创建“行动型学习”组织(咨询+培训)
创建“行动型学习”组织(咨询+培训)详细内容
创建“行动型学习”组织(咨询+培训)
创建“行动型学习”组织(咨询+培训)
----隐性知识显性化 显性知识系统化
企业具体受益:
现今,越来越多的企业开始注重员工的学习与发展。他们期望透过培训,使员工的能力得以提升、企业的绩效得以改善。然而,让企业头痛的是:
大量的培训与实际工作脱节,效果低下;
员工依然故我,能力没有提升、行为没有改变、业绩也未见改善;
眼看培训费用打水漂,投资回报遥遥无期;
“行动型学习”组织的项目旨在帮助企业:
通过“行动-反思&分享-总结&提炼-再行动” 的团队学习活动,使隐形知识显性化,显性知识系统化;
通过创建“行动型学习”组织,即解决了企业的实际问题,同时又改变了员工行为,提升员工能力,进而改善业绩;
通过“行动-反思&分享-总结&提炼-再行动” 的团队学习,帮助企业建立团队合作精神、改善组织解决问题的能力;
概念与原理
A. 以完成预定工作、解决企业实际问题为目的,在小组或团队同伴支持下的学习过程。
B. 源自于个人“实践学习循环”,进而发展成小组或团队的学习方式,即“行动-反思&分享-总结&提炼-再行动”;
C. 是建立在反思与行动的基础之上,通过对过去事件的思考,寻求对过去事件的理解,以帮助应对未来的挑战。
D. 是以建设性的方式透过经验进行学习的过程。
E. 依据的方法:5w.2h.1r 法
应用:
经理人,被广泛用于中高层管理者领导技巧和系统解决问题方法的训练;
员工,被广泛用于企业员工动员项目,例如成本节约、挖掘安全隐患、改善产品质量等……
用于解决战略与运营问题,高质量地解决企业实际问题。
项目流程
序号 工作流程 主要工作内容 交付成果
1
前期调研 了解企业基本情况、探寻项目的需求点 • 调研问卷
• 访谈记录
• 调研报告
• 项目方案
2 提取问题并收集背景资料 提取几个典型问题
设计流程与工具 提取的企业实际问题
有关问题的背景信息、数据
设计流程与工具
3 确定项目发起人及小组成员 确定项目发起人
确认项目小组成员 项目发起人
项目宣传方案
项目小组成员
4 学习相关工具和方法
介绍管理者的思维能力模型
介绍解决问题的流程、工具与方法 培训项目流程
学习相关工具和方法
训练项目带头人的主持人技能
5 小组成员解决实际问题
小组成员共同解决,在项目前提取的企业典型问题 项目负责人,带头按照流程进行会议相关的实践
学员间加强沟通
建立共同的思维语言
6 项目成果展示 小组成果展示
投票选出适合的解决方案
制定简单的行动计划。 问题解决方案提交公司审批
解决问题能力提升
表达能力提升
学会思考,综合能力提升
7 项目发起人决策方案 各小组陈述解决方案及行动计划\项目发起人当场进行决策可实施的方案 问题解决方案使用的决策
8 制定行动计划并推进实施 详细的行动计划
计划实施跟踪报告
问题结案报告
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