助力企业成长的终极密码---将培训转变成商业成果法则下的全面培训管理
助力企业成长的终极密码---将培训转变成商业成果法则下的全面培训管理详细内容
助力企业成长的终极密码---将培训转变成商业成果法则下的全面培训管理
将培训转变成商业成果法则下的全面培训管理
---助力企业成长的终极密码
- ---讲师 徐栋梁
本课程在以较为系统的框架基础上,
理清了培训管理工作这一企业管理的新领域的众多模糊
问题,真正站在了培训管理者而不是培训师的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务
操作
性的工具、思考方式、工作风格;将培训6D法则进行详细解读,便于培训管理者实操落地
。
课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要,
对于从事过一阶段的培训管理工作,已经感受到培训管理中一些难点与重点,需要再突破
的朋友尤其适合。
课程价值:
1、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角
度获得企业 内外各方支持、推动公司培训的开展;
2、通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力;
3、通过培训能够掌握6D法则落地的整体思路、基本步骤、重点工具;
4、通过培训能够提升培训管理实务操作能力;
5、通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力;
6、尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的
工作方法与工 具。
培训对象:人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、各职能负责员工成长与发展的
专家人员等;
授课方式:
讲授50%+视频、案例15%+研讨输出25%+互动答疑10%
课程时间:
2天(12小时)
课程大纲:
第一单元、适合数字化变革时代的全景式人才发展方法
1、案例:华为三类人才培养通道与方法
2、从人才培养到人才发展的全景式人才培养
3、人才供应链体系与建设
4、某国企人才供应链建设案例
5、关键人才与梯队人才培养方法与路径
6、全景式人才发展的六脉神剑
第一剑:明晰战略
第二剑:构筑土壤
第三剑:梳理业务
第四剑:抽取能力
第五剑:建立机制(人才标准、人才评价、人才测评三级制)
第六剑:建立生态
案例+小组研讨
第二单元. 从企业战略的视角看待企业的培训管理
1、 新经济环境与企业培训的战略地位;
▲ 环境认知与培训工作的推动;
▲ 缺口列举与“反差的震撼”。
2、 企业战略对企业培训有何要求?
3、 企业培训如何支持企业战略的落实?
▲ 认识企业发展战略;
▲ 如何将培训与企业战略紧密结合起来。
4、公司的人力资源战略对企业培训的不同要求;
▲ 人力资源管理作为培训管理的基础
▲ 认识人力资源管理对于企业培训管理的影响
5、 企业培训战略的基本内容;
6、企业培训管理的若干重要理念;
▲ 教育与培训的认识
▲ 企业培训的现代理念
▲ 企业培训的十大变化与八大误区
7、 培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持?
▲ 研讨与回顾
▲ 方法总结
▲ 知名企业培训管理案例分享
第三单元、将培训转化成商业成果的6D培训法则
一、6Ds法则认知
1、对培训再认识
1.1影响绩效的因素解读
• 员工自身
• 工作内容
• 职场环境
• 社会环境
1.2 学习关键时刻认知
1.3学习废料成本
1.4培训价值
2、培训的6Ds法则
• D1界定业务结果
• D2设计完整体验
• D3引导学以致用
• D4推动学习转化
• D5实施绩效支持
• D6总结培训效果
二、6Ds法则实施逻辑与方法
1、D1界定业务结果
1.1绩效之上(工作环境+工作内容+组织环境=增益绩效)
1.2学习价值链定义
1.3学习项目规划
结果规划轮:目标---行为---衡量---结果
1.4培训潜力/效率矩阵分析
明星型项目、现金牛项目、瘦狗项目、问题型项目
1.5此环节的培训者角色与行为建议
角色:联络员
八项关键行为解读
2、D2设计完整体验
2.1 学习的持续性建设,流程化管理
2.2学习影响因素分析与预判
影响因素:动机、以往偏好、情绪状态、学习偏好、个人意义等
2.3将学习转化成成果的四个阶段
• 准备:规划、项目简介、管理者讯号、过往体验等
• 学习:价值链、相关性
• 转化和应用:责任与分工
• 评估:动力、目标清晰、体验
2.4 重新定义学习项目的终点线
2.5此环节培训者角色与关键行为建议
3、D3学以致用
3.1课程的设计、开发与交付
3.2学习---绩效七步路径
3.3教学过程九阶段
3.4“四元八步”教学模型设计
3.5此阶段管理者角色和关键行为建议
4、D4 推动学习专户
4.1界定学习转化
• 学习X转化=结果
4.2哪些人对学习转化负责
4.3影响学习转化的因素
4.4导致学习转化失败的因素
4.5学习转化系统清单
4.6此环节角色与关键行为
5、D5绩效支持
5.1 什么是绩效支持
5.2绩效支持的最佳时机
5.3绩效支持的类型解析
5.4优秀的绩效支持解析
5.5 该环节角色与关键行为
6、D6总结效果
6.1培训效果总结的意义
6.2效果评估的原则
6.3效果评估的内容
6.4效果6步评估法
6.5 角色和关键行为解析
案例:某科技企业6D培训体系解析
小组研讨互动:每个D在本企业的定义与实施方式
第四单元、高效培训管理与运营
一、培训体系建设
1、 企业培训体系包含什么内容?
2、 企业不同意义的培训目标的设计
▲ 不同文案中的目标设计
▲ 不同阶段的培训目标设计
3、企业培训管理组织机构的建设
▲ 不同层级的培训管理机构
▲ 不同层级的培训管理机构的分工
▲ 人力资源部、培训部、其它部门的协调的分工
▲ 企业培训部以及培训经理的主要工作
4、培训课程体系设计
▲ 不同类型企业培训课程体系案例分析
▲ 培训课程体系设计的一般思路与方法
▲ 适合本公司的培训课程体系研讨
▲ 培训课程体系构建与企业培训长期规划
5、 全面完善企业培训体系的其它相关工作
▲ 理顺培训部与其它各部门的关系
▲ 如何构建内部讲师队伍?
▲ 如何整合外部培训资源?
▲ 如何整合企业内部培训资源?
▲ 国外培训管理的经验介绍
案例+情景互动+小组讨论输出
二、年度培训计划制定与培训管理实务
1、 企业培训的规划、计划、策划
2、 企业培训管理的几项主要工作和基本循环
3、 培训总监、培训经理、培训专员、培训师的职责分工
4、 培训需求分析的基本思路与年度培训需求分析
▲ 培训需求分析与培训规划、计划、策划
▲ 不同性质的培训需求分析
▲ 不同目标的培训需求分析
▲ 年度培训需求的分析
▲ 培训需求分析的不同方法、不同工具选择
▲ 培训需求分析的实用表格设计
5、 培训课程设计
▲ 培训经理在培训课程设计中的职责
▲ 企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调
▲ 培训经理如何与培训师做好协调与培合
▲ 课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法
6、 培训资源的选择与组合
▲ 如何选择合适的讲师
▲ 获得内部支持
▲ 培训相关资源的筹备
7、年度培训计划的制定
▲ 重新认识“年度计划”
▲ 年度培训计划制定的整体思路
▲ 年度培训计划制定的相关内容
▲ 年度培训计划制定的基本步骤
▲ 年度培训计划制定的流程
8、 年度培训计划的落实
▲ 培训活动策划基本思路
▲ 培训项目管理
▲ 各类培训方法的分析和选择
9、培训落地实施
← 培训计划
➢ 制订培训计划
➢ 培训预算
← 培训项目实施
➢ 培训九宫图
➢ 培训前准备与检查
✓ 培训通知
✓ 培训场地布置
➢ 开课准备事项检核
✓ 开课准备事项检核清单
➢ 培训过程控制
← 培训档案管理
← 培训设施设备管理
10、 培训评估
▲ 不同意义的培训评估
▲ 四级、多级培训评估的基本思路和方法
▲ 训后评估的基本环节
▲ 培训评估的不同参与者
▲ 如何保持学员的持续学习绩效
▲ 各类培训评估实用表格设计
小组研讨梳理现行工具
第五单元 企业内部培训生态队伍建设与管理
1、内部培训师队伍的建立和培育
2、如何有效地激励和留住内部讲师?
3、内部培训师的组织和规划
4、集团公司培训部门和下属公司培训部门的职能与分工
5、如何发挥虚拟的“培训组织的作用”
6、如何最大限度地开发和运用培训资源?
7、如何策略性购买培训资源?
8、企业培训师资体系的建立
案例分享+小组互动
案例:某国企人才成长未来赋能系统
问答环节
徐栋梁老师简介
核心资质:
➢ 中国人民大学硕士研究生
➢ 壳牌中国人力资源经理&组织发展总监
➢ 马石油 CHO
➢ 上海鲸工网HRVP
➢ RAST驿站(互联网社群o2o)创始人
➢ 华为特邀人力资源专家
➢ 高级人力资源管理、二级心理咨询师
➢ 15年人力资源、企业运营管理经验
➢ 10年培训经验
➢ 电信学院2019年新员工系列培训特约讲师
➢ 国际职业培训师行业协会认证高级讲师
工作经历:
1. 徐栋梁老师曾就职于壳牌中国 人力资源经理&组织能力发展总监 近五年
2. 徐栋梁老师曾就职于马石油 中国区CHO 三年
3. 徐栋梁老师曾就职于任职鲸工网工业品领域B2B平台HRVP两年
4. 山东拉思特驿站社区O2O公司创始人
5. 中智特约人力资源专家、经邦股权特邀人力资源专家
核心研究:企业人力资源管理、中基层管理
主讲课程:
1、人力资源管理系列:《UVCA时代的组织发展与变革》《UVCA时代下的组织能力提升》《打
造赋能型组织——组织发展与人才培养》《工作分析与人岗匹配原理及工具实操》《管理人员
面试甄选技能提升训练》《人人都是招聘专家--
基于用户体验的招聘全面管理》《全面薪酬激励与设计》《劳动用工政策与法律风险防范》《
企业用工风险与防控实操》《非人力资源经理的人力资源管理》《企业“无痛”人员优化策略
》《组织效能诊断》《人才盘点与梯队建设》
2、管理实战系列:《中高层管理者角色认知与技能提升》《中高层领导者领导力提升训练
》《打造高绩效组织----
绩效管理如何有效落地》《OKR关键目标分解法》《阿米巴经营激励》《员工有效激励与授权管
理》《新时代双赢模式员工关系管理》《行为管理情景高尔夫》《情景高尔夫---
教练和辅导》《以成果导向的员工激励与辅导 ---
教练式辅导》《问题分析与解决》《业务领导力---战略与执行的力量》《职业化能力提升》
授课风格:
1.
授课内容:徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业,并有
互联网企业创业经历,在15年的职业发展和创业历程中,对人力资源管理有着
自己独特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界与思维,对中国民营企业人
力资源管理现状有着深刻的理解,并能有实际解决方案。在企业管理和股权设
计方面有着丰富的实战经验,授课内容以实战干货为主,针对企业客户与学员
的实际状况,诊断培训的实际需求,定制化设计独特的培训方案,以“深入浅
出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称,采用视频观赏、小组讨论、
案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式,有效调动课堂
的气氛和把控现场学员状态,帮助企业创造最大绩效。
2.
注重实效:实效性、可萃取是徐老师授课的灵魂,也是徐老师授课的基本原则,
所有课程中均会提供相应的工具
和方法,相关案例解读及现场实操演练。注重现场与学员互动,根据所讲知识
点解决学员实际工作中存在问题。
3.
课堂气氛:徐老师授课集幽默、趣味、故事与一体,让学员在欢声笑语中感觉道
理,体悟管理真谛,在课程中学员可以轻松愉快的与徐老师进行沟通、互动讨
论,快乐中学习,学习中成长。
4.
课后辅导:学员在实际工作中有授课相关问题,可以随时找到徐老师进行实际工
作的辅导,保证学员可以真正做到学以致用。
2017--2019年曾服务过企业(部分):
通信行业:
北京电信、河北移动、贵州电信、西安移动、襄阳联通、眉山联通、四川移动、克州移
动、和田联通、深圳电信、青岛电信、常德电信、安徽联通、湖北中移、泰安移动、洛
阳联通、合肥移动、新疆奎屯移动、烟台移动、齐齐哈尔联通、沈阳移动、辽宁电信、
海南联通、杭州电信、广西铁塔、合肥华为等
金融行业:
银行:农业银行、浦发银行、青岛农行、齐商银行、西安建行、上海招商、深圳兴业银
行、河北农行、济南招行等
保险:平安车险、平安金融(深圳)、人保财险、民生保险、太平洋保险(北京)等
实体制造行业:
老尹家海参、上海道一生物、Rainbow(润丰股份)、LAFARGE、北京东方园林股份、南山
集团、华盛江泉集团、马克西姆化工、山东海虹物流、爱尔眼科、明润视光连锁、国家
电网、登州电力、西安国电、澳柯玛、可口可乐、辽宁松原油田、中国万达、山东长白
本草、银色世纪、绿城(山东)、老百姓大药房、麦田、青岛蓝海域、明德物业、欧雅
壁纸、中国水电八局、昌新鞋业、深圳赛菲尔珠宝、惠发股份、青岛啤酒、希杰食品、
珍奥集团、诺得益轮胎、PYUA、倍亿得、欧力士、长城汽车、北车、东方钢帘线、滨农
集团、龙安泰环保、烟台弗吉亚、时代青海、西部矿业、中核聚能热力、山东能源集团
、陕西松瑞医药、登升安防、西安国电、河北高速、登电集团、北京首钢国际工程、深
圳光明建设集团等
互联网、新零售、IT及政府:
便利蜂、易久批、找煤网、化纤汇、曹操送、四季影视传媒、滴滴、京东物流、驴妈妈
、京东贝全、360、华为终端门店、workday、盖雅工厂、聊城大学、潍坊税务、山东高
速、山东中外运等
2017--2019年授课现场剪辑(部分):
|[pic] |[pic] |
|盐城国电绩效管理实操训练班 |和田联通非人、POA行动力、业务领导力 |
|[pic] |[pic] |
|襄阳联通非人+领导力培训 |洛阳联通绩效管理培训 |
|[pic] |[pic] |
|西安移动业务领导力培训 |山东玻纤集团非人力资源经理人力资源管|
| |理与非财务经理的财务管理培训 |
|[pic] |[pic] |
|华为安徽技术团队 教练式管理培训 |深圳兴业银行考核与薪酬激励机制重塑 |
[pic]
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通信运营H划小经营管理能力提升 10.07
通信运营商划小单元经营管理能力提升----讲师徐栋梁电信运营商在持续推进市场经营的互联网化转型与变革,基层单元划小改革作为激发活力和牵引内生机制的重要途径,在倒三角经营浪潮中,让“听得见炮声的人”拥有责权利,倒逼企业运转流程和运营管理日趋高效,形成企业重要组织细胞单元,提升划小基层单元的活力,进而实现团队凝聚力、收入组织、市场攻坚、业绩提升等关键能力提升。
讲师:徐栋梁详情
组织人力资源管理和财务管理 10.07
组织人力资源管理和财务管理----讲师徐栋梁课程收益:1.掌握人力资源角度相关财务知识2.掌握人力资源必备财务思维3.了解数字化时代人力资源管理趋势4.掌握大量人力资源与财务相关的核心数据呈现与管理方法培训对象:企业各级人力资源管理者、人力资源高管等授课方式: 现场授课40+案例分析40+现场工具演练20课程时间: 2天(12小时)课程大纲: 第一单元、
讲师:徐栋梁详情
组织优化与岗位分析实操 10.07
组织优化与岗位分析实操----讲师徐栋梁课程价值:1.掌握岗位分析的常用方法;2.掌握组织诊断与分析的相关方法;3.掌握岗位说明书编写的方法;4、掌握组织定位与优化路径5、了解组织管控与岗位运行管理新思维培训对象:企业基层及以上管理人员、人力资源从业者授课方式: 课堂讲授50+案例分析20+实操演练20+工具应用10,突出实战性课程时间: 2天(1
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卓越绩效的标准 10.07
卓越绩效的标准引言2004年9月2日,国家质检总局正式发布了《卓越绩效评价准则》国家标准(以下简称准则)。准则借鉴了美国波多里奇卓越绩效标准,结合我国实际情况,为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式。《卓越绩效评价准则》和IS09000标准相比,《卓越绩效评价准则》有区别又有联系。二者都是质量管理的标准,IS09000标准是符合性标准,而《卓越绩效评价准则》
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讲师:徐栋梁详情
整合致胜--高效的资源整合能力铸造新优势 10.07
整合致胜--高效的资源整合能力铸造新优势----讲师徐栋梁课程价值:1、掌握资源整合的逻辑与方法2、了解不同层次、不同场景下资源整的方法与技巧3、掌握资源与管理的底层逻辑4、提升个人资源整合方面基础素养培训对象:各级管理人员、骨干人员、企业中高层管理者、青年管理干部等授课方式: 课堂讲授40+视频、实操演练50+案例、工具应用10,突出落地性、实操性课程
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招聘背调方法技巧与常见难点及应对----讲师徐栋梁随着时代的发展,人们获得工作机会的渠道泛网络化、便捷化、即时化,虽然各种渠道越来越多,但对于企业来讲如何找“准”人,如何找“对人”,就成了招聘中最为重要的一环。尤其是后疫情时代的当今社会,鱼龙混杂,失业率攀升必然导致求职者在求职时更希望展示最好的一面。更甚者,某些平台堂而皇之的开设所谓“简历优化业务”,实则为
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战略落地工具--平衡积分卡实战应用 10.07
战略落地---平衡积分卡实战应用----讲师徐栋梁培训对象:企业各级管理人员、储备干部、HR招聘人员授课方式: 课堂讲授40+案例分析20+情景模拟演练40课程时间: 1-2天(6-12小时)课程大纲:第一章平衡计分卡与战略管理1.1正确地认识战略1.2平衡计分卡与战略管理程序1.3平衡计分卡与不同层级的战略1.4战略环境分析小结与分组案例讨论1.
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