打造卓越的执行能力(2天)
打造卓越的执行能力(2天)详细内容
打造卓越的执行能力(2天)
打造卓越的执行能力
(2天课程)
• 执行能力在企业中的重要作用
← 执行力的定义
← 正确认识执行力对企业的重要作用
• 经理的角色认知及在管理结构中的正确定位
← 经理的角色认知
← 经理在管理结构中的正确定位
← 经理的内在素质要求(4Q)
← 经理在团队管理中发挥影响力的五大典型手段
• 学会掌握高超的沟通技能与领导艺术
← 沟通的概念、作用和科学内涵
← 沟通产生障碍的根源解析
← 沟通中的典型行为及有效分析
← 沟通与表达中的四种典型风格及有效应对策略
← 与上司沟通表达的科学方法
← 与平级沟通表达的有效手段
← 与下级沟通表达的正确态度
← 学会跨部门的沟通表达及有效协调
← 确认识和有效处理部门内和部门间的矛盾和冲突
← 学会在沟通与表达中真正重视并努力实践换位思考
• 通过科学辅导有效提升团队的执行能力
← 工作中辅导技巧的重要意义及作用
← 辅导过程中所应包含的八大标准步骤及内涵
← 学会做好辅导前的科学准备工作
← 员工接受辅导与学习的典型步骤及方法
← 辅导员工的科学方法与实用技巧
← 建立辅导员制度,并对辅导员定期考核
← 辅导要按“日程表”有计划进行
← 要编制“行为规范”要求员工遵守并内化
← 辅导需要公司组织的整合影响力
← 辅导“行动方案”可以分阶段逐次完成
← 依据实施主体规模大小做好辅导构架
← 辅导中心应编制辅导教材
← 辅导手册应注明重点、建议方法及参考资料
← 视频欣赏:《一对一辅导技巧》
• 通过有效授权和激励大力提升团队的执行效果
← 授权的定义
← 授权的科学内涵
← 授权在辅导中的重要意义与作用
← 开展有效授权的正确步骤
← 授权实施过程中的典型问题及注意事项
← 激励在团队管理中的重要作用
← 团队管理中常用的激励手段
← 应鼓励物质与精神并重的基本原则
• 经理执行过程中应努力避免的10大误区
← 拒绝承担个人责任
← 未能及时启发下属工作人员
← 没有养成良好的工作习惯
← 在团队内部形成对立
← 一视同仁的管理模式
← 只看问题,不看目标
← 不当主管,只做哥们
← 纵容能力不足的人
← 眼中只有超级巨星
← 未形成有效的部门行为规范
• 付诸实践,收获成功[pic][pic][pic]
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《卓越的领导力》•解析领导力构成的四项基本要素←IQ,智慧商数←EQ,情绪商数←AQ,逆境商数←LQ,领导商数←案例分析与评述•领导权利的基础及其正确认识与使用←合法权←报酬权←强制权←专家权←典范权←案例分析与评述•学会掌握高超的沟通技能与领导艺术←沟通的科学内涵←产生沟通障碍的根源解析←沟通中的行为及分析←提高沟通效率的有效方法和实用手段←四种典型的沟通
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