思维突破—管理思维创新与执行力课程(2天)
思维突破—管理思维创新与执行力课程(2天)详细内容
思维突破—管理思维创新与执行力课程(2天)
管理思维创新与执行力课程大纲
----思维突破,增效执行
课程名称:管理思维创新与执行力
培训课时:2天12小时
培训对象:企业内部中层以上管理干部
课程前言:
管理学大师拿破仑.希尔曾言:“习惯决定行为,行为决定性格、,性格决定命运,命运决定人生”。藉此我们不难看出一个人成功与否从外在的角度看是行为,可是从内在的角度看是由人的格格所决定,你具备什么样的性格,你就会体现出什么样的思维方式,如何完善与提升自己的思维方式,必须从改造自己的性格着手,从而我们会发现认知自己的性格远比你具备的能力更重要。作为管理干部你具备什么样的思维方式,决定你未来的职业发展方向,我们如何建立符合职业化的思维方式,成为我们成功的必由之路。
课程收益:
《管理思维创新与执行力课程》是各级主管素质与综合管理技能提升培训的基础,他可以帮助管理人员从定位的角度去真正掌握管理的理念、技能与操作工具,并可以通过不断的实践去强化和应用,他更是国际企业成功的法宝。
课程目标:
掌握主管的自我角色认知与定位;
提升主管非职务影响力和个人威信;
塑造职业化心态,面对工作压力加强情商修炼;
加强时间管理的方法掌握,尤其是工作效率的提高;
加强责任心、敬业度的培养,尤其是职业化素养提升;
提高主管的对上、对下沟通能力,提高部门内外部的工作效率。
讲师简介:
李君明老师,国际职业训练协会(IPTA)认证培训师,大唐集团干部管理培训学院特聘讲师,,北京国资委培训中心(北京经济干部学院)特聘讲师,铭鉴中国管理研究院项目研究中心负责人,清华大学继续教育学院特聘讲师,北京大学民营经济研究院特聘讲师。
1994年毕业于哈尔滨工业大学,曾任职于北方车辆集团(1994-1996任年齐齐哈尔第一机床厂管理干部)、亿阳集团(1997-2000年任亿阳贝尔通讯技术有限公司任营销经理、总监)、贵国酒店(2000-2002年任副总经理)、维新中国(香港)管理研究院(2005-2010年院长助理、郎咸平特别助理、高级管理顾问、培训讲师)。2005-2010年郎咸平特别助理、合伙人,管理实战专家。
课程大纲:
第一单元:管理思维创新与定位
人格特质与职业素养
人格特质测评
价格特质分析
价格特质与工作
认知职业化
人才经营矩阵
职业化的标准
管理角色定位与转变
作为下属的管理人员:做经营者(上司)的替身
作为上司的管理人员:五个维度为下属做好服务
作为同事的管理人员:做同事的内部客户
管理角色的两次转变:从野牛向领头雁转变
管理角色转变的五个方面:掌握角色转变的五个方面,真正实现转变与提升
管理思维突破
客户思维:GOOLE与铁骑力士,两种客户思维建立的方法
全局思维:建立全局观与永续观,突破脑袋决定屁股的思维限制
第一思维:第一拥有一切,第二和第一百没有 区别
学习思维:学历代表过去,学习力才代表将来;
执行思维:康师傅和统一的执行落差
危机思维:微软的危机观
第二单元:时间管理技巧
时间使用测试:时间的特性
我们为何忙乱?
防止时间被打扰的方法
有效时间管理的方法:
四种时间管理方法
案例:王经理的一天
第三单元:高效沟通技巧
案例:沟通不畅引起的问题
沟通概念与应用分析:
为什么沟而不通?
沟通概念剖析
沟通过程剖析
沟通中应该注意的六个问题
沟通三大环节:表达
语言表达的五个要点
语言表达的技巧
肢体语言表达技巧
沟通三大环节:倾听
说文解字:“听“
倾听的五个层次
倾听的方法与技巧
提问、应答与复述技巧
沟通三大环节:反馈
JOHARI视窗
案例:王师傅父子的故事
反馈应用
与上司沟通的技巧
与同事沟通的技巧
与下属沟通的技巧
不同人格特质的沟通技巧
沟通的两大铁律
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