目标管理:目标工作执行管理之一
目标管理:目标工作执行管理之一详细内容
目标管理:目标工作执行管理之一
目标工作计划执行管理
课程背景:
企业从业人员需依循公司战略与年度指标,订定部门目标与工作计划。可为什么计划订定后,总是无法达成定计划目标?目标计划很美好,实际执行却很挫折?
因为,制订目标必须要有理论依据与掌握科学工具方法。目标不能停留在口号,要从组织战略由上而下分解,执行工作计划需要由下而上逐步分析拟定。要具体分解到个人的实际工作状况与能力意愿。如此具体目标工作才能支撑起工作团队与个人完成目标任务。
课程收益:
增进主管的核心管理技能并落实于日常管理工作,以提升管理绩效。
掌握目标管理之目的与计划执行之技巧。
提升部门工作绩效,达成组织所赋予的目标及任务。
认识不同的领导类型,学习情境领导的方法,发挥有效领导力。
了解员工的行为与需求,透过有效的激励技巧,启发良好的工作态度。
熟悉目标管理理念工作流程,能够精确的执行工作计划,达成目标任务。
掌握目标执行管理PDCA的要义,提高工作绩效。
课程大纲: 讲师:林文田 课程时数:一天
单元名称
单元内容
进行方式
一
目标管理的
基本观念
(观念的确立)
方针:目标方向的确立(企业经营策略方针)
效益:目标工作订定与价值效益(价值分析)
流程:目标工作规划(过程管理POM)
执行:目标计划的执行实施(戴明环PDCA法则)
绩效:目标绩效评定与进度控制(绩效管理)
˙讲授
˙分享活动
˙分组讨论
二
成功目标管理者的执行力
(说服与共识)
目标管理来自于:
1.未来与现状之间差距 2.发现尚未解决的问题
3.过去应解决而未处理 4.创新想象所设定状态
目标管理的四个迷思:
差距:执行绩效成果上存在的差距
落差:工作团队成员存在想法、作法的落差
利益:工作计划中影响了成员的利益价值
立场:应多谈利益价值,少谈立场问题
目标管理执行的四个阶段与作为:
否定:目标计划设置时产生质疑,说明
抵制:利益落差造成的反对作为,让利
接纳:藉由说服后产生意念趋同,共识
投入:设立绩效制度积极的投入,创新
˙讲授
˙分享活动
˙分组讨论
三
工作目标思考展开方法原则
(方法与原则)
方法一:目标管理的SMART法则 2.方法二:目标资源整合盘点心智图
3.方法三:创意思考展开梅迪奇效应 4.方法四:价值流程分析VAVE绘制
5.方法五:PERT进行目标工作绘制 6.方法六:最佳团队组合匈牙利法则
7.方法七:针对各项条件作计划评核 8.方法八:核定计划做好风险的评估
9.方法九:确定目标计划与战略方针
˙讲授
˙分享活动
˙分组讨论
四
目标计划与工作展开工具PDCA
(步骤与开展)
一、问题:目标来自于问题
二、目标:目标原则SMART
三、担当:找寻适当的担当者
四、构思:进行目标计划的初始构想
五、三思:过去的经验、现在的资源、未来的方向
六、团队:由团队进行构思的意见参与
七、专业:讨论中应以价值为导向的专业探讨
八、企业:计划不能离开企业的战略方针
九、风险:逆想思维与风险控制
十、执行:依照公司规范标准落实计划
˙讲授
˙分组讨论
˙演练
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