《职业心态与职业素质》
《职业心态与职业素质》详细内容
《职业心态与职业素质》
课程大纲
课程大纲将根据培训需求调研情况进行调整
1、绪论(1小时)
Ø 剖析职业成功的意义;
l 品格成功还是技巧成功?
l 成功者的特质:从独立到互赖的成长阶段
1. 阳光心态(2小时)
Ø 刺激反应模型:人类四大天赋,情绪管理模式
Ø 注意力模型:关注圈,影响圈
2. 目标系统(2小时)
Ø 罗盘与时钟:以终为始,人生方向
Ø 目标的SMART原则:制定目标的原则和方法
3. 工作效率(2小时)
Ø 时间的概念和价值:计算你的时间价值,时间的特性
Ø 时间管理的发展:四代时间管理观,要事**的计划制定
4. 双赢思维(2小时)
Ø 人际交往的模式:输赢的排列,情感账户
Ø 双赢品格:前提基础是三大支柱
Ø 双赢策略:寻找第三种解决方案
5. 沟通技巧(1小时)
Ø 沟通的定义:沟通闭环,沟通的重要性
Ø 沟通的核心技巧:知彼解己的沟通顺序,倾听的技巧
6. 团队合作(2小时)
Ø 团队的定义:共同目标,一致的行动策略,技能互补
Ø 团队的高效:统合综效,授权
7. 不断更新(1小时)
Ø 学习的价值和方法:学习什么?要广度还是深度?
Ø 所有技能的练习:如何将上述好方法应用到工作和生活中。
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