德鲁克八项管理技能

  培训讲师:李东

讲师背景:
李东老师——团队领导力与组织人才发展专家岗位经验内化联合研发导师全员工作改善辅导师企业运营沙盘训练专家拥有26年企业培训管理实战经验某世界500强央企培训学院管理学院院长副教授/高级企业培训师ATD(Associationfortalent 详细>>

李东
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德鲁克八项管理技能详细内容

德鲁克八项管理技能

课程大纲

一、计划

学习目标:

1)了解计划的重要性;

2)**制定计划增强领导力。

1.制定计划的意义与作用 ;

2.制定计划的步骤与方法;

3.制定计划的要素及实施。

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二、行动和检查

学习目标:

1)了解计划、行动与检查之间的关系;

2)按计划采取行动并检查行动过程;

3)进行有效时间管理。

1.将计划付诸行动的4个步骤

2.造成时间浪费的因素

3.行动次序的重要性

4.检查技巧

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三、授权

学习目标:

1)明晰授权涵义;

2)掌握授权原则与方法;

1.管理者回避授权的原因;

2.有效的授权技巧与流程;

3.如何进行有效授权的7个原则。

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四、指导

学习目标:

1)应用“4C”法指导员工;

2)应用有效指导的6个步骤。

1.员工不接受指导的原因;

2.指导的4种形式;

3.反馈的特征与类型;

4.指导的6个步骤与“4C”指导方法。

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五、制定绩效期望

学习目标:

**职位说明与绩效目标拟订对员工的有效绩效期望。

1.辨识有效期望与无效期望;

2.制定有效的绩效目标;

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六、传达绩效期望

学习目标:

1)运用绩效目标传达期望;

2)帮助未达到绩效目标的员工发展。

1.如何检查员工工作进度;

2.员工绩效不佳的原因;

3.员工工作进度进行评估。

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七、有效沟通

学习目标:

1)掌握有效沟通方法

2)学会克服沟通障碍

1.有效沟通的要素;

2.识别沟通障碍;

3.沟**程步骤;

4.有效沟通的要点。

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八、培训员工

学习目标:

1)运用技术培训的法则;

2)发掘员工的工作积极性;

3)提高员工的工作绩效。

1.培训员工的目的;

2.针对不同工作表现员工的培训方法;

3.有效培训的结果 ;

4.技术培训方法。

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