战略目标与绩效管理
战略目标与绩效管理详细内容
战略目标与绩效管理
五环战略系列课程之三:战略目标与绩效管理
课程介绍
冉斌老师对战略绩效有非常深入的研究,已出版的战略绩效书籍有《五环战略》《21张战略画布》《企脉系统》《三个和尚有水喝-高绩效管理五步法》《抓不好绩效就当不好总经理》《你就是公司顾问:三层级绩效管理》《目标与绩效管理》《绩效指标词典(合著)》等多部。战略目标绩效管理课程由绩效思想、目标管理、教练体系三大板块构成。
授课方式
绩效思想-讲授、目标管理-工作坊、教练体系-沙盘。
授课时间:1-2天
授课老师:冉斌
第一部分、绩效思想
第一章:影响绩效的八个关键词
(绩效理论)
1.1绩效逻辑。
1.2组织。
1.3绩效结构。
1.4领导。
1.5激励。
1.6决策。
1.7计划。
1.8控制。
第二章、影响绩效的十种思想
(绩效思想)
2.1聚焦战略思想。
2.2量化目标思想。
2.3抓大放小思想。
2.4过程计划思想。
2.5沟通辅导思想。
2.6数据评价思想。
2.7结果导向思想。
2.8奖优罚劣思想。
2.9持续改善思想。
2.10三力协同思想。
第三章:什么是第三代绩效管理
3.1重战略
3.2重管理
3.3重考核
3.4第三代绩效管理体系的10个板块
第二部分、目标管理
第四章:目标全流程
4.1第一步:定目标
4.1.1定目标的经典工具:杜邦财务模型和财务雷达图。
4.1.2定经营目标。
4.1.3定管理目标。
4.2第二步:定战略地图
4.2.1定战略地图的经典工具:平衡计分卡。
4.2.1定财务视角的战略主题。
4.2.3定客户角度的战略主题。
4.2.4定流程视角的战略主题。
4.2.5定学习成长视角的战略主题。
4.2.6绘制战略地图。
4.3第三步:定实施路径图
4.3.1定策略。
4.3.2定实施路径。
4.3.3定任务。
4.3.4定责任。
4.3.5绘制实施路径图。
4.4第四步:定战略控制点
4.4.1定必赢之仗。
4.4.2定一级战略控制点。
4.4.3定二级战略控制点。
4.5第五步:定指标库
4.5.1指标提取
4.5.1.1讲解指标提取的工具“TQQF法”
4.5.1.2指标提取练习
4.5.2指标筛选
4.5.2.1讲解指标筛选的工具“八维过滤法”
4.5.2.2指标筛选练习
4.5.3指标结构性分析
4.5.3.1讲解指标结构性分析的模型“六维分析法”
4.5.3.2指标结构性分析练习
4.5.4指标标准化定义
4.5.41讲解指标定义的方法
4.5.4.2指标定义练习
4.5.5指标入库
4.5.5.1讲解指标库的编制方法
4.5.5.2绩效指标库案例解读
4.6第六步:定考核表
4.6.1编制组织绩效考核表。
4.6.2编制管理者考核表PBC。
4.6.2编制员工考核表PBC。
4.7第七步:定必赢之仗
4.7.1定公司的必赢之仗。
4.7.2定部门的必赢之仗。
4.8第八步:定计划
4.8.1定年度工作计划。
4.8.2定月度工作计划。
第三部分、绩效教练
第五章:绩效管理游戏沙盘
(绩效障碍)
5.1绩效管理沙盘游戏。
5.2导师对各个小组的绩效障碍进行解读。
5.2.1目标障碍。
5.2.2沟通障碍。
5.2.3意愿障碍。
5.2.4能力障碍。
5.2.5资源障碍。
5.2.6方法障碍。
5.2.7体系障碍。
5.2.8激励障碍。
第六章:沙盘演练
第一个沙盘:你会如何建构目标绩效管理体系?
第二个沙盘:你会如何进行任务目标分解?
第三个沙盘:你会如何提取西游公司的绩效指标?
第四个沙盘:你会如何编制绩效考核表?
第五个沙盘:你会如何提升低绩效团队的士气?
第六个沙盘:你会如何管控失职部属的工作拖拉?
第七个沙盘:你会如何管控心机部属的弄虚作假?
第八个沙盘:你会如何管控红线部属的错误行为?
第九个沙盘:你会如何管控问题部属的工作危机?
第十个沙盘:你会如何选择行之有效的管理风格?
第十一个沙盘:你会如何肯定落后部属的绩效进步?
第十二个沙盘:你会如何进行考核打分与告知反馈?
第七章:绩效管理风格测评
7.1绩效管理风格问卷测评。
7.2四种绩效管理风格的解读。
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