企业培训的有效形式—咨询式培训
企业培训的有效形式—咨询式培训详细内容
企业培训的有效形式—咨询式培训
企业培训的有效形式—咨询式培训
李富清
所谓“咨询式培训”,是相对于我们企业传统培训方式而言,有人又将其称之为“顾问式培训”。
可划分为三个阶段,一为前期调研;二为实施培训;三为交付成果。其形式主要是指培训师要深入到企业内部,与企业的相关人员共同分析、查找、商讨、研究、解决、处理问题等,具体内容应包括:
首先要做好三摸的工作:在前期调研的工作中,培训师要通过座谈会、走访、商谈等形式,一是要摸清企业教育与培训活动的现状;二是要摸透企业教育培训管理工作中的问题与困难;三是要摸准参培人员的参培需求与公司的培训要求。
其次要做好三看的工作:在掌握第一手资料的情况下,培训师要在最短的时间内拿出课程方案,一要让企业看得见其方案的好处;二要让企业看得见其课程的价值;三要让企业看得见其培训后的利益。
再次要做好三给的工作:在有效的培训课程结束之后,培训师要在一周内向企业提交咨询成果,一要给企业提交指南类的政策性文件;二要给企业提交途径类的技术性文件;三要给企业提交操作性的工具类文件。
此项目如果能采购成功,我会在贵单位培训管理工作的现有基础之上进行完善与优化,而不是打破、打碎重来,重点将提供以下文件:
1.企业培训质量流程化管理工作一览表;
2.培训需求分析与评估的工作流程图;
3.企业培训组织需求出现的主要时机;
4.确定企业培训组织需求的主要内容;
5.确定企业培训组织需求的主要途径;
6.确定岗位能力要求应考虑的内容与途径;
7.岗位能力要求与培训科目的牵引路径;
8.评审员工能力的主要内容;
9.评审员工能力注意的问题;
10.确定员工能力差距注意的问题;
11.弥补能力差距的主要方法;
12.民主自省法的操作方法与工具表;
13.问卷调查法的问卷板式;
14.人员访谈法的沟通方法;
15.江苏省电力公司培训需求评估报告;
16.培训项目设计与策划的工作流程图;
17.制约培训活动的各种因素;
18.选择培训方式应考虑的主要因素;
19.培训方式的主要种类;
20.培训计划书的主要内容;
21.培训计划编制的方法;
22.培训计划书的样本;
23.选择采购外部培训师的方法;
24.培养使用内部培训师的方法;
25.培训师聘用与管理办法;
26.培训教学协议书样本;
27.外部培训讲师教学质量要求书;
28.培训项目设计与策划的主要内容;
29.培训项目实施与运作的工作流程图;
30.参培员工入学通知书;
31.参培学员气质类型测试的方法;
32.气质类型测试表;
33.为学教双方提供服务的内容;
34.培训成果转化的主要方法;
35.培训活动中信息反馈的主要对象;
36.培训师教学质量评估问卷调查表及汇总表;
37.培训班主任工作职责;
38.培训结果分析与评价的工作流程图;
39.培训效果分析与评价的方法;
40.培训成果评估的层次;
41.培训效果评估的方案;
42.培训效果评估的主体与内容;
43.国家电网公司的四级评估法;
44.监督与检查的重点环节;
45.中华人民共和国职业教育法;
46.ISO10015质量管理培训指南;
47.国务院关于大力发展职业教育的决定;
48.关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见;
49.关于企业技术创新有关企业所得税优惠政策的通知;
50.关于企业职工教育与培训工作的建议。
注:以上文件除15、43、45、46、47、48、49外,其它文件均将由个人开发与编制。
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