《销售人员实用商务演讲与呈现技巧》_李俊_企业内训课程

《销售人员实用商务演讲与呈现技巧》

培训讲师：李俊

讲师背景：
李俊—————销售人才复制专家顾问式销售培训导师澳洲南格斯大学（SCU）MBA国家认证企业培训师\高级采购师AACTP国际注册培训师C＆Ｇ英国伦敦城市行业协会国际培训师新加坡引导师协会SPOT认证引导师浙江工业大学客座教授浙江大学、澳门科技详细>>

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《销售人员实用商务演讲与呈现技巧》详细内容

《销售人员实用商务演讲与呈现技巧》

销售人员商务演讲与呈现技巧
-6985003810课程背景
从古至今演讲是一种实践性语言，在公司或者公众场合，许多人在台下侃侃而谈，妙语连珠，站在台上却张口结舌，紧张怯场。公司的管理人员、销售人员在不同场合都需要做演讲和呈现，比如：工作汇报、公司介绍、产品推介、方案推广等等。演讲者若具备良好的演讲技能，能使自身的专业、聪明才干得到充分展现，如果全员都有演讲技能，那么相互分享的机会就会增加，团队学习的效率就会明显增加。
因此，这个培训的目的在于帮助管理人员等提高有效的演讲和呈现技巧。
-70929511430课程目标
这是一个开放和进取的伟大时代！
光是才华横溢、内秀，是不够的，你还要为人所知。
了解自己，扬长避短，并设计自己的演讲风格
基本掌握利用已有资料快速设计演讲稿的方法
学习演讲技巧并现场演练
学习影响听众、控制场面的技巧
讲师针对每个学员的专业辅导和点评
-68897538100课程对象
需要在商务场合做产品推介、公司宣传、专业知识培训、方案介绍、路演、工作汇报等公众表达的各类专业人士
-68897525400课程时间
2天
-67500529845课程方式
授课40%（互动引导）+小组练习20%+现场模拟演练40%
-70739026035课程大纲
序言
你第一次上台商务演讲的经历是怎样的？
练习：1分钟自我介绍。注意如何提高影响力让别人记住自己！
姓名、工作岗位、培训的年限
你自己的长处
你对将来的发展有什么期望？！
第一部分商务演讲概述
什么是商务演讲
了解对象:小组作战
界定目的：
——为什么要演讲？
——想要说服谁？
演讲时间
人员确认
第二部分商务演讲的准备
确定商务演讲目标
设计商务演讲的内容：
收集/加工/整理资料；-1259840-7365365制定内容逻辑：金字塔原理
产品介绍的FAB法则
练习：利用金字塔原理和FAB编排公司介绍+产品介绍
学会使用视觉教具：
人类感知的规律；
如何制作和使用视觉材料；
用图表说话；
排练
第三部分演讲的临场技巧
环境的要求
——现场环境
——专业形象：
男士职业装、女士职业装
演讲过程的要求
开头：
1）问候及自我介绍
2）交代时间长短
3）说明目的
4）列出内容提要
主体：根据各部分的内容，先确定使用哪些SWAY行为，即怎样讲最有效，再去组织材料第一、二、三 ---- 部分：
1）概要
2）用SWAY技巧讲解
3）小结该部分
结尾：
——以说明解释为目的的，重申内容提要并强调要点
——以说服为目的的，确认理解及是否行动
最后还应欢迎提问
第四部分演讲中的现场处理技巧：
克服紧张情绪；
让人心动神摇的SWAY演讲行为技巧；
引子/概要/总结；
先后、主次顺序；
过渡自然；
与上下文或听众的话联系；
与听众或其经历联系；
根据听众讲明的需要说明可提供的益处。
提供事实；
说明优点
例证及形象化解释
引用第三方见证
根据内容提问；
强调重要性；
幽默及小故事；
有效的身体语言；
声音抑扬顿挫；
提问的作用
提问的种类；
各种提问方式的作用；
提问原则；
答疑技巧；
处理异议；
第五部分突发状况与异议的处理技巧
晚上准备第二天演讲课件
第六部分商务演讲练习
(选择一个你工作中经常需要汇报内容（公司及产品介绍等），运用课程中学习的相关技巧、PPT课件、工具，根据以下反馈表的基本要求完成演练)
演讲时候注意
- 与每个人保持目光接触 (5 秒 )
- 在规定区域内移动 (地面X的标志)
- 在某些话题保持5秒钟的停顿
商务演讲演练评估表
评价项目
权重
得分
最后得分
优点
不足
建议
目光接触
5

姿势/仪态
5

身体的移动
5

手势的运用
5

声音/清晰度
5

音调/音速
5

口头禅
2

辅助设备的使用
3

开场
2
主体内容呈现
（确认课程后确认细节）
40
结尾
3
听众问题的处理
10

总分
（全文完）

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