从技术走向管理
从技术走向管理详细内容
从技术走向管理
从技术走向管理-技术人员如何转型到管理者课程背景
目前,越来越多的企业中技术骨干进入管理层,而团队的领导人也面临着团队规模不断扩大,团队人员的更加多元化,优秀的项目经理、项目集经理人才的缺乏,面对国内外市场环境和竞争对手,企业管理团队的素质、效率、领导力要求等方面正在向国际的职业经理人水准迈进。提升技术人员向管理者角色转变,提升意识和思维认知,实现从技术到管理的角色有效到转换,对于快速成长的企业来说非常重要。
【课程收益】
实现技术人员走向技术型管理者的角色转变;
领导及业务角色的转变,从个人能力管理到团队管理的技能
明确管理岗位的基本职责要求;
管理者必须掌握的四个核心管理技能;
有效的人员管理,协助、辅导提升下属的能力、提升组织绩效的管理能力及方法;
常用的管理工具与方法学习与案例互动;
【课程时间】2天
【授课讲师】敖老师
课程大纲:
第一节: 技术人员到管理角色的转变
开场案例:
难以改变的习惯,技术人员转变到管理角色的误区
技术人员的特质
技术型员工的特点
技术型员工职业生涯
技术人员与管理人员的素质模型差异
技术与管理人员素质模型对照
技术与管理岗位认知模式差异
从技术到管理转型的习惯建立
为什么要从技术走向管理岗位
角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能)
技术到管理的思维转变(8个认知)
技术型管理者的优良习惯
全局思维
业务导向
团队文化
聚焦重点
发挥优势
第二节 管理者的角色定位与认知
技术型管理者的角色认知
管理者的角色定位与全局思维
技术型管理者的核心工作
成果导向-高效执行的责任者
团队管理:领导者/教练/团队建设者
协调与合作:跨部门协调与合作、寻求资源支持
案例研讨:如何指导新生代员工
技术型管理者的职业能力要求
管理能力
管“人”
管“事”
自我管理
技术能力
到底还要不要做技术?
技术管理者在技术引领中的作用
复合型技术能力
创新技术能力
职业心态
职业素养
案例研讨:HR关于“加班”新规定,你如何传达?
第三节 技术型管理者:目标与计划管理
目标管理的意义-从战略规划到执行落地
目标制定的层次:团队目标与个人绩效
目标的制定与管理
目标的定义与分配
目标制定的SMART法则
过程的跟踪和控制
结果反馈
目标的执行
下属如何执行目标?
上级如何协助下属执行目标?
如何确保目标的执行?
目标的达成-有效的计划管理与执行
从组织和个人正确理解执行与执行力
计划编制的依据、流程和方法
如何制定部门工作计划和项目计划
计划制定的工具和方法:
金字塔原理
WBS工作分解方法
5W2H原则
轻重缓急
控制与纠正
管理控制过程PDCA
发现问题
分析、纠正与改善问题
有效的执行控制方法
小组演练:
如何帮助下属制定工作目标
部门年度工作计划制定与跟踪
第四节 技术型管理者:有效的沟通能力
游戏互动:沟通的重要性
沟通为什么这么重要?
沟通的基本原理
企业沟通的基本模式
沟通中容易出现的障碍
商务沟通注意事项与技巧
有效沟通的关键
倾听而不是听到
与上级沟通
与下属沟通
跨部门团队沟通
案例研讨:为什么工作做了很多,但却得不到领导认可?
第五节 技术管理者:工作组织与团队建设
为什么技术团队执行力缺失?
团队工作的组织
团队组织活动的基本内容与要求
参与感与责任感
技术型人才工作安排的技巧与方法
工作安排的原则与步骤
工作安排中常出现的问题
团队建设与管理
团队发展的塔克曼模型
在团队不同阶段的管理风格
团队合作能力
挫伤团队凝聚力与士气的N种方法
团队的冲突管理
案例讨论:
技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期,该如何处理?
如何管理老员工?
第六节:技术型管理者:团队领导力与激励
小组讨论:优秀领导者的共同特征
管理者权威的来源
因人而异的管理方法
团队领导力
什么是领导力
领导与管理的差别
快速决策能力
技术性领导力
调适性领导力
管理教练式领导力
辅导与提升下属的能力
培育下属的有效方法
激励机制:马斯洛模型与激励模式
激励的方式:正激励还是负激励
绩效目标与绩效辅导
案例学习与讨论:
精神激励与物质激励,哪个更持久有效?为什么?
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关键绩效指标考核法(KPI法):模板、业界案例
复盘与总结
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