面向市场,需求导向——研发人员的市场思维与管理工具
面向市场,需求导向——研发人员的市场思维与管理工具详细内容
面向市场,需求导向——研发人员的市场思维与管理工具
面向市场,需求导向
研发人员的市场思维与管理工具
【课程背景】
以客户为中心,以需求为导向,这是很多企业都甚为认可的理念。那么,什么是以客户为中心?如何实现以需求为导向?做起来并不容易。尤其是对于很多研发型企业,由于技术研发人员习惯性专注于技术,往往很容易忽略市场的发展趋势和客户的需求,落入自娱自乐的陷阱,最后研发出很多市场不需要的产品。那么,如何培养技术研发人员的市场意识与思维?这既需要研发人员的思维意识的转变,更需要公司有一定的流程约束。华为公司强调以客户为中心,同时加强对研发流程的管理,塑造了强大的市场竞争力,为很多企业提供了借鉴。如何借鉴华为的经验,提升研发人员的市场思维?这便是本次课程的内容。
【课程收益】
1、强化市场意识与市场化思维
2、理解以需求为导向的产品研发
3、学习市场规划与产品市场分析工具
4、学习以需求为导向的需求管理与市场管理
5、培养市场意识与市场化思维方式
【授课时长】一天
【授课对象】产品设计人员、研发人员、研发管理人员
【课程特色】理论与实践相结合;讲解与研讨相结合;可操作性、可借鉴性强
【课程大纲】
一、为什么要强化市场思维?
1、讨论:为什么要重视市场思维?
案例:婴儿车的设计
2、从科学到技术,从技术到产品
从科技到产品的演化之路
案例:TCP/IP协议的广泛应用
案例:云计算的提出与发展
案例:智能机的出现与革命
案例:索尼的战略洞察与失败
3、企业价值与产品研发
商业成功与企业价值定位
案例:华为智能网与中国通信发展
案例:华为研发体系反幼稚大会
案例:华为研发体系呆死料奖金
华为的创新文化
二、市场化思维与工具
1、产品市场分析工具
$APPEALS解析与应用
2、市场规划与分析工具
PEST模型解析
案例:政策与华为CDMA1X产品的踏空
案例:技术发展与华为NGN产品的战略放弃
案例:消费习惯对于汽车市场的影响
案例:自然环境对于汽车市场的影响
3、竞争与机会分析
产品竞争优劣势分析
产品市场机会与威胁
练习:市场趋势与公司的SWOT分析
4、目标客户与客户需求分析
以客户为中心的思维
客户需求分类与分析
练习:公司客户的需求分析
三、客户需求导向的研发管理
1、需求管理与流程
需求搜集与管理
需求验证与确认
需求管理组织流程
2、市场管理与流程
市场管理的六个步骤
市场管理的目标与绩效衡量
3、产品预测与研发
四、市场思维的培养与养成
1、同理心与换位思考
打破思维定势
突破思维框架
学会换位思考
放弃固执己见与成见
2、实践中体验市场需求
案例:华为研发人员支援市场需求
场景化思维与培养
五、回顾与总结:以需求为导向的产品研发
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