《高绩效班组管理》咨询式培训

培训实施大纲：

1、班组长的角色与职责

² 做对的事情与把事情做对

² 管理者的角色定位

² 从“业务能手”转变为 “管理高手”

² 认识自己的价值

² 确认追随的角色

² 了解你的上司

² 做一位有效的追随者

  课堂反思与分享：我的管理定位哪里出错了？

说明：当一个优秀的专业人员被提升为主管时，她或他的角色开始转换，主要负责的工作性质也与原来的工作有所不同，如果不能及时思考，做有效的调整，将无法胜任新的工作。本阶段的重点即在于使学习者于此有所警惕自省，并掌握角色转换的的要点。有效承上是中坚主管的工作起点，但什么是真正的辅佐上司，如何了解上司对你的期盼与对你的要求，如何与上司有效沟通，并能让他用你所长，同时让上司为你所用，**终达成班组的管理目标。

2、生产班组的组织管理

² 班组目标与班组组织结构管理

² 岗位绩效

² 标准化管理

² 监督管理

² 激励管理

² 文化建设

课堂练习：现场应用标准化模板工具制定标准；

说明：一个高效能的组织，必要靠清晰的目标给予方向、凝聚团队、激发动力；更有赖于一个合理的组织结构，实现有效的分工与合作；岗位绩效支撑班组目标的实现、而标准化则支撑岗位绩效的达成、监督又决定着标准化的执行、激励与文化建设进一步拉动标准化的执行。掌握组织管理的逻辑，掌握组织管理的重点；

3、安全管理

² 安全意识管理

² 安全隐患点管理

² 安全目视化管理

² 安全中的防呆管理

作业布置：班组安全案例；安全隐患点标准化管理；

说明：意识的建立是一个持续强化的过程，是靠“血淋淋的痛”换得的“止步”，安全意识---透过班组**真实的案例，建立意识；盘点安全隐患点为起点，**标准化管理、预防管理、紧急应对管理、目视化管理的行动，协助管理者建立班组全面、落地的安全防御系统；

4、质量管理

² 从度量质量的尺度上构建班组的质量意识、寻找差距

² 运用思维导图构建班组质量管控点

² 质量管控点的标准化管理

² 质量问题分析工具的应用

课堂实作：思维导图挖掘班组质量管控点

说明：用眼睛和用放大镜审视产品，对自身品质的认定是有差异的；提高管理者的质量意识，从用“放大镜”的度量开始；认知自身班组的质量目标，依据质量目标Y=fx的思维，找到影响质量目标达成及确保质量目标达成的过程控制点；依据标准化的模板，对控制点实施有效的管制，做到管到、管对、管到位、系统全方位的管到位；应用质量的分析工具对班组影响质量目标的关键问题进行分析，掌握分析工具，解决质量问题；从根本上提高班组管理者的质量意识、质量的系统管制能力及质量问题的公关能力；

5、效率管理

² 班组效率目标与差距分析

² 精益的八大浪费；

² 从精益的八大浪费中找改善效率的改善点

² 小时产能管理、异常追踪及反馈机制的建立

² 影响效率的控制点梳理

作业布置：效率改进行动计划

说明：详解八大浪费，建立管理者精益效率的正确思维及发现效率潜能的能力，建立管理者小时产能管理的意识，详解小时产能管理机制，透过小时产能管理、精益浪费改善、基于班组效率目标的控制点管控，全面提升班组管理者的效率管理能力；

6、设备管理

² 设备自主保养管理之现场7行动：观、听、嗅、摸、量、检、养

² 产前之设备管理

² 交接班之设备管理

² 实操班组关键设备盘点表

² 故障停机设备现场管理7行动审视与优化

作业：我的设备，我养护-----关键设备7行动计划

说明：建立班组管理者我的设备，我养护的意识；课堂运用表单工具定义班组的关键设备清单、审视设备自主保养之现场7行动的管理现状，制定关键设备的改善行动，提升管理者的班组设备管理的自主保养意识及能力；

7、成本管理

² 班组成本目标管理

² 现场物耗之标准成本管理

² 现场能耗之标准成本管理

² 班组成本目标之关键控制点之标准成本管理

作业：关键控制点之标准成本管理行动计划

说明：建立班组管理者成本管理的意识、能力，协助管理者找准支撑班组成本目标实现的关键点及细化有效的标准化控制手段，提升班组的成本管理能力

8、数据管理

² 数据规范管理解析

² 数据应用分析管理

² 班组关键数据盘点

² 班组关键数据规范化管理优化、应用分析管理优化

作业：班组数据优化管理行动计划；

说明：数据的首要前提是真实、及时、清晰、足够的样本量，方为有效的数据；协助管理者建立数据意识，并透过数据规范化管理来提升数据的有效性、价值性；建立管理者应用分析数据的意识和能力，**终促进数据管理的良性循环；透过对自身班组关键数据的梳理，找到优化的行动；

9、班组晨会管理与交接班制度

² 公司晨会视频观看与分析

² 优秀晨会的原则、内容及晨会流程

² 交接班管理的意义

² 交接班管理的内容

² 公司交接班管理制度与执行解析

作业：交接班管理制度优化

说明：晨会作为班组管理的重要形式，是提升士气、沟通强化重要信息、建立共识、班组成长的有效体现，本单元将协助班组管理者提升晨会效能；同时协助管理者提高班组交接班的效率和品质；

10、提案管理

² 游戏：生产良品

² 根据游戏详解提案创新管理的原则

² 根据游戏详解提案创新管理的维度

作业：提案管理的模板应用

说明：提案管理作为班组持续改善的重要手段及机制，透过游戏，建立提案管理的利润导向、认知提案管理的方法维度，提高班组创新管理的成功率，减少创新管理的风险；

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