《管理者形象影响力与商务礼仪》课纲
《管理者形象影响力与商务礼仪》课纲详细内容
《管理者形象影响力与商务礼仪》课纲
形象是当今社会的核心概念之一，人们对形象的依赖已经成为一种生存状态
管理者形象影响力与商务礼仪课程
其它标题：
职业形象塑造与商务礼仪课程
形象竞争力与商务礼仪课程
课程所有模块可根据客户单位情况来确定重点讲还是略讲
商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力
形象的影响力：“第一印象”与对形象的理解
形象传达的信息及作用：个人层面、企业层面；
“印象管理”--个人形象要素组成
形象与礼仪
三问剖析商务礼仪
礼仪的起源与定义
礼仪与角色、文化、情境
商务礼仪的主要内容、特点、原则
仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺
仪容仪表的基础；
修面：男士魅力的亮点！
化妆：女士职业形象的标志！
职业女性的发型要求；
眼神、目光；
香水--仪容礼仪的华彩
服饰着装---完美职业形象的衣着技艺
商务活动中的着装要求：TPOR原则；
服饰的选择与色彩搭配、场合用色技巧:颜色与配色方案
常见着装误区点评；西装三个三
服装分类与职业形象：礼服、正装、商务便装、休闲装、运动装
服装款式：服装款式构成中的黄金比例（女士、男士），款式与线条、领带、饰品的选择；
各类职业形象着装方式（日常上班、开会、谈判、求职等着装）。
职场着装六忌
言谈礼仪---交流中的沟通技巧
言谈礼仪的原则
良好的语音、准确的语感、节奏的安排、适当的肢体语言、丰富的脸部表情
必备五语：问候语、请求语、感谢语、抱歉语、道别语
良好的沟通，言谈要点及交谈大忌
礼仪的用语及避讳原则
电话礼仪、手机使用礼仪
举止礼仪---风度修养的体现
体态--身体语言的重要性：无声的语言、动画中的个人形象
职业人的举止要求：TOPR 原则、轻稳正原则；
职业人的举止礼仪：手势、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、上下车姿势
举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径
位次排序---等级与平等的平衡艺术
尊位的概念、尊位产生的原因、尊位的特点、尊位的本质、数量
位次排序中的原则:传统排序原则、国际公认的原则…、座次排位、旗帜的摆放
中外排序的差异及其实践中的运用
开会、照相、会谈、会见、餐饮、行进、车内
定位：位置的确定步骤
迎送致意---吹响商务交往序曲的技艺
文明、礼貌、热情待客：待客三声、得体四到、十字金言、迎三送七
行进中的礼仪规范：迎送、引位与陪同、乘电梯的礼仪……
会面礼仪：介绍、称谓、问候、名片、距离、座次……
致意礼节：握手、拥抱、贴面、鞠躬、鼓掌……
商务拜访与接待礼仪---实用商务交往应对艺术
餐饮礼仪---细微之处的礼仪修养
餐饮分类及依据：宴会、招待会、便宴、酒会、茶会、工作餐、便餐；
商务宴请的程序
确定宴请对象、规格和范围：宴请对象、规格和范围的依据是宴请的性质、目的、主宾的身份、国际惯例等，喜好与禁忌（宗教禁忌、民族禁忌、职业禁忌、健康禁忌、口味禁忌等）
确定宴请时间、地点、邀请、点菜、席位安排、现场布置、餐饮禁忌
商务宴请技巧处理：致辞（欢迎、祝酒、欢送、答谢辞），劝酒、喝酒、拒酒，调节气氛，达成宴请的主要目的
中餐、西餐、日餐特点
中餐：摆台、餐桌、坐席安排、入座礼仪、开宴时刻、摆筷礼仪、斟酒礼仪。
西餐：摆台；着装要求；宴会程序；上菜顺序；服务礼仪；餐巾用法；刀叉用法。
经典酒水：西餐伴餐酒的选择
餐饮禁忌
馈赠礼仪---美好记忆和真挚感情
纪念品和礼品区分、礼品选择
商务赠送的对象、时机（时间、地点、场合）、方式
商务赠送的禁忌
塑造您的职业形象---提升竞争力
单兰勇老师的其它课程
《职场幸福力：心福利课程》课纲 06.18
职场幸福力：心福利课程课程收益：帮助学员正确认识工作压力并了解舒缓的要领；帮助学员掌握识别心理误区培养阳光心态的要领；帮助学员认识快乐的价值并知道怎样自我培养快乐的能力；针对工作中最容易遇到的情绪问题掌握调控的方法；帮助学员掌握舒缓工作压力的有效方法和技能分享主题：压力对于我们的影响压力的意义了解你的压力现状压力在心理、身体、情绪方面带来的影响压力是如何产生
讲师：单兰勇详情
《管理者压力缓解与情绪管理》课纲 06.18
管理者压力缓解与情绪管理（6、12H）课程背景：变革加剧，竞争激烈，矛盾突出，目标不清，价值模糊，时间紧张，能力不足，“忙、盲、茫”？！为业绩而忙！为关系而茫！！为前途而盲！！！面对巨大的心理压力，变的紧张、焦虑、烦躁、愤怒、压抑、抑郁……亚健康已经不陌生，过劳死也很熟悉，到底什么是成功？拥有了一切却失去了自己！企业为了健康持续发展，在这个高压的时代必须以人
讲师：单兰勇详情
《幸福心理学：职场人士幸福课》课纲 06.18
幸福心理学--职场人士幸福课课程起因：关怀职场精英的心理健康，提高人们的职业幸福感激发职场精英的工作激情,克服职业倦怠和心理衰竭在公司内部建立良好的人际关系，建立和谐快乐的工作环境课程目标：走出现实中的困惑和迷茫，执著而不执迷去除障碍幸福障碍绊脚石，看透而不看破追求生命存在的本质幸福，学习感悟改变打开感知人生幸福的大门，成功因此不同规划实现理想的幸福人生，知
讲师：单兰勇详情
《职场心理调适与压力缓解课程》课纲（半天） 06.18
职场幸福工程之全面心理素质提升辅导课程职场心理调适与压力缓解其它标题：职场心理减压课程2-3小时课程大纲：压力、情绪与心理健康认识了解现实面对的压力压力、情绪与心理、生理压力状态自我分析及测评压力解析：揭开压力的“面纱”认识压力方能缓解压力，寻找根源问自己：压力是什么？认识自我，了解自己，压力来自自己善待自己，减压三部曲心理建设，情商提升心理平衡“妙方”，提
讲师：单兰勇详情
《职场幸福工程：乐在工作之阳光心态》课纲 06.18
职场幸福工程之快乐工作课程压力缓解与阳光心态塑造（6、12小时）课程目的:了解自己，正确评价自己、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣深入了解情绪，提升情商，促进人际和谐并调整自我，激发主动性与创造性，感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度幸福的真谛：活在当下，工作与生活平衡艺术，学会发现生活的美，接受自己、别人、现实，塑造阳光心态面对
讲师：单兰勇详情
《职场幸福工程：压力缓解与情商提升》课纲 06.18
职场幸福工程之快乐工作课程压力缓解与情商提升课程（6、12小时）课程目的:了解自己，正确评价自己、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣深入了解情绪，提升情商，促进人际和谐并调整自我，激发主动性与创造性，感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度幸福的真谛：活在当下，工作与生活平衡艺术，学会发现生活的美，接受自己、别人、现实，塑造阳光心态面对
讲师：单兰勇详情
《职场幸福工程：压力缓解与阳光心态塑造》课纲 06.18
职场幸福工程之快乐工作课程压力缓解与阳光心态塑造（6、12小时）课程目的:了解自己，正确评价自己、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣深入了解情绪，提升情商，促进人际和谐并调整自我，激发主动性与创造性，感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度幸福的真谛：活在当下，工作与生活平衡艺术，学会发现生活的美，接受自己、别人、现实，塑造阳光心态面对
讲师：单兰勇详情
《管理者的情商影响力》课纲 06.18
管理者的情商影响力其它标题：情商领导力课程目的:※快乐即是生产力，运用情绪资本管理团队经营企业，将EQ与管理高效联动，管理将更有效！※了解自己，正确评价自己、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣※深入了解情绪，提升情商，驾驭自己情绪，促进人际和谐并调整自我，激发主动性与创造性，感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度※掌握行之有效的情商管
讲师：单兰勇详情
《经理人商务形象与礼仪修养课程》课纲 06.18
经理人商务形象与礼仪修养其它标题：管理者形象塑造与商务礼仪课程课程所有模块可根据客户单位情况来确定重点讲还是略讲高级经理人商务形象塑造---决胜形象竞争力形象影响力职业形象与商务礼仪礼仪学习三问商务礼仪的主要内容、特点、原则高级经理人的第一张名片---商务仪态礼仪商务人士的仪容规范与要求眼神--传递热情微笑--彰显魅力修面--男士魅力化妆--女士标志香水--
讲师：单兰勇详情
《智慧女性形象魅力与商务礼仪课程》课纲 06.18
美丽女性相约三月三八妇女节魅力课智慧女性形象魅力与商务礼仪课程（2-6小时）1.外在形象竞争力与内在礼仪修养←形象与礼仪←女性自我形象塑造与风格魅力←品味没有年龄界限，让美丽由“内”而外地散发2.智慧女性形象塑造-- 服饰品味养成←服饰文化与魅力←色彩--第一视觉要素，打造视觉冲击力←款式--穿出职业风格的服饰搭配←配饰--细节彰显魅力，画龙点睛之处←穿法-
讲师：单兰勇详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20234
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195
