《凝聚力与危机意识打造》
《凝聚力与危机意识打造》 详细内容
《凝聚力与危机意识打造》
《凝聚力与危机意识打造》
级别:中级
主讲人:王海涛
在企业管理过程中,因凝聚力不足、责任心不强、员工没有危机感,没有压力等问题,让众多管理者束手无策。为了解决此类问题,特开发本课程。
【课程宗旨】
解决在管理实务中出现的责任心不强、没有团队协作意识、没有危机感等问题,提高团队凝聚力,让企业形成良好的文化氛围和团队协作能力。
【学员对象】
中基层管理者
后备管理干部
【培训时长】
1天
【课程价值】
提升团队协作和沟通,提升团队凝聚力。
提升员工责任意识,拒绝推诿扯皮。
让管理者掌握塑造危机感的方法和工具。
提升学员危机感,增强工作动力。
【课程纲要】
第一部分 凝聚力:上下同欲者胜
中国企业管理的变化
团队管理发展的三阶段
中国式管理的迷局:权力、权谋、情感
团队管理的原点
凝聚力是什么?
从中国传统家庭探讨何为凝聚力
凝聚力表象=领导力+执行力
优秀团队的特征
明确的目标和角色意识
较高的人才复制能力
良好的人际关系与沟通
灵活变通的能力、最佳绩效水平
认可及赞赏并且士气高昂
影响团队凝聚力的五大要素
战略目标清晰:目标越清晰,力量越强大
机制制度公平:用机制和制度保证公平
文化理念落地:文化落地,产生团队信仰
考核福利完善:满足需求的基础条件
领导沟通艺术:领导艺术决定团队士气
第二部分 提升团队凝聚力的六脉神剑
一、从管理者跨越成领导者
二、用文化凝聚人心
三、打造责任意识,责任为荣,抱怨为耻
四、减少冲突,建立内部流行语言
(一)建立结果流行语
(二)塑造八荣八耻流行语
五、增强配合,塑造内部客户价值链
六、有效沟通,不让暴力沟通坏人心
(一)沟通的定义
(二)沟通的三个行为:上推、平推、下切
(三)四个步骤:观察、感受、需求、请求
第三部分 危机管理
一、没有危机感的弊端
二、拒绝让员工做温水里的青蛙
三、阿甘视频分享
四、合格的管理者,不停的追赶员工
不要再讲“我希望”
建立塑造员工危机体系
感知危机:将危及视觉化、形象化
制造危机:将危及制度化、机制化
第四部分 危机行动化
一、个人危机制造工具:
敌人工具
寻找标杆和敌人,并且实现不断超越
个人战略工具
制定目标,讲个人战略和公司战略相结合
二、团队危机制造工具
(一)建立部门对抗系统
部门对抗,提升效率和凝聚力
(二)建立业绩PK红黑榜系统
排行榜,建立荣辱观
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