从技术骨干到优秀管理者
从技术骨干到优秀管理者详细内容
从技术骨干到优秀管理者
《从技术骨干到优秀管理者》
课程讲师:王群祥 管理技能、团队打造、领导力提升、有效沟通、员工职业化培训师
课程受众:企业新任中层团队管理人员、储备干部
课程时间:1天
授课方式:案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习
授课特色:课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导
课程背景:
企业的中层干部往往是因为业务突出而从技术岗位提拔上来的,但是有相当一部分提拔上来的新任管理者,都存在着诸多的困惑和问题。
对技术的研究还痴迷,对技术性的工作始终有割舍不下的情结。
对管理工作陌生,因为没有经过系统学习,在管理中无从下手。
对于整理日常事务性的工作不感兴趣,习惯于专注,不适应忙乱。
对下属则总是放心不下,总想事事亲力亲为,生怕出一点差错。
对同事也无法坦诚相待,沟通方式容易简单粗暴。
对上级更是忐忑不安,时刻毕恭毕敬,诚惶诚恐的怕领导对自己不满意。
总之,要想让这些新任管理干部快速适应工作,胜任岗位,必须要帮助他们快速完成从技术骨干到优秀管理者的角色转变,系统地学习基本的管理技能,实现由技术到管理的华丽转身,实现企业个人双赢。
课程目标:
让学员
认识什么是管理,什么是管理者及素质模型
认知技术岗位与管理岗位的角色差异及如何转变
了解管理岗位所应具备哪些思维模式
认知带团队必须要做的三个事并掌握基本方法
掌握成为合格管理者的基本管理技能
了解优秀领导者的素质要求
课程大纲:
管理的概念及要点
什么管理,管理与技术的差异有哪些
什么是团队
高效团队的四要素
管理者的职责是什么
案例分析:一汽4S店张经理的困惑
管理者的思维与角色转换
新任管理者的321蜕变三种身份、两个责任、一次跨跃
思维模式转变:
结果导向思维(工作兴奋点分析)
战略全局思维(战略目标测试)
三种角色转变:
从技术专家到技术教练
从业务骨干到团组领导
从注重内涵到内外兼修
新任管理的三大基本任务
树立目标:目标的作用与制定方法
目标设定SMART原则与8字诀组织分工:组织分工的原则与方法
团队角色测试
分工与授权的原则
建立规则:团队规则的重要性及建立原则
思考:如何让猫不吃鱼
案例分析:热炉效应
合格管理者的四项基本技能
计划能力(预算与预判)
计划的四大功能
计划的PDCA模型
视频案例:隆中对
指挥能力(激励与教练)
双因素理论与公平理论
课堂练习:一分表扬法
教练员工的基本方法
工作技能教练四部曲(编、教、练、化)
事件教练流程四步走
启发员工思考的十问法
控制能力(检查与评价)
为什么要进行工作检查
工作评价的技巧
协调能力(沟通与合作)
平行沟通的障碍与问题
提高部门配合度的方法
树立三个意识
坚持3C原则
打破三个障碍
由管理到领导的内修外炼
管理与领导的差别
领导力的本质——影响力
领导者的权力类别与来源
史玉柱的东山再起
领导者的四个层次
吴起的带兵之道
优秀领导者的三大基本素质
原则、担当、正能量
领导者如何营造氛围
课程总结
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