绩效辅导与沟通（1天1夜）


绩效辅导与沟通技巧


---- 目标与绩效管理，绩效量化管理技术及具体操作方法训练 ---

一、课程收益：
1、掌握企业绩效辅导的四方面
--- 绩效计划、绩效原则、绩效考核、绩效沟通、绩效运用等
2、掌握企业整体的目标体系分解；
3、学会进行绩效管理与控制的方法与措施；
4、掌握战略BSc系统平衡的绩效管理方法与技术；
5、掌握绩效管理流程与工具，学会绩效运用与沟通;
二、适合对象：企业各主管、部门经理、项目经理等相关管理者，HR管理者
三、课程提纲：1天（>9小时左右）
|课程纲要 |训练导出绩效 |
|绩效辅导之一：绩效计划与目标的制定 |绩效计划目标流程图/表 |
|目标管理的作用、功能及意义 | |
|以终为始，目标管理与工作结果（OKR+KPI） | |
|实际操作：结合银行部门，设计相关工作的工作结果 | |
|公司层面、部门层面与员工层面的OKR和KPI目标 | |
|2. 绩效辅导之二：绩效考核准则怎样设置 |绩效考核三项准则 |
|为什么“一考就死” | |
|考核准则的三个出发点：规章、日常、专案 | |
|实例研讨：如何设计相关的考核准则 | |
|考核准则及各种考核工具介绍 | |
|3. 绩效辅导之三：绩效考核的量化管理技术 | |
|绩效考核中的各个难点分析 | |
|绩效考核的内涵：态度考核、价值考核还是实绩考核 | |
|案例分享：绩效考核表如何量化 | |
|实际操作：研讨一份结合我们实际的绩效表（初稿） | |
|4、绩效辅导之四：绩效沟通与绩效运用 |绩效沟通具体流程 |
|如何进行有效的绩效沟通 | |
|案例演练：与部属进行沟通 | |
|绩效管理运用的四个阶段 | |
|绩效运用与职业发展 | |
|5、基于业务目标的绩效改善计划（晚上） |绩效计划、改善管理表具体|
|上半节课进行实际的绩效表研讨与制定（老师现场辅导 |方案 |
|） | |
|下半节课，进行相关的汇报与研讨（老师指出实际问题 | |
|） | |




四、本课程训练深度及课程特点
|训练层次 |1 |2 |3 |
|说 明 |掌握知识 |联系实际、提高技能 |引导学员，指导客户公司 |
| | | |提出相关问题的解决方案 |
|本课训练深度 |√ |√ |√ |
|课程特点 |行动学习、合作学习、咨询式训练、轻松快乐、联系客户实际 |

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