能
教学方法
入场调查
讲解提问
分组研讨
高效会议设计模型以及引导框架
高效会议的引导框架
信念假设:团队的智慧和能力大于个人,认可和承诺才能更好的执行。
工具方法:鼓励畅所欲言、积极参与,发现多元观点与视角
能力技巧:提出好的问题,倾听对方观点,换位思考,促进共识形成
应用场景-工作中常用的会议场景,每个人都是产出的主人,自主执行高级引导:复杂情况的处理
寻求共识:探寻出我们认可的策略
高效会议的设计模型-钻石模型
聚焦目标(问题)—过程发散(工具)—结束收敛(统一共识、唤起行动)
聚集场景—根据模型设计双主线流程—理性目标线和感性目标线
设计高效会议议程—除常规设计外,需要聚焦业务需求场景设计
组织中的常见会议场景
管理例会
会议引导
问题解决
流程改进
项目管理
战略规划
团队建设
日常管理例会的主要内容及核心目的
日会(早夕会或日报):每日三个一
周例会:每周三个一
月度例会:每月三个一
季度会议:季度三个一
年度会议:年度三个一
教学目标:
清晰高效会议引导框架和设计模型,明确高效会议基于目标(问题)的引导秘诀
掌握各类工作会议的目的意义以及不同工作会议的核心要点
教学方法:
互动游戏
同侪教练
分组研讨
讲解提问
高效会议流程解析
会议流程解析
澄清议题(聚焦目标)
保持中立开放的心态
描述目标实现后画面
回应反馈引导四步骤
澄清聚焦的注意事项
会前准备的5P模型
小组研讨:如何进行会前准备
模型讲解:5P模型讲解
互动环节:运用5P模型检验自己的会前准备
会议开场
会议开场
会议开场四步骤
根据不同场景推荐1-2个常用热身活动
互动环节:运用开场四步骤进行开场设计
会议引导者
引导者的角色与职责
引导者应该具备的技能
同侪教练:三人一组进行技能练习
保持会议专注-聚焦目标
不断聚焦
阶段小结
避免冷场
提供示范
视觉吸引-记录秘诀
哪些需要进行会议记录
会议记录的基本原则
会议记录的注意事项
脑力激荡-收集信息
会议引导者的具体做法
会议参与者的具体做法
各类工具的灵活使用
达成共识-唤起行动
无法共识的原因
共识的定义及核心
共识的具体方法
保持能量活力
开场的能量营造
会议活力能量节点
能量活力激发的方法技巧
结束会议六步骤-回顾、检侧、检核、行动、评估、及时
会议流程实践运用
工具讲解:会议经营流程表单讲解
案例解析:实际案例分析
互动环节:现场进行实践演练
各类型场景会议流程(参考)
会议引导
问题解决
流程改进
项目管理
战略规划
团队建设
教学目标
深入体验高效会议的全流程,实践运用高效会议的必备工具,掌握高效会议核心技能及熟悉各类场景的会议流程(两天版)
教学方法:
讲解提问
互动游戏
同侪教练
案例解析
复盘总结
课程知识点回顾
结构性总结
行动改进计划
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