战略绩效管理

《顶层设计 精准落地》
——自我驱动型战略绩效体系的建立
主讲：马伟华
【课程背景】
如有实现战略的精准落地，实现企业战略目标和企业家的抱负，是困扰企业家的一个难题。能否构建一套具有自我驱动、自我修正的保障企业战略精准落地的管理体系？
战略绩效与绩效管理完全不同，需要顶层设计，一把手实施，保障企业战略目标的有效落地。战略绩效是平衡计分卡、OKR、MBO，但又不全是，战略绩效是高屋建瓴从企业愿景、战略出发，将目标层层分解，落实到一把手。任何目标的实现都必须要有推力和拉力共同完成，战略绩效就是助推企业变革和发展的源动力！
【课程收益】 
1、全面掌握战略目标分解、绩效管理的理念、流程和设计技巧；
2、掌握战略路径图、平衡计分卡、KPI等绩效工具，并实操演练；
3、熟悉不同组织发展时期，组织架构特点的绩效管理模式；
4、全面掌握企业内部战略绩效研讨会的组织和流程；
5、现场以所在企业为案例，进行战略绩效的设计与组织模拟；
6、掌握一套有效解决组织绩效指标制定与执行的方法。
【课程特色】逻辑清晰、案例丰富、现场实操、快速运用
【课程对象】董事长、总裁、总经理、副总经理、人力副总等高管人员
【课程时间】12小时（企业内部战略研讨会演练）
【课程大纲】
战略与绩效管理
什么是战略
绩效管理的“前生今世”
绩效管理的三个层次
绩效管理的目的
绩效管理如何“护航”战略目标落地
案例分享：我来“拍脑袋”定年度目标
如何将战略目标层层分解
战略绩效的支撑系统
企业战略管理
全面预算管理
企业激励系统
战略解码——如何确定战略实现的关键因素
战略路径图
战略解码
关键成功因素的甄别与选择
如何描述企业关键成功因素
企业关键成功因素的筛选
绘制公司战略地图
案例分享：如何组织一场成功的战略绩效研讨会
主要的绩效管理工具
平衡计分卡（BSC）
为什么要用BSC
平衡计分卡的四个维度
企业战略预警罗盘
关键绩效指标（KPI）
为什么要使用KPI
KPI与关键成功因素的关系
目标管理法（MBO）
什么是MBO？
目标的制定
目标管理与关键成功因素的关系
OKR、GS、EVA等其他工具
案例研讨：如何选择与企业发展相匹配的考核工具
绩效指标的提取与设计
绩效指标的来源
企业战略绩效指标的来源
事业群绩效指标的来源
部门绩效指标的来源
岗位绩效指标的来源
绩效指标的选择
好的绩效指标的标准
如何选择合适的绩效指标
SMART原则
绩效指标的量化
绩效指标的量化方法
GS指标的量化方法
绩效考核表的更新与维护
案例研讨：如何搭建企业战略目标雷达矩阵
战略绩效结果的管理应用
绩效考核的角色认知
绩效考核的过程管理
三明治沟通
情境领导
绩效沟通的方法
绩效沟通的准备工作
BEST反馈法
绩效考核的结果应用
直线型应用
阶梯式应用
曲线式应用
案例1：如何进行一场高效的绩效沟通
案例2：如何选择一套适合企业文化的绩效结果应用方案

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