508 建设销售团队文化设定团队发展目标
508 建设销售团队文化设定团队发展目标详细内容
508 建设销售团队文化设定团队发展目标
建设销售团队文化设定团队发展目标
学习目标:
学习了解什么是制胜的销售团队
了解销售经理的职责和需要的能力
学习如何建立销售团队的愿景和团队文化
了解什么是学习型团队及如何打造学习型销售团队
了解团队的九种角色及其优点和弱项
学会识别团队角色并协调不同的团队角色
学习目标设定的原则及方法
学会如何为销售团队设定目标并进行目标分解
培训对象:销售/市场总监、销售经理/主任、重点客户经理/主任/代表、市场经理/主任、渠道经理/主任、客户服务经理/主任等
培训时间与方式:
时间:2天
方式:讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享
培训内容:
时间
培训内容
培训方法及演练
第一天
上午
第一章:建立制胜的销售团队文化
1,什么是制胜的销售团队
-制胜销售团队的特征
2,销售经理的职责
3,销售经理的5个角色
-计划制定者
-执行保障者
-过程控制者
-人才开发者
-团队建设者
4,销售经理应具备的能力
1,开场热身活动;
2,介绍什么是团队和制胜团队。小组活动:制胜销售团队的特征;
3,小组活动:优秀销售经理的职责;
4,小组活动:销售经理最重要的三项工作
5,小组活动:销售经理的角色和任务;
6,分别介绍销售经理的5种角色;
7,学习日志;
8,小组活动:销售经理应具备什么能力;
9,介绍销售经理的5项核心能力
第一天
下午
5,建立销售团队的愿景
6,打造销售团队的精神
第二章:建立学习型销售团队
1,什么是学习型团队
2,学习型组织的五要素
3,学习型组织的特点
4,学习型组织的内涵
介绍团队发展流程和团队协调性金字塔;
介绍什么是愿景和愿景的要素;
愿景举例;
小组活动:创建团队愿景;
介绍团队精神的内容和构成;
小组活动:创建团队精神;
学习日志;
介绍什么是学习型团队及其5要素
介绍学习型团队的特点和内涵
第二天
上午
5,学习型组织的障碍
6,打造学习组织的4P原则
第三章:团队角色识别与协调
1,职能角色与团队角色
2,团队的九种角色
3,团队角色的识别
4,协调团队角色
第一天内容回顾;
打造学习型团队的障碍;介绍打造学习型团队的4P原则;
小组活动:如何打造学习型销售团队
学习日志;
介绍职能角色和团队角色;
小组活动:“通天塔”团队角色体验;
介绍贝尔宾的九种团队角色;
个人活动:对号入座—团队角色识别
介绍如何协调团队中的不同角色;
团体活动:团队角色辩论会
第二天
下午
第四章:销售团队目标的设定与分解
1,目标设定原则2,SMART原则
3,设定哪些销售团队目标
4,目标的分解
介绍目标设定的步骤和目标设定的5项原则;
介绍SMART目标设定原则,SMART目标判断练习;
介绍销售团队需要设定的三方面目标:业务、市场、客户服务;
练习:设定销售团队目标并小组分享;
介绍如何进行目标分解;目标分解练习活动;
学习日志
课程总结回顾
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