201 管理者的角色定位(弗雷德蒙德•马利克)
201 管理者的角色定位(弗雷德蒙德•马利克)详细内容
201 管理者的角色定位(弗雷德蒙德•马利克)
管理者的角色定位
——管理的原则、任务和工具
学习目标:
了解管理和领导的互补属性,正确定位,做智慧型管理领导者
学习和应用领导者管理的六项基本原则:关注结果/为整体做贡献/聚焦关键/利用优势/信任/正面思考
了解并实践领导者管理的五大任务:制定目标/组织/决策/监督/人员发展
学习并练习领导者管理的七项常用工具:会议/报告/工作设计与任务控制/个人工作方法/预算/绩效评估/系统的“垃圾”处理
通过综合实践将所学理论进行理解和内化
通过反馈提升领导者的综合管理能力
培训对象:企业初中级管理人员、高级管理者、人力资源工作者、培训师、潜力领导者等
培训时间与方式:
时间:2天
方式:讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享培训内容:
时间
培训内容
培训方法及演练
第一天
上午
第一部分:领导者与管理者
1, 领导者vs 管理者
2, 领导者和管理者的基础任务
3, 做智慧型领导者
第二部分:领导者的管理原则
原则一:关注结果
原则二:为集体做贡献
1, 破冰;课程介绍;
2,学员活动:列出领导者和管理者的特征并找出其共同属性;
3, 介绍管理者和领导者的共同目标和基础任务;介绍智慧型领导者的概念及方法;了解管理者的六项误区;
4, 介绍领导者管理的六项原则
5, 介绍原则一:关注结果;了解两类结果以及团队结果与领导者个人结果关系;思考日常关注哪些结果?
6, 介绍原则二:为集体做贡献;观看音乐会片段,了解个人优秀与团队成功关系;讨论专才与通才;了解整体思维在员工管理中的作用;学员活动:列出员工工作对集体的意义。
第一天下午
原则三:聚焦关键
原则四:利用优势
原则五:信任
原则六:正面思考
1, 介绍原则三;问题调查:领导者的个人工作时间与效率;介绍如何聚焦关键;介绍时间管理80/20原则及“魔法数字7±2”;
2, 介绍原则四;了解如何让任务与员工优势匹配;介绍识别优势的方法、贝尔宾团队的九种角色;
3, 介绍原则五;问题调查:与员工的信任关系如何?了解信任的误区及如何建立信任关系;学员活动:如何建立、维护、修复信任关系;
4, 介绍原则六;问题调查:你的思考习惯正面吗?判断题:哪些属于正面思考;
5, 学员总结:根据领导者的管理原则我需要开始做、停止做、继续做和换种方式做的是什么?
第二天上午
第三部分:领导者的管理者任务
任务一:制定目标
任务二:组织
任务三:决策
任务四:监督
任务五:人员发展
1, 第一天内容回顾;
2, 介绍任务一;学习制度目标的原则与SMART原则;介绍制定目标的注意事项;学员活动:为自己的团队制定一个SMART目标;
3, 介绍组织的概念和工作原则;学员活动:组织的三个基本问题讨论并演讲;了解组织管理中要注意的问题;
4,介绍决策的概念及七个步骤;介绍决策的“4P”原则;学员活动:“4P”决策分析;
5,介绍任务四监督及监督方法;问题讨论:监督的有效性、经常遇到的问题与解决方法;
6,介绍任务五人员发展——发展并利用现有优势;了解管理者在人员发展中的角色和相关工作安排;介绍员工发展辅导工具:GAGP;学员活动:角色扮演;
第二天
下午
第四部分:领导者管理的7个工具
工具1:会议
工具2:报告
工具3:工作设计与任务控制
工具4:个人工作方法
工具5:预算和预算编制
工具6:绩效评估
工具7:系统的“垃圾”处理
第五部分:综合应用与反馈
1, 分别介绍领导者管理的7个工具的应用方法及注意事项;
2, 学员综合应用:创建一个项目并组建一个团队(分组),按照领导者管理的原则、任务开展工作并运用到7个管理工具;设观察员若干;讲师及观察员对其过程中的知识运用进行反馈;
3, 团队宣讲
4, 总复习
5, Checkout
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