核心课程《全面人力资源管理的十大系统建设》课程简介

全面人力资源管理的十大系统建设
课程背景
企业同质化竞争严重，进入严酷的微利时代，长期疫情影响更带来巨大压力。人力资源的重要性突显，成为企业生存与发展的决定性因素。企业家与HR常常遇到以下问题：
人事费用快速上涨，五险一金成本高企且金税三期等管理趋严，导致利润严重下降；
组织僵化，缺乏有效退出机制，存在人员冗余甚至消极怠工、泡病号现象，“吃大锅饭”情况严重；
股权激励、阿米巴、OKR、性格测试、个税筹划……好像有道理，又像忽悠人，真相如何？
绩效考核流于形式，浪费精力，不做不可能，做了没效果，HR经常被指责失职甚至无能；
国企人力资源改革是硬任务，高大上的政策要求似乎无法落地，具体操作要点有哪些？
劳动关系风险累积，在税收、五险一金缴纳、环保等多方面，存在企业被员工举报风险，甚至可能面临刑事责任……
课程基于马星老师长年的咨询项目实操经验，及集团HR负责人扎实工作经历，站在企业高度，整体理清企业人力资源管理要点。拒绝空谈，紧密围绕“结论+工具”的逻辑，提供“20+”个原始工具模板，切实改进企业人力资源管理，为学员带来“即学即用”的收获。
课程收获
完整掌握人力资源管理要点，现场针对每个关键环节逐一实际演练，全面提升管理能力；
制定一套量身定制，课后即用的优化方案，即时优化公司人力资源管理，推进业务开展；
取得全套人力资源管理工具及资料包，按行业、模块细分，全面支持企业人力资源优化。
课程大纲
一、概述及规划系统
1、课程系统介绍
2、人力资源重要性概述（人事费用层面、员工层面、组织层面、风险层面）；
3、全面人力资源管理的六大核心观点
对标管理：“创新=对标+定制”；
“Total Rewards（全面激励）”：以薪酬、发展、感受为核心的全面激励；
真实数据分析及优化方向：企业支出100元，员工才拿60元，怎么优化？
人治与法治相结合:对干部的要求与考核；
劳动关系全面建设：建立严格法规下保护企业的对冲机制；
国企人力资源管理要点：“大而不倒（Too big to fall）”下的渐进优化；
……
工具：五险一金自动测算工具、法规精编、国企三项制度改革相关文件及验收评分表；
案例：讲师咨询实例、小米、海底捞、万达、钟南山、白娘子……
二、组织及岗位系统
1、常用组织架构（直线职能制、事业部制、矩阵制）及模板；
2、部门职责厘清及人员调整；工具：人才地图；
3、岗位说明书及工具模板；
4、讲师咨询实例：组织变革，提升组织人员调整、部门分工合理化。
三、招聘系统
1、招聘全流程要点：需求确认、渠道建设、甄选、背调、入职与文件、绩效管理；
工具：《招聘渠道回顾及拓展表》；
工具：性格测评问卷及答案；
工具：能力字典；
2、DDI结构化面试及STAR技巧（DDI四维度：专业知识、工作经历、能力行为、个性特征）；
3、讲师咨询实例。
四、培训及发展系统
1、培训体系要点
制度层：培训管理系统、培训制度与流程；
资源层：内部讲师队伍、培训课程体系、培训资料库、员工培训档案；
运作层：培训需求、培训计划与预算、培训组织与实施、培训考核与评估；
2、职业发展通道：模板工具及优秀企业真实案例；
3、任职资格体系：优秀企业真实案例；
4、能力素质模型：优秀企业真实案例。
五、绩效系统
1、指标系统
战略地图及平衡计分卡概述；
公司级指标（财务维度、客户维度、内部运营维度、学习成长维度）；
部门级指标（公司级目标分解、部门职责、内部协同）；
员工级指标（部门级目标分解、岗位职责、工作任务）；
指标制定六项要点（目标值、权重、计算方法、评分方法、评估周期、数据来源）；
工具：绩效考核表模板、绩效指标库、绩效管理办法（Word版，改公司名称即用）
2、运行系统
计划、行动、评估、改进；
3、讲师咨询实例及优秀企业案例。
六、OKR及日常绩效管理系统
1、OKR核心理念及工具表单（Excel格式）；
2、日常绩效管理、会议管理及工具模板。
七、薪酬管理系统
1、薪酬体系建设的“七步成诗”：岗位梳理、岗位价值评估、薪酬调查、薪酬策略与水平设计、薪酬结构设计、个人薪酬套档、薪酬测算及实施；
2、讲师咨询实例及全套模板、薪酬管理办法（Word版，改公司名称即用）。
八、股权激励及合伙人系统
1、股权激励、OKR、性格测试等常见误解：恶意夸大工具，就像骗老年人买保健品；
2、非上市公司股权激励“六定”：定人、定量、定价、定时、股份来源、资金来源；
3、合伙人制建设要点；
4、“病毒式”股权激励扩张；
5、讲师咨询实例及表单。
九、员工关系系统
1、案例：咸阳妇幼保健院辞退护士纠纷；
2、企业的用工全流程的劳动关系建设；
工具：十页文字PPT精编各法规文件；同时赠送各法规原文整理文件；
3、个别员工解除合同与批量裁员操作的基本步骤与讲师实例；
4、讲师咨询实例及操作要点：建立“岗位聘用制”，增强用工灵活度。
十、企业文化系统
1、核心逻辑及基本步骤；
2、讲师咨询实例；
3、中小企业及规模企业的文化落地思路：军队文化、学校文化、家庭文化（含模板）；
3、华为、阿里巴巴新六脉神剑等案例。
课程特色
课程为落地方案班，紧密结合各企业实际情况，现场演练，讲师现场指导，量身定制解决方案，课后立即提升企业组织系统。
赠送工具可编辑电子版，及分类别、分行业参考文件，真正做到模板化，修改即用。
赠送高价值海量资料库，包含全套成果文件、近期薪酬报告及数据对标、高质量音视频课程、专业搜索软件、PDF转PPT等专业咨询工具等，有效提升HR专业能力及丰富公司知识库。
量身定制
课程大纲为一般授课内容，在培训前，讲师承诺将与企业结合实际需求及内部运行表单、企业价值观要求等，量身定制，达到最佳培训效果，推进业务开展。课程后讲师承诺对培训内容落地中进行答疑及帮助。

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