《MTP管理培训》
《MTP管理培训》详细内容
《MTP管理培训》
《MTP管理提升培训》
主讲：唐振玮
【课程背景】
课程通过重新定义责任，提升认知，运用当责的工具，促动员工聚焦目标，上下一心，提高员工的参与度，激发员工勇于担当和创新，帮助个人、团队、组织将当责领导力融入日常工作。这里着重讨论新形势下的人才激活、关怀与保留的问题，管理者当责，团队便会尽责，才有可能创造更大的绩效。
【培训特色】
1. 全面系统：采用国际先进的管理方法，结合企业最佳实践，内容全面系统并与时代接轨；
2. 重点突出：管理知识繁杂宽泛，课程提炼适合管理者的管理理念、知识、技能和方法；
3. 轻松风格：在保证内容严谨的同时，讲师不失诙谐与幽默，使学习过程轻松、愉快；
4. 注重实务：管理是实践的艺术，唯有实战才能有效，让学员亲身体验，实操模拟；
5. 教练结合：案例式教学，通过案例研讨和课堂演练，加速学员对知识的理解和转化。
【课程大纲】
前言：
爆发式增长下，领导如何当责合力打造卓越执行力团队？
只有当责领导才能打造与熔炼当责团队与当责文化。
第1章 激发活力、使众人行：管理是激发员工的善意
1. 人才激励：领导者的核心能力
思考：下属工作不得力就是能力不行、素质不好？
思考：关注优秀员工还是落后员工？
员工发牢骚对不对？先批评还是先表扬？物质奖励创新好么？
画饼充饥，员工不爱吃，怎么办？
掏心掏肺，员工不领情，怎么办？
设置奖项，员工不心动，怎么办？
给予奖励，认为应得的，怎么办？
2. 激励策略：少花钱的实用方法
鼓掌激励法：到底鼓多少下？
演讲激励法：视频赏析：芈月和华尔街之王；
赞赏激励法：明确到某个点，高声“广播”，真诚并恰如其分；
反馈激励法：工作最大的动力源自对结果的反馈；
感情激励法：经营心灵，套牢热情；
荣誉激励法：承认贡献、顶着光环、赋予认同、名字命名；
参与激励法：让员工有参与感；
负面激励法：“以罚代教”。
二八激励法：让榜样的力量驱动团队的潜力；
第2章 知人善任、合力攻坚：管理者的最大本事
1. 知人善用：因人而异、因地制宜、因时而动；
2. 手表定律：一个人员工不能有两个老板；
3. 责权利心法：领导在做员工的事，员工在讨论国家大事；
4. 推功揽过：打妖怪你去，背黑锅我来；
5. 用人所长：扔掉心中的错误放大镜；
6. 包容多样性，创造最大合力；
7. 当责领导的关键原则
聚焦最重要的目标
关注引领性指标
即时反馈
问责制
8. 当责领导的7项基本行为
全面深入了解企业和员工；
实事求是；
设定明确的目标并排出优先顺序；
持续跟进，直至达成目标；
赏罚分明，重奖业绩优秀人员；
通过教练辅导提高下属能力；
了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。
第3章 员工关怀，走心为上：提升员工敬业度
1. 员工关怀的目的与意义
2. 员工关怀的实施原则与步骤
3. 员工问题处理：
当下属的情绪很低落时，怎么办？
当下属工作业绩下降时，怎么办？
当下属出现重大差错时，怎么办？
当下属工作有挫折感时，怎么办？
当下属发生纠纷冲突时，怎么办？
如何面对说泄气话的下属？
如何面对拼命努力却失败的下属？
第4章 稳字当头，留人留心：关键人才保留的方法与策略
1. 关于人才流失：辩证看待流失问题
什么才是对公司的忠诚？
什么原因使人才不愿意待下去？
员工流失率：没有解雇过员工，不是好管理者；
关于留人，领导者要做好哪些方面的工作？
面对人才跳槽的现实应做哪些准备？
离职背后关键数字给人力资源管理带来的启示；
2. 留人留心：人才挽留的六个方法
通过HR引导——将心比心；
通过管理造人——吸星大法；
通过文化凝聚——欲走不能；
通过待遇挽身——“金手铐”；
通过感情稳心——以心交心；
通过事业留人——职业目标。
3. 离职面谈：多一个朋友，少一个敌人
对于离职的人才，到底留不留？
人走茶不凉：离职面谈的3个注意事项；
“最后的晚餐”：离职面谈的2个关键方法；
工具：离职管理五步曲；
离职面谈演练与训练。
结束：员工关怀与保留的情景剧本的拟写与演练。
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