《企业带教训练技术》1天
《企业带教训练技术》1天详细内容
《企业带教训练技术》1天
《企业带教训练技术》
【课程背景】多数组织已经意识到未来的竞争优势将建立在人才培育能力上,但肩负企业人才培育的核心骨干们却往往 “心有余,力不足”。很多管理人员和新任带教/训练人员在面对新进人员带教/训练问题时存在着如下问题:
带教/训练执行者心态、意识等存在一定的偏差
带教/训练执行者带教/训练技术/能力参差不齐需提升
带教/训练工作时按部就班执行工作培训计划,仅“履职”但无法实现带教/训练成果落地
带教/训练的过程中不了解成人学习心理,无法因地制宜因人施教
带教/训练的过程中目标、责任无法第一时间厘清,导致带教/训练成效不尽人意
知识型带教/训练重点不突出,前后不连贯,导致学员知识点、标准掌握不牢
技巧型带教/训练方法单一,标准和流程执行受环境、人为因素影响较大,导致学后转换较差
任务型带教/训练缺失,导致学员在培训后遇到相应情况无法独立处理
创新型带教/训练缺失,在面对标准、流程迭代缓慢时,导致自身和学员无法掌控
【课程目标】
树立良好的职业心态,明确作为管理者带教/训练工作对于组织的重要性
为带教/训练工作者与学员之间架起沟通桥梁,通过互动建立信任,通过现场剖析明确双方责任
了解现代带教/训练概念、带教/训练导师的职责和角色,建立正确的工作理念
掌握成人学习的心理状态及变化,改善带教/训练中的方法和技巧,提升带教/训练成果落地
掌握有效表达的方法和技巧,确保带教/训练清晰连贯,生动精彩
掌握带教/训练掌控的方法和技巧(学员调动、时间掌控、进度掌控和突发事件处理等)
了解知识型、技能型、任务型带教/训练等有效培训方法和技巧,
该课程通过对带教/训练执行者全方位的培训与训练,有效提升执行队伍的质量,满足组织日益增长的带教/训练需求的多样化、复杂化与快速化,从而提高组织的学习能力、应变能力和综合竞争能力。
【目标人群】组织内带教/训练员、专职带教/训练师及承担带教/训练的各级管理人员
【培训方式】理论讲解+情景呈现+ 案例分析+现场演练+现场点评
“带教/训练执行者是练出来的”!讲授与演练结合的631课程结构,60%讲授,30%的练习, 10%点评,。
【培训时长】1天,6小时/天
【培训内容】
第一单元:卓有成效的管理者
什么是管理?管理中的三大要素:理事、管人、组织氛围
企业中/基层管理人员工作时间分配:理事30%,管人50%,组织氛围营造20%
管人“五步走”:选、试、育、用、留
管理者最重要的工作就是培养人
第二单元:如何做好企业带教训练管理
企业带教训练管理中所面临的困惑与难题
企业带教训练管理从战略中来,到结果中去
从企业管理者到带教训练者
企业讲师制的推行
企业讲师制的利益相关方和“四四共识”
带教训练的三个阶段:新手、熟手、高手
企业带教训练项目推进全景图
第三单元:企业带教训练“Z”模型
企业带教训练”Z“模型课堂练习:《带教训练能力自我检测表》
企业带教训练”Z“模型全景
企业带教训练”Z“模型:委以重任三步走
问一问(问职责)
想一想(想内容)
画一画(画路径)
企业带教训练”Z“模型:初交流、触新位三步走
建信任
做计划
明规则
《企业带教训练项目推进表》
企业带教训练”Z“模型:遇卡顿、有疑问三步走
始讨论
随沟通
定复盘
《带教训练项目责任归属表》
企业带教训练”Z“模型:终点查、结果差三步走
清单查
避反复
扣B环
企业带教训练”Z“模型:选迁徙、自学习三步走
树标杆
扶上岗
送一程
第四单元:企业带教训练专业技巧提升
从训练“猴子”引发的思考
企业学习力构建的三大重要组成部分:知识、技能、任务
知识类带教训练不可忽视:行为与信念符合
知识类带教训练让学员接受才是重点
技能类的带教训练从关注“知”到“知行合一”
技能类带教训练:行为改变的四大要素
改变行为四大要素离不开“针刺”
《刻意练习》助力技能类带教训练
任务类带教训练:孔老夫子带教训练中引发的思考
华为的任务类带教训练遵循“训+战”结合
任务类带教训练:从场景中来,还原到场景中去
常用的任务类带教训练工具:案例管理法
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