打造卓越中层

  培训讲师:梁栋

讲师背景:
梁栋15年500强企业管理及企业内训师经验2019年“我是好讲师”大赛全国优秀讲师《落地TTT》认证讲师《DISC知人善任》认证讲师《五维教练领导力™》认证讲师《MILESTONE交叉创新思维》认证讲师曾任:500强晋能集团生产部经理曾任: 详细>>

梁栋
    课程咨询电话:

打造卓越中层详细内容

打造卓越中层

打造卓越中层讲师:梁栋
【课程背景】
中层干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,在实际工作中,往往存在以下问题:
管理错位,中层干着基层的事儿;
角色转换困难,骨干型员工很难胜任管理岗位;
工作中沟通不畅,无论上下级还是水平沟通,问题重重,导致效率低下;
无法有效激励基层干部或员工,导致自己忙个不停,下属却无事可做;
面对下属的绩效低下,不做沟通也不做辅导,无能为力;
本课程以教练型领导者的理念为基础,从管理本质、沟通、激励、提升个人领导力等方面入手,帮助企业中层由传统的控制型管理向激励授权式的教练型领导者转变。
【课程收益】
1、理解沟通原理、学习辅导、倾听、结构性表达的工具,真正的高效沟通;
2、教练型领导:从控制型管理走向教练型领导;
3、激励:激发下属积极性、主动性,减少管理成本,提升管理效益;
4、学习正向、负面反馈工具,有效提升下属工作绩效。
【课程特色】
工具化:三套沟通工具、激励的理论与工具;
体验化:课程中大量体验活动,帮助学员加深认知、强化学习效果;
场景化:各项管理场景案例,帮助学员学习、接受新知。
【课程对象】企业中高层管理人员,高潜干部等
【课程时长】 1天(7小时/天)
【课程大纲】
一、领导的本质
1、管理是在做什么?
1)管理的概念
2)管人理事还是管事理人?
2、中层领导力
1)领导与管理的区别
演练:小组讨论,管理与领导的区别
2)领导的本质
二、高效沟通
1、沟通的前提
1)尊重
2)不尊重的表现
演练:不尊重表现的小组讨论、分享
案例:管理、育儿场景中的不尊重案例
2、沟通的基本原理
1)自尊与尊重的关系模型
视频:《一禅小和尚》
案例1:习得性无助实验
案例2:谄上骄下的案例
案例3:车间改革失败的案例
2)被尊重的公式
3、沟通前的准备
1)坚守沟通目标
视频:《中国合伙人》
演练1:公交车被踩脚的互动
演练2:小组讨论,我们要培养什么样的员工?
2)打造安全氛围
案例1:三脑原理的适用场景
案例2:工作、生活的场景解读
4、3F倾听
1)三层倾听的表现
演练:小组讨论500万
2)3F倾听
案例:车间冲突的解决案例
5、工作汇报(向上沟通)
1)及时反馈模型
2)结构化表达
演练:小王的报告
3)报告的时机
6、辅导对话(向下沟通)
1)两组数据
2)强有力提问
演练:问题变形记
3)GROW模型
4)问题清单
演练:辅导对话
三、激励
1、激励的原理
1)马斯洛需求理论
案例:物质奖励的后果
2)双因子理论
2、激励的要素
1)欣赏他人
演练:欣赏他人的练习
2)高频反馈
1)行为改变模型
案例:减肥的案例
2)两种反馈
案例:训猴、训海豚的反馈方式
3、如何表扬
1)PM模型
演练:根据案例做PM表扬
4、如何批评
1)BIC工具
2)区分事实和评判
演练:事实和评判的练习
5、行为干预
1)行为干预问卷解读
演练:填写行为干预问卷、计算分值
2)干预六步法
案例:审讯犯人的流程
3)不同情境下的干预方法
案例:对应场景中的干预方法说明
4)ORID深度汇谈
演练:ORID对话
四、总结与答疑

 

梁栋老师的其它课程

演讲表达与PPT进阶讲师:梁栋【课程背景】这是一个魅力展现的时代,这也是一个竞争激烈的时代!21世纪的市场竞争,是人才的竞争;人才的竞争,更是口才展示的竞争!商场如战场,一流的口才将是你弛骋商战的致胜法宝!地球在缩小,舌头在延长,是人才的不见得有口才,有口才的一定是人才。“一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。人的嘴巴有两个功能:一是吃饭,二是讲话。

 讲师:梁栋详情


中层管理之执行力提升【课程背景】中层干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫!对于团队来说,最重要的莫过于愿景、目标的落地,在实际工作中我们却发现,对于我们的目标、指令,基层干部或员工往往并没有

 讲师:梁栋详情


中层领导力提升【课程背景】中层干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫!企业培养干部、员工的核心是建立正确的价值观,而非简单地约束其行为,很多企业管理者对此有认知,但缺乏科学的工具和方法,本课程

 讲师:梁栋详情


时间管理-打造高效能人生【课程背景】一样是每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。你是否有过这样的经验:毫无目的地看电视或阅读杂志,总觉得无意义,但仍继续地看下去,就连广告也

 讲师:梁栋详情


数字化时代变革和创新管理讲师:梁栋【课程背景】世界进入了一个VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)时代,我们发现,我们所有可以标准化、量化、可考核的部分都将被机器和人工智能所取代,唯一不能短时间被取代的就是人的创造力,因此,我们管理者就必须面对一个问题:如何让员工更有自主创造力?如果我们管理者不能回答这个问题,那么管理这个工作也是可以被拿掉的。所以我们

 讲师:梁栋详情


五维教练领导力™讲师:梁栋【课程背景】随着时代的变迁,人的需求逐步提升,对于人的管理成为了当下企业管理中的难解的一环,什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势?教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练?简言之,教练就是通过教练式沟通方式,帮助我们深入了解自己,理解他人,激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教

 讲师:梁栋详情


现场工作改善-丰田思考法讲师:梁栋【课程背景】作为企业的管理者,我们都期待自己能够突然迸发灵感,找到企业独特的创新,帮助企业和个人进入发展快速道。但革命性的创新一方面求之不得,另一方面,大的创新往往伴随着巨大的不确定性和风险,加之推行难度巨大,所以成功的少之又少。丰田的持续高利润有目共睹,从制造的角度讲,这与丰田持续改善的创新力有着莫大的关系。丰田的改善之道

 讲师:梁栋详情


现代人际关系处理与高效沟通讲师:梁栋【课程背景】好的人际关系是心情愉悦、职场晋升甚至成功的重要前提,但是因为没有建立足够的尊敬与信任,很多人在实际人际关系处理上有着很大的问题。想要处理好人际关系,人际敏感度是个非常重要的因素,所以如何提高人际敏感度成为了我们实际处理人际关系的重中之重。同时,沟通在工作和生活中的作用和重要性用多少笔墨描述都不为过,关于沟通的课

 讲师:梁栋详情


新管理新思维   04.25

新管理新思维-VUCA时代的管理提升讲师:梁栋【课程背景】胡萝卜+大棒的管理思路帮助各行各业顺利走过了工业革命的时代,也帮助企业在那个时代取得了长足的进步。今天,我们来到了一个VUCA时代(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)。行业的发展变得越来越模糊,决策越来越难以取舍,员工的忠诚度不断下降,环境要求企业创新的能力越来越强,这些都成为了现在企业管理者为之头疼

 讲师:梁栋详情


管理者角色认知与沟通之道讲师:梁栋【课程背景】今天,我们来到了一个VUCA时代(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)。行业的发展变得越来越模糊,决策越来越难以取舍,员工的忠诚度不断下降,环境要求企业对待员工的综合能力越来越强,同时中层干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高

 讲师:梁栋详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有