改善部属行为---激励艺术
改善部属行为---激励艺术详细内容
改善部属行为---激励艺术
改善部属行为---激励艺术
【课程目标】
课程完成之后,学员能够:
清晰的认知激励是管理者最重大的一项职责。
了解激励的涵义并能理解感悟激励是行动的加速器
强烈的意识到激励点和需求点的关联
了解人的行为模式并能理解激活员工需求点的价值和意义
掌握并运用激励的形式和方法
理解并把握激励员工的原则
【课程大纲】(课时1天)
一、激励,管理者最重大的一项职责。
现象:
员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作?
员工的工作热情为什么难以持久?
员工为什么不能像老板一样工作?
图解为什么要激励
哈佛大学威廉.詹姆士教授研究证明
二、激励是行动的加速器
激励的程序---图解人的行为模式
行为产生的激励方式
诉诸于法
诱之以利
晓之以理
动之以情
最高境界
激励的综合定义
三、为什么激励方式有时有效,有时却是无效的?
回想:哪些事情激励过你?你常使用的激励有哪些?
思考:图中的启示
激励点=需求点
四、激励点的分析:激活员工的需求点
马斯洛的需要层次论
马斯洛需求原理在职场中的激励作用
头脑风暴:您的员工最需要什么?
案例:三个没用的员工
一份员工需求调研报告
五、激励,世界上最伟大的管理原则!
激励的形式和方法
物质激励与精神激励
正激励与负激励
内在激励与外在激励
个人激励与团队激励
案例:猎人与狗
把握激励员工的原则
我们需要自身激励来激励他人(自我激励)
激励需要一个目标(目标激励)
激励分为两个阶段
激励机制一旦设立,永不放弃
激励需要认可
激励需要参与
看到自身的进步能够激励人
每一个人的身上都存在激励的火花
团队归属激励
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