《非职权影响力(员工版)》
《非职权影响力(员工版)》详细内容
《非职权影响力(员工版)》
非职权影响力(员工版)
【背景】
无论是在工作场所还是其他地方,影响他人的能力经常被视为一种很少人才能掌握的技能。事实上影响力技巧可以被教导,学习和提升,一旦有能力能够提升自我影响力,你便掌握了比其他更广泛、更有效的工具。
有影响力的人能够提高销售、把握机遇、有好的前景、了解需求、提升领导力,这些都会有助于影响身边的人、团队或员工的绩效。影响力技能无论是对基层人员、领导者还是经理人,都是系列技能里面最重要的技能之一。
【课程特色】
以心理学为基础、以管理实践、应用实验为依托,通过学习影响力六原则,重新审视周遭,定义管理;培养管理工作或协作中让别人说“是” 的能力、让别人的否定、 拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行。
【课程收益】
提升跨部门沟通能力,从对抗型思维模式转变为合作型思维模式,建立起相互信任和合作伙伴关系。
开启价值共创思维,运用多层级利益相关方的利益分析模式,创造出多方共赢方案。提出各种不同选择和备选方案。将利益关注点分析转化为不同选择。
提升冲突管理能力,找出自己面对冲突的风格,选择最佳的风格。准备系统化影响力战略-运用心理学的影响力策略,来提升冲突管理能力。
建立个人品牌,确认你工作和生活中需要影响的关键人物,通过个人信誉和信任来发挥影响力。
【对象】
业务骨干、销售、市场、客户、项目经理等
【时长】2天
【课程大纲】
模块一 为什么需要非职权影响力
为什么影响力在当今社会尤为重要?
对影响力主题的重要性达成共识
模块二 影响力的核心要素
影响力的定义
职权影响力与非职权影响力的区别
非职权影响力的要素:品格、能力、知识、感情
非职权影响力的障碍与挑战
“沟通冰山”理论
对定义有清晰的认识,同时,通过练习体会影响力的核心要素
模块三 影响力的核心圈
核心圈和利益关键者关系绘制
多层级利益相关方分析
给自己赋能,如何影响自己
个人品牌建设:心理学理论和策略
模块四 影响力工具库
基本方法&工具
如何影响?确认需求
区分表面职责和实际利益关注点
提出各种不同选择和备选方案
深度能力训练
制定影响力战略
影响力心理学技巧互惠,承诺一致等
如何影响-冲突处理
如何影响高层:建立信任的原则
【讲师介绍】
朱虹 复盘引导师 团队教练
【专业背景】
联想复盘引导师
埃里克森专业认证教练
“铁三角”高绩效团队认证教练
国家企业培训师认证讲师
美国Vitalsmart《关键对话》认证讲师
《金字塔原理——结构化思维》认证讲师
国家创业教练认证导师
卡巴金博士《正念减压》课程认证
【工作经历】
曾在多家世界500强企业任职,16年全球500强企业人才发展经验,历任联想集团LCFC学习发展高级经理、京东方、奇瑞汽车培训负责人等职位。
【擅长领域】
专注于支持个人和组织的高效能成长和价值创造,善于将培训、教练、引导、心理学等技术整合运用支持个人/团队去达成目标。
【主讲课程】复盘/情绪与压力管理/高效能人士的七项修炼/管理三板斧/关键沟通/结构性思维/关键时刻的客户意识/内训师培养等
【可交付研讨会】战略研讨工作坊,跨部门协作工作坊,变革/创新工作坊
【1对1教练服务】个人效能/职业生涯规划教练、高管教练
【服务客户】
西门子、滴滴出行、方太、可口可乐、劳士领中国、诺亚财富,中原银行,美联盛航、麒麟合盛、博约科技、京东方、联宝科技、江淮汽车、奇瑞汽车、农夫山泉、雄狮科技、杭州文新教育集团、锦欣医疗
【个人风格】
以学员为中心,亲和、从容、学员代入感强烈,有活力、启发式教学、用问题引发思考、同理倾听、清晰表达、有力发问、 善于从甲乙方视角考虑解决方案、善于总结和归纳。
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