胜任力模型构建-2天   10.20

胜任力模型构建课程大纲【培训背景】：胜任力模型英文叫CompetencyModel，但“能力模型”、“素质模型”等称谓、都被不同企业使用过。其实素质模型、能力模型，我们都可以把它等同于胜任力模型。自从胜任力模型这个概念被提出来之后，在各企业中得到广泛的应用，据统计《财富》500强中已有超半数的公司应用胜任力模型。在一项基于全球426家公司的调查中，有80的公

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授课技巧：内训师五项修炼-2天   10.20

内训师5项修炼课程背景：你是否曾经经历过让自己非常失望的培训课程？你的学员在课上早退，课程开始的时候他们还有一些兴趣学习，但课程结束的时候他们觉得索然无味，而且没有学到什么东西。这样的课程糟糕极了，让你进退两难。如果你为此感到困扰，让我们理解企业培训的本质，解析成年学习者偏好的授课方式，从内而外的修养内训师素质，打造成年学习者喜爱的培训课堂。课程收益：本课程

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学习项目设计-2天   10.20

五步通关：学习项目设计——业务导向学习项目设计培训学习项目的结果考量一直停留在一级、二级评估阶段已经越来越不能令人满意了。要行为转化和绩效结果得呼声越来越高。然而学习转化结果的调查统计太令人失望了，只有16！怎么办？从培训学习到行为转化再到绩效改进，从教学设计到项目评估，难度很大，实践和总结修正是解决问题的基本逻辑，我们在企业项目实践案例中也取得了突破性进展

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演讲：从内容逻辑到现场陈述-2天   10.20

打动人心的商务演讲课程背景：您是否在演讲中遭遇过以下情形：全情投入、阐述观点，听众却没有兴趣绝佳的创意方案，讲解起来却语言乏味尴尬的手势、躲闪的眼神，自信尽失PPT页面上显示着密密麻麻的、看不清的文字和数字一场失败的演讲，把听众的信任变为质疑。商务演讲并不简单，它体现我们的思辨、陈诉、沟通能力，以及对不同文化的认知与礼仪素养。在商务演讲中，我们不需要口若悬河

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引导式授课技巧-2天   10.20

引导式授课技巧训练营作为培训师，以下场景您一定不陌生：无论多么精彩的课程，依然有学员会注意力不集中，玩手机、发呆、不发言，无法融入课程；无论多精心设计的教学活动，依然有学员兴致缺缺，参与度不高；无论讲的多么精彩，学员多么用心学习，课后依然还是会忘记；课程内容无吸引力，全靠讲师个人魅力，却迎来学员课堂中无数挑战…想尽办法激发学员兴趣，却只是换来，老师的套路好深

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从最佳实践到案例开发-2天   10.20

从最佳实践到案例教学传播专家经验的实战方法主讲：王丹课程背景：一个典型的案例，胜过千百句理论灌输。从业务专家亲身经历的“故事”入手，萃取成功方法。让其他员工易于学习、拿来即用。在本课程中我们将一起探讨：如何围绕核心业务岗位，萃取业务专家的经验如何形成可传播、可复制的教学案例在本次课程结束后，学员将能够：理解最佳实践到案例教学的价值从业务目标出发，通过工作任务

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工作复盘：从经历到经验-2天   10.20

工作复盘：从经历到经验课程背景：复盘是围棋中的一个术语，原意是下完棋后重新把对弈的过程摆一遍，以不断检验和校正目标，分析得失，找原因，提高认识，总结规律。复盘法是联想文化的重要组成部分，一件事情完成以后无论成功与否都要重新进行梳理，总结经验和教训，培养员工的行动后的反思意识。本课程理清复盘概念与原理，并结合教练技术、给出可落地应用的复盘工具，帮助企业在常见的

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关键4步，开发企业微课-2天   10.20

关键4步，开发企业微课课程背景：互联网时代已经到来，在移动化、碎片化、游戏化学习快速发展的今天，微课是微时代的最佳选择。“微课程”成为企业学习的标准配置，许多优秀的企业大学都在积极探索。但在实践中，我们一直饱受困扰：哪些课题适合微课方式？如何设计有创意的微课？高效的微课制作工具有哪些？课程收获：认识企业中的微课类型，掌握微课选题的诀窍认识微课制作的总体流程理

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关键4步，开发银行课程-2天   10.20

关键4步，开发银行课程©基于绩效改进的课程开发技术=======对于银行课程，您是否有这样的困惑？========课题：重规则，轻思考大部分银行课程都是这样命名的：《公司业务产品营销》、《网点转型培训》、《承兑汇票业务介绍》…名称即内容的简单概括，看似已经形成了银行业培训课程的命名规则。但是我们是否可以在改善一下，体现出：谁来学，解决他的什么问题？再好的课程

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关键思维：问题解决与分析-2天   10.20

问题分析与解决企业的软实力就是思维力！企业的存在是为了解决问题。每天我们都会被不同的问题困扰着，无论是通过群策群力还是单挑重担，提出与实施解决方案就是每位员工的工作。身为管理者的你，对于每日的各种层出不穷的问题，如何迅速有效地处理，并顺利作出正确的决策，成为你迫切需要提升的技能。以下场景是否曾经出现在你的工作中——会议冗长而低效，大家或许为了议程争论不休或因

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