《魅力领导力》(1天版)
《魅力领导力》(1天版)详细内容
《魅力领导力》(1天版)
《魅力领导力》
课程大纲
主讲:姚光林
【课程背景】
领导力是一种管理团队、激励员工、整合资源的能力,其本质是影响力。管理者提升领导力,会游刃有余地管理团队,发挥向心力的作用,促进企业目标的达成。
【学员对象】
中高层管理者
【标准课时】
1天(6课时)
【授课方式】
分组学习
【课程纲要】
领导魅力,赢得人心
领导与领导力的概念
领导力的本质:影响力
管理者如何树立在团队中的威信与影响力,增强领导魅力
领导力的核心——自我管理
自我管理之四项基本管理
二、定位角色,了然于心
管理者要明确自身在企业中的角色定位与应承担的管理责任。
(一)角色定位
——企业的中坚力量,如同中流之砥柱
——执行力的关键点,如同企业与员工之桥梁
——管理制度的推广与实践者,如同产品分销商
(二)管理者的多重角色
1、在上司面前——代表下属
2、在下属面前——代表上司
3、在同事面前——代表同级
4、在客户面前——代表公司
思考:不同角色肩负的不同责任?
(三)优秀的管理者要兼容的八种角色
三、正己正人,锤炼品性
(一)道德观念
忠诚,诚信,廉洁,感恩,正直,守规
(二)职业意识
1、一个中心:以客户价值为中心
2、四个基本点:以主动为策略,服务为手段,责任为基础,结果为导向
管理工具:如何形成结果导向的思维模式
四、养成习惯,不忘初心
管理者应养成什么样的职业习惯,便于个人成长与工作开展。
五、管理时间,有条不紊
掌握时间管理技能,游刃有余管理时间,提高工作效率。
(一)时间管理能力测试
(二)时间管理的六个好习惯
(三)合理支配时间的方法
六、提升情商,修炼内心
如何了解自己,读懂他人,掌控情绪,提高人气,建立良好的人际关系,助推工作开展与目标达成。
了解自己,超越自我
读懂他人,深入内心
管理情绪,做自己情绪的主人
优化关系,助力情商提升
七、管理团队,凝聚人心
(一)熟悉岗位
了解下属岗位的哪些基本信息;岗位工作管理的四个“标准化”
(二)学会识人
管理者在实际工作中的“三维”识人术
(三)善于用人
1、具备容才胸怀,用其长避其短
2、德才不同组合的用人策略
(四)有效辅导
1、辅导下属的常见形式
2、辅导下属的五个步骤
3、教练的四种基本方法
八、有效沟通,全员同心
如何向上级请示、汇报,寻求支持;向下级指示、安排,布置任务;向平级沟通、协商,争取配合。
(一)高情商沟通的“1245”法则
一个目的、二个要点、四个关键、五个原则
(二)向上沟通
下属与上级沟通的基本要求
如何聆听领导的指令
如何向领导汇报工作
向领导请示汇报的注意事项
(三)向下沟通
上级与下属沟通的基本要求
上级如何下达指示
上级如何听取下属的工作汇报
与下属沟通的注意事项
如何有效夸奖下属,调动下属工作的积极性
(四)横向沟通
如何实现跨部门平行沟通
如何通过团队沟通提升跨部门协同工作效率
九、强化执行,不辱使命
(一)执行及执行力的概念
(二)企业需要什么样的执行力
(三)管理者在执行力中的责任定位
(四)如何营造执行力风气,提高执行效率
(五)管理者保证执行落地的四大要点
(六)管理者在团队目标实现中的六大角色
十、有效激励,激发人心
(一)激励的基本理论
(二)管理者激励下属的非物质有效方法
(三)激励菜谱
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