中层管理者的五把金钥匙_梁永存_企业内训课程

中层管理者的五把金钥匙

培训讲师：梁永存

讲师背景：
梁永存高级培训师心理咨询师教育经历毕业于河北经贸大学财政专业，04年就读清华大学医学院心理学系。著名心理行为训练专家，职业心理咨询师，中国心理卫生协会会员。致力于企业管理、策划及人力资源开发方面工作已有多年时间。其间先后从事过民企职业经理人详细>>

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中层管理者的五把金钥匙详细内容

中层管理者的五把金钥匙

中层管理者的五把金钥匙

课程介绍： 中层干部是企业链条中至关重要的一环，是承上启下的中坚力量，更是“中艰”，是上边压，下边顶的“夹心饼干”。既要完成上层领导的目标和任务，更要借助基层员工的努力实现效益的稳定增长。这对于刚刚走上领导岗位的中层干部而言，是一个巨大的挑战！
以前是员工骨干，现在提升为管理者；以前是各岗位的专业人士，现在成为了经理人。面对变化，如何调整心态，明确自己的定位；如何与团队成员进行有效沟通，更好的发挥下属积极性；怎样处理工作中的情绪，培养团队意识,增强团队凝聚力；如何培养职业化的工作态度，提升执行能力。几乎每个刚刚成为中层的管理者都会提出类似以上的问题。有问题就需要解决问题的方案，五把金钥匙将帮助企业中层管理者有效解决问题，提升企业绩效！

课程收获：
1、帮助中层管理者清晰自己的角色定位，更好的实现团队合作，创造效益；
2、掌握基本的沟通技巧，与上司、与同级、与下属保持良好的沟通和互动；
3、学习提升工作效率方法，打造团队凝聚力和团队精神，增强团队执行能力；
4、提升抗压能力，调控团队的情绪状态，应对现实中的困境，从优秀走向卓越！

课程时间：6H

课程提纲：

第一单元管理者的根本－心态修炼

阳光心态是积极，知足，感恩，达观的一种心理状态。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡，谦和而不张扬，自信而又亲和，帮助我们缔造自我内心和谐，家庭和蔼以及团队和谐。
 职业角色定位
 做一个五“心”上将
 不进则退，保持危机意识
 开拓思维，拥有创新意识
 职业意识与心理建设
 案例：从喜欢唱的歌看性格特点
 案例：水泥匠的自我实现预言

第二单元管理者绩效的基石－团队管理

管理，始终来自于人性；作为中层管理者，需从员工个性出发! 了解部属天赋与潜能，激发团队绩效动能，凝聚共识文化，将是一位高绩效主管及团队经理人所必须肩负的使命!
 人多力量大吗？如何让1+1〉2？
 团队和群体的区别
 构成团队的5P要素
 团队成员的角色状态
 团队精神和凝聚力从哪里来？
 选择适当的领导风格
 日常工作中如何有效激励下属
 案例研讨：员工的归属感越来越低，怎么办？

第三单元企业成功的关键－赢在执行

组织的执行力决定着一个企业的兴衰，而中、基层工作人员的执行力水平则决定了企业执行力的强弱。组织发展的软肋往往是高素质执行能力的缺乏,而非战略规划。为什么执行力会偏弱？据统计显示，多数员工可以作为业务能手和技术骨干被单位重视，但很多人并没有真正地掌握管理技能、管理工具和工作方法，并且在整个管理执行过程中常常缺乏连续性和创造性。
 管理策略的现象与危机
 心态影响行为，行为决定执行
 明晰目标，让愿景带动执行
 制度掌控，打造执行的基石
 运用流程要素，让企业成功造血
 合理授权，教会下属照看“猴子”
 案例解析：员工主动自发的做事是如何实现的？

第四单元团队融合的保障－同理心沟通

研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。只有良好的人际沟通，才能为他人所理解；只有良好的人际沟通，才能得到必要的信息；只有良好的人际沟通，才能获得他人的尽力相助。只有良好的人际沟通，才能带领团队实现更高的目标
 成为开放自我的管理者（开放的自我理论：乔哈窗户）
 与不同性格特征人群的相处之道
 角色转换与情绪表现
 对冲突的有效管理
 善听者为王
 管理者的反馈秘诀
 微笑的力量和真诚的赞美
 给生活加点料，善用幽默

第五单元管理者的影响力－情商培养

管理者的情商（EQ）对于企业而言，已然是一种不容易忽视的资源，它可以帮助企业获取效益，赚得利润。面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每个管理者的情商水平对企业来说将刻不容缓！
 新形势下的领导者4Q模型
 情绪的三大产生来源；
 驾驭情绪，做情绪的主人
 自我和下属情商修炼的法则
 管理压力，让压力为我所用
 情绪舒缓的八大策略
 视频讨论：压力面前，该退缩还是发出挑战？

授课方式：讲授、启发式、交互式教学、小组讨论、案例分析、心理测验

个人发展中层管理

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