诊断式销售
诊断式销售详细内容
诊断式销售
诊断式销售
讲师:孙行健培训对象:销售总监、销售经理、营销人员、销售人员
培训课时:1天6课时
三、讲师介绍:孙行健教育背景:清华大学MBA
机械工程及计算机网络双学士
主要职业经历:
华为产品行销部原负责人、投标管理体系创建者
飞利浦全球战略采购经理
美资百得小家电亚太区高管
社会职务:
深圳市外国专家局留学生创业园 特聘讲师
上海交大安泰管理学院 特聘讲师
中南大学商学院 特聘讲师
深圳市中小企业服务署 特邀讲师
深圳市桑尼奇科技有限公司 董事
深圳市阳光生活科技有限公司 董事
深圳市华宏锐思企业管理咨询有限公司 首席专家
五、授课风格
培训200余场,洞察、极富有感染力,很受企业和学员好评。
六、课程大纲
第一节 销售人员的“挑战”
了解销售中常见的“挑战”
学习“挑战”的影响
分析“挑战”背后的原因
第二节 系统销售的力量
传统的卖方流程及弊端
买方应对传统销售的策略
买家-卖家之间的周旋和博弈
重新审视:销售挑战背后的原因
第三节 建立信任
客户对销售人员的信任评估
客户心理分析
心理学原则在沟通中的运用
情境演练:如何建立信任
第四节 事先约定
诊断式销售技巧事先约定的价值
事先约定的形式
事先约定的运用场景
事先约定的5要素
情境演练:事先约定
挖掘客户的痛
研讨“痛”和“需求”的不同
“痛”的三要素
第三方故事策略及运用客户的痛及卖方优势的巧妙结合
情境演练:挖痛
了解客户的预算
“钱”背后的深层问题
挖掘预算的方法
情境演练:由非敏感问题出发
决策流程
“钱”背后的深层问题
挖掘预算的方法明晰客户决策流程要素
WHO
WHAT
WHERE
WHEN
WHY
HOW
明晰客户决策流程的方法
见到最终决策人的策略
情境演练:问决策
方案及展示
“钱”背后的深层问题
挖掘预算的方法方案及展示的4要素
方案及展示的结构及流程
终极约定
防止反悔
防止反悔三要素
防止竞争对手的反击
案例演示与实战交流
课堂知识复习
疑难探讨
实战推演
注:以上课程大纲仅供参考,培训课程确定以后,授课老师将对参训企业进行课前调研,针对学员在工作中遇到的具体的问题对培训内容进一步调整与定制。
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狼性营销课程 06.11
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市场开拓能力提升 06.11
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营销体系建设与创新 06.11
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大客户营销实战 06.11
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狼性营销—决胜心经、商战兵法 01.01
讲:狼性营销为什么?1、为什么要狼性?没有狼性的结果是什么?2、狼性营销源起3、国民性格与民族命运4、企业销售之狼性魔力5、做狼还是做羊?1)华为与中兴经营比较2)格兰仕案例实战案例讨论:华为扭转劣势,虎口拔牙第二讲:案例讲解:华为销售项目管理1、项目分析2、项目分工3、项目跟进4、拆招与出招5、获胜6、总结:从案例看业务运作的系统性1)前线与后台的关系2)
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精准制导投标实战 01.01
讲:项目型营销与招投标的前世今生1、营销连续谱与关系图2、项目型营销的喜马那雅山3、项目型营销的报盘4、招投标沿革5、中国标-罗布革水利工程的故事案例:罗布革经验二十年第二讲:招投标法解读1、招投标法产生背景提示:被侵权了不知道没人找你,犯了法不知情很危险!2、招投标法十四诀一个必须;两种方式;三个原则;四级组织机构职责;投标人必备的五个条件;六个法定时限;
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打造营销真铁军 01.01
天:狼性行销前言:态度正确一切正确,本篇为受训团队调正心态,解决为谁而战、如何迎战的心态问题。华为老将孙行健,受华为文化浸润多年,为您解密华为文化的核反应堆。讲:终极命题,为谁而战?1、为什么要狼性?没有狼性的结果是什么?2、狼性营销源起3、国民性格与民族命运4、企业销售之狼性魔力5、做狼还是做羊?1)华为与中兴经营比较2)格兰仕案例参考视频:亮剑片断、狼实
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基于价值创造的双赢谈判 01.01
热身游戏:现场竞标(启示:谈判结构的设计)模块1谈判概论1.1.谈判的位置:谈判对公司利润的杠杆作用1.2.什么是谈判?实战案例:TTI清洗机管架停供涨价风波的化解1.3.如何谈判?谈判的道、场、局、势、术1.4.谈判的四个特征实战案例:华为VS某国副总统的商务谈判1.5博弈论与谈判模型应用:囚徒困境与采购模块2供求关系格局与谈判策略2.1供应商眼中的客户2
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大客户销售双赢商务谈判 01.01
单元1大客户销售商务谈判精要1.1.组织间关系透视模型应用:供应定位、卖方感知1.2.谈判目标设定实战案例:TTI清洗机管架停供涨价风波的化解1.3.备选方案确定1.4.开发BATNA工具示范:一个快谈手的工作模板1.5认识人性心理测试:谈判风格1.6制订说服策略模型应用:ACES1.7组建团队1.8确定时间地点1.9议程设计案例分享:工程谈判的议程设计单元
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