优质服务与感动顾客   04.27

企业的终极目的是赢利，而终端就是企业做好市场的资本[pic]---讲师：王东老师【课程背景】服饰企业在销售市场上的竞争，不仅仅是产品的竞争、价格的竞争、售卖环境的竞争，真正能够使塑造品牌个性与特点、创立良好消费口碑，并使竞争对手无可复制而使自己在市场搏杀中保有一席之地的，是你所提供的服务因为对服装的消费需求，再也不仅仅是满足简单的生理需要，而已经上升到更多是

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VIP建设与维护   04.27

企业的终极目的是赢利，而终端就是企业做好市场的资本[pic]---主讲：王东老师【课程背景】商训：生意、生意，永远都是生的做生不如做熟从小处看，老顾客带来的是稳定的销售业绩。而站在更高的高度上去分析时，有固定而忠实的老顾客群体，则意味着品牌塑造的最大成功。但想要成功而有效地将新顾客变成老顾客，使老顾客成为我们免费的广告宣传员、口碑的传递者，则需要在制度层面及

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成就卓越店长的八项修炼   04.27

企业的终极目的是赢利，而终端就是企业做好市场的资本[pic]---讲师：王东老师【课程背景】长期处在销售一线，每天面对的都是同样的几乎一成不变的繁琐店务，很容易使店长滋生厌烦情绪，进而失去工作的动力与激情，结果一定是导致店铺的销售下滑。如何能够使店长保持长久的工作热情？如何使店长能够跳出工作本身看待自己所从事的职业，进而有更高的理想和追求？让店长通过不断的学

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改变督导一生的十堂课2   04.27

[pic]---讲师：王东老师【课程背景】很多企业设置了督导这一职位，也有人在这个岗位上工作，但很多人并不清晰督导职位的职责到底是什么？有时候，督导变成了销售经理，每天抓销售数字；有时候则变成了终端的消防队长，四处灭火。督导的功能既不是做销售、也不是当大店长。他的职能应该是非常清晰的：一曰“督”，监督的督；二曰“导”，教导的导。【课程简述】《改变督导一生的十

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金牌店长是怎样炼成的   04.27

企业的终极目的是赢利，而终端就是企业做好市场的资本[pic]---讲师：王东老师【课程背景】零售终端是服饰企业的生命线，如何有效的对终端进行服务、管理与掌控，是每个企业都必须要认真面对的问题。而做为终端的最高管理者――店长，在终端管理上负有最主要的责任。多数时候，店长一职大都是从业绩表现突出的导购中提拔起来的，这样的晋升程序无可厚非，但我们的店长们真的明白自

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培训培训师   04.27

企业的终极目的是赢利，而终端就是企业做好市场的资本[pic]---讲师：王东老师【课程背景】为什么众多的企业虽然设有专职的培训部门及人员，却显得效果不彰？为什么很多培训人员都只会对着稿子向听众宣读制度条文？为什么培训师总是在重复简单的企业文化、管理制度等，而不是企业所急需的更有针对性的技能培训？为什么明明授课者在台上眉飞色舞、口若悬河，而听众却哈欠连天、甚而

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如何打造高绩效团队   04.27

企业的终极目的是赢利，而终端就是企业做好市场的资本[pic]---讲师：王东老师【课程背景】执行时目标与结果之间缺失的一环，是组织能否实现预定目标的决定性因素。它不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程，它是公司战略的一部分，执行力，就是部门将公司战略付诸实施的能力，反映出公司战略方案和目标的贯彻程度。【课程简述】《

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如何管理与控制销售团队   04.27

企业的终极目的是赢利，而终端就是企业做好市场的资本[pic]---讲师：王东老师【课程背景】国内服装行业已经全面进入品牌时代，服装品牌间的竞争集中体现在零售终端的竞争，服装零售系统的运营是一个非常完整的营销管理系统。从加盟商市场选址到店面开发，从店铺空间形象管理到人员激励与培训，从货品进销存管理到应收账目管理，从销售数据分析到合理库存控制，每一个环节就好比构

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一招制敌   04.27

企业的终极目的是赢利，而终端就是企业做好市场的资本[pic]---讲师：王东老师【课程背景】为什么有的导购面对顾客时能滔滔不绝，快速成交？而有的导购则对顾客的提问显得无助而茫然不知所措？为什么有的导购每天轻轻松松却业绩优秀？而有的人则费尽口舌仍然不如人意？这都是因为企业没有能够为销售一线的人员提供强有力的培训支撑，导致销售人员不具备专业的销售技能，不能真正知

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