绩效管理与提升
绩效管理与提升详细内容
绩效管理与提升
v 绩效管理的基本概念、目的和意义、使命
v 绩效管理的瓶颈问题
v 绩效管理的成功关键因素与解决方案体系建立
(指标与目标与计划)v 绩效管理体系流程,绩效目标SMART原则
v 公司级KPI、部门级KPI、关键职位KPI,设定KPI的步骤
v 标杆对照、关键结果领域和关键成功因素、鱼骨图和树形图绩效辅导
(实施与辅导)v 员工绩效的因素,提高下属工作意愿和工作能力
v 情景领导力与风格
v 有效沟通
v 中高层如何辅导下属绩效考核
(评估与检讨)v 考核成绩计分方法:硬性分布法 、尺度评价法 、关键事件法 、目标管理(MBO)、平衡记分卡、360度考评法
v 绩效考核中应避免的误区和问题绩效改善
(反馈与分析与提升)v 绩效结果面谈,绩效申诉
v 绩效与薪酬、晋升及培训关联,需求与激励理论实践
v 绩效问题分析与改善的8D步骤 收尾v 实战演练总结
v 培训总结
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ITIL培训大纲 04.25
ITIL培训课程大纲【培训对象】企业CIO,IT经理,IT主管,IT服务经理,IT管理人员等【课程背景】ITIL(信息技术基础设施库)是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写。它是英国商务部为了应对行业不断增长地对IT服务的要求,而开发的IT管理最佳实践标准。ITIL主要适用于IT服务管理(ITSM),它为
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项目管理最佳实践(1天) 02.28
模块内容引论项目管理在全球的最新发展什么是项目管理项目管理的六大要素(十大知识领域)实践案例-项目管理成功和失败的常见原因项目的启动项目章程的重要性和主要内容创建项目章程和识别干系人案例实践:一个项目的项目章程编制,干系人识别并分类项目的规划规划范围:收集常用的方法、确定工作范围、WBS范围工具和范围基准规划时间:进度网络图、估算工作时间的常见方法、CPM工
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项目管理_PMP备考 02.28
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项目管理PMP备考(5-8天) 02.28
现代项目管理(PMP)【课程对象】项目总监、项目经理、产品经理、其他相关管理者【课程形式】理论讲解+小组互动式案例分析+问题讨论【授课语言】汉语或英语【课程背景】美国项目管理协会(PMI)历经四十多年研发,完善了项目管理的知识体系,塑造了组织项目管理的卓越流程。本课程结合行业经典案例和最佳实践,严格按照项目管理过程步步推进,并提供适当机会来参与管理项目的案例
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项目管理培训与实践(2天) 02.28
项目管理培训与实践【课程对象】项目经理、项目管理专家、项目成员、其他相关管理人员【课程形式】理论讲解+小组互动式案例分析+问题讨论【授课语言】汉语或英语【课程背景】美国项目管理协会(PMI)历经四十多年研发,完善了项目管理的知识体系,塑造了组织项目管理的卓越流程。本课程结合行业经典案例和最佳实践,严格按照项目管理过程步步推进,并提供适当机会来参与管理项目的案
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现代项目管理 (3天) 02.28
现代项目管理【课程对象】项目总监、项目经理、产品经理、其他相关管理者【课程形式】理论讲解+小组互动式案例分析+问题讨论【授课语言】汉语或英语【课程背景】美国项目管理协会(PMI)历经四十多年研发,完善了项目管理的知识体系,塑造了组织项目管理的卓越流程。本课程结合行业经典案例和最佳实践,严格按照项目管理过程步步推进,并提供适当机会来参与管理项目的案例分析,使学
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现代项目管理(4天) 02.28
现代项目管理【课程对象】项目总监、项目经理、产品经理、其他相关管理者【课程形式】理论讲解+小组互动式案例分析+问题讨论【授课语言】汉语或英语【课程背景】美国项目管理协会(PMI)历经四十多年研发,完善了项目管理的知识体系,塑造了组织项目管理的卓越流程。本课程结合行业经典案例和最佳实践,严格按照项目管理过程步步推进,并提供适当机会来参与管理项目的案例分析,使学
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