卓越团队管理(2天)
卓越团队管理(2天)详细内容
卓越团队管理(2天)
卓越团队管理
讲师:艾博
课 程 纲 要
【课程名称】卓越团队管理
企业的竞争是团队的竞争;
人才与人才的搭配不是1+1=2的过程,是1+1>2的过程,团队管理不善会造成组织内耗严重,组织效率低下,事实证明,中国的大部分民营企业不是死在市场上,是死在内部团队上。团队凝聚力是维持团队存在的必要条件,如果一个团队丧失凝聚力,团队就像一盘散沙,这个团队就难以维持下去,并呈现出低效率状态,而团队凝聚力较强的团队,其成员工作热情高,做事认真,并有不断的创新行为,因此,团队凝聚力是实现团队目标的重要条件。
本课程用一天的时间,从团队的科学认知、团队的沟通、分工协作、团队激励到团队文化经营,使参训学员掌握团队管理的分工协作、人才成长、团队激励、团队文化经营的能力。用激励和文化真正实现强大的团队凝聚力和竞争力。
团队强大,无往不胜。
【课程目标】
•树立正确的人才观念
•增强团队凝聚力、向心力、归宿感、认同感!
•强化感恩心态,加深对领导和组织的理解及认同!
•打开心扉,树立主动沟通意识掌握有效沟通技巧!
•培养员工互助、协调、服从的精神;增加团队成员积极性,使团队成员具有责任感、使命感;
•激发团队成员的负责任、激情、自信、付出和共赢的素质;
•促进团队成员、团队之间和谐、有效的沟通。
【培训对象】团队管理者
【培训用时】2天
【课程特色】
理论系统化: 立足企业全局,各模块理论知识紧密相联并深入浅出;
讲师专业化: 20年知名企业工作经验+咨询项目经验+资深见解+演绎技巧
学习体验化: 幽默、独特授课方式,使学员在轻松快乐氛围中感悟、感知
知识实战化:实战经验+实操案例+实用工具+模拟演练
【课程大纲】
课前秀:不可思议的团队
什么是团队?
团队的认知
团队管理的目标
团队管理的典型问题
团队经营地图逻辑:责、权、能、利、育、愿
团队的组织与分工
小组演讨:团队的使命
微行动学习:绘制团队关键成功因素地图
目标与任务的区别
团队目标管理与计划管理
微行动学习:团队岗位职责与目标梳理
团队人才经营
人才经营目标:合适的人放到合适的岗位
人才的选拔:长板选人才
团队的角色测试
DISC职业人格测试与分析
人格分析:不同角色的特征及适合从事的工作
不同人格的优缺点
分析团队中成员的人格特质
如何善用不同的人
如何为团队建章健制;
团队的利益分配
分“利”机制是中国企业最核心的问题;
岗位职责与岗位价值的平衡
团队成员能力与薪酬的平衡
绩效管理的流程与体系模型
团队绩效管理的组织与分工
微行动学习:设计团队成员绩效计划与衡量标准
绩效薪酬的激励
团队成员的能力模型
讨论:驾校毕业为什么不会开车?
胜任力模型的起源与发展
胜任能力与胜任素质
胜任能力模型的标准
设计岗位胜任能力模型的四步法
微行动学习:设计某岗位胜任能力模型
团队人才的培育
人才是培育出来的,而不是招聘来的
了解企业培训系统
企业一、二、三级培训的认知
培训效果四级评估的认知
微行动学习:盘点岗位能力
教练辅导:岗位技能训练的四步法
团队授权管理
授权的认知
授权的原则
授权的程序
责权对等统一
授权的优缺点
有效授权的七项注意
有效授权三步法
警惕反授权
团队管理中的沟通与激励
沟通在管理中占70%的比重
测试:人际沟通互动状态分析
测试:人际沟通风格测评分析
案例:互补沟通与交错沟通
沟通如何决定命运
员工胜任能力模型与胜任素质模型认知
管人VS管事
激励理论的认知
马斯洛的需要层次理论
弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健理论
弗鲁姆--期望理论
亚当斯密的公平理论
激励理论在工作中的应用
70、80、90的需求点和激励点;
不同个性员工的沟通激励方式;
员工离职原因分析与留人策略
团队文化建设
企业文化的认知
企业文化地图的逻辑
企业使命如何落地并激励员工
组织价值观如何落地并激励员工
如何用积分制激励员工
员工愿景如何落地并激励员工
如何留住核心人才
微行动学习:人才经营地图
作业:团队建设改善行动计划
可根据企业的需求进行课程定制。
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