培训师培训（TTT）
培训师培训（TTT）详细内容
培训师培训（TTT）
Train The Trainer
培训师培训
Program Objectives
培训意义：
• 掌握内部讲师教学所应具备的核心能力
• 学习培训目标设定、需求分析以及制定培训计划的具体方法
• 熟练掌握特定需求下课件的准备与开发技巧
• 学习并实践培训过程中的现场互动技巧
• 学会熟练应对教学过程中出现的各种“突发事件”
• 学习和掌握培训后的跟进与评估技巧
Target Audiences
培训对象：
企业内部培训师、培训专员、培训经理、相关业务支持人员
建议人数：
15-20人
Key Contents
培训要点：
第一天
• 成人学习特点及内部讲师角色的正确定位
← 成人学习特点
← 内部讲师角色的正确定位
← 讲师教学的三种模式与境界
• 培训需求的调研与培训计划的有效制定
← 培训需求调研的定位（企业教学ADDIE流程）
← 培训需求调研的必要性
← 培训需求调研的内容
← 培训需求调研的方式和对象
← 培训需求调研的科学总结和归纳
← 根据培训需求调研，科学制定培训计划
• 讲义内容的设计与结构安排
← 搭建讲义提纲
← 讲义内容的收集、加工和分类整理
← 科学选取证明材料
← 讲义提纲结构的优化
• 培训前的系统准备工作
← 总结、回顾学员的基本情况和培训需求
← 正确认识培训中学员享有的“权利”
← 考察培训场所
← 落实“培训准备清单”
• 学会在培训中打造具有说服力的专业形象
← 专业培训师形象的自我展示(男士/女士)
← 培训师着装的TOP原则
第二天
• 学会科学利用视觉教具增强培训中的表达效果
← 人类的感知规律
← 熟悉和使用视觉教具
← 学会用图表说话
← 颜色、字体和符号的合理运用
• 学会在培训中正确观察、理解和有效运用肢体语言
← 讲师正确观察、理解学员肢体语言暗示的意义
← 培训潜在成功的暗示信号
← 预示培训中潜在问题的信号
← 培训中的“抵抗”现象暗示
← 通过合理利用肢体语言增强表达效果
• 培训过程的控制及互动管理
← 把握培训中的开场白
← 培训中提问的技巧
← 培训中声音与语言的控制
← 培训的时间控制
← 学会克服紧张情绪
← 培训中的答疑与异议处理
← 培训中的互动行为及分析
← 学会科学设计和有效管理培训互动游戏
• 培训课后评估与总结
← 培训评估的四个层次
← 培训评估的内容及细则
← 培训评估的标准
← 培训评估的注意事项
Program Implement approach
培训方式：
• 技巧讲授、实例验证
• 角色扮演与模拟
• 现场评述
• 特点：兴趣、参与、互动、提升
Language
授课语言：
中文/英文
Duration（课程时间）
二天
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专业销售技巧全攻略 03.13
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LearnToManageAndMotivateAWinningSalesTeam专业销售团队的管理技巧(2天课程)ProgramObjectives培训意义：•剖析销售经理在销售中的正确角色定位、职责、所需能力及必备的知识•学习和掌握销售经理打造专业销售团队的各种专业技巧和管理方法•帮助销售经理完善和发展自己的销售战略，提高销售团队的销售业绩TargetA
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专业销售与谈判技巧 03.13
ProfessionalSalesNegotiationSkills专业销售与谈判技巧(2天课程)ProgramObjectives培训意义：←从全新的视角认识专业销售与谈判的全过程←学习各种专业销售与谈判技巧，提高销售人员的专业素质←分享大家对专业销售与谈判的认识和经验←帮助销售人员在销售与谈判中掌握主动←帮助提高销售业绩TargetAudiences培训
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卓越的领导力 03.13
《卓越的领导力》•解析领导力构成的四项基本要素←IQ，智慧商数←EQ，情绪商数←AQ，逆境商数←LQ，领导商数←案例分析与评述•领导权利的基础及其正确认识与使用←合法权←报酬权←强制权←专家权←典范权←案例分析与评述•学会掌握高超的沟通技能与领导艺术←沟通的科学内涵←产生沟通障碍的根源解析←沟通中的行为及分析←提高沟通效率的有效方法和实用手段←四种典型的沟通
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