《企业家的管理艺术》简介
《企业家的管理艺术》简介详细内容
《企业家的管理艺术》简介
马金山教授所讲课程简介之四
《班组长的管理艺术》
(本系列课程分为厂矿长、车间主任喝班组长的管理艺术三个层次)
【课程简介】
管理是科学,也是艺术。目前,把管理作为一门科学来谈的内容很多;而把管理作为
一门艺术来谈的内容却很少,简直是寥若晨星。但少,并不等于管理艺术的不重要。它
和管理是科学同等重要,它们的地位是并驾齐驱的。
正因为谈它的人少,更有了谈的必要。锦上添花固然好,雪里送炭更利人。
之所以谈它的人少,是因为这个问题不好谈。科学往往有标准。一加一等于二,大家
形成了共识。而艺术是没有标准的,至少没有硬性标准。它没有对错,只有优劣;它没
有最好,只有更好。所以,谈艺术往往比谈科学更难。
更难,并不等于无法谈。因为同科学一样,艺术也是有规律的。
良言一句三冬暖,恶语一句六月寒。这就是说话的效果区别出来的说话艺术的高低。
话说得好不好,中听不中听,艺术不艺术,效果截然相反。同理,管理得好不好,到位
不到位,艺术不艺术,效果也截然相反。
马金山在武汉钢铁公司这家国内特大型企业工作了30多年。武钢的全面质量管理是国
务院发文号召全国工交企业学习的榜样。30多年特大型企业工作的背景,使他对管理的
科学性和艺术性耳濡目染;而20多年的记者生涯,使他有机会采写了300多位各行各业的
企业家和商家,进一步加深了他对管理的科学性和艺术性的了解。加之他是个有心人,
几十年对其孜孜以求地钻研和体会,也就有所收获,有所感悟。从而为他开设这门课程
打下了坚实的基础。
本课程的两大特点:
第一.理论联系实际,以案例解说见长;第二。博采众家之长,融会贯通。
【目标学员】
国有及民营企业家、企业高、中、低层管理干部,政府高、中、低层管理干部,大专
院校学生等。
【培训用时】
可根据企业家的需求量身定做,讲半天或一天。
【课程大纲】
第一讲 班组长在企业管理中的地位和作用
一 不要用既定的价值观来思考事物
二.班组长的地位
三.班组长的作用:作用决定地位
第二讲 班组长的管理艺术
一 班组长如何驾驭全局的艺术
二.制定制度,赋制度以智商的艺术
第三讲 班组长应当掌握的五项管理定则
第四讲 班组长应当掌握的八个心理定律
第五讲 班组长应当正确运用的八种心理
第五讲 如何跟领导打交道的四项原则
第六讲 如何和下属打交道的四项艺术
(下略)
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