巅峰销售心态与顾问式销售技术_陈宇_企业内训课程

巅峰销售心态与顾问式销售技术

培训讲师：陈宇

讲师背景：
陈宇老师【背景经历及擅长领域】：工业和信息化部《互联网营销工程师》研发组成员及授课讲师销售培训实战训练专家商务（销售）谈判训练专家思训家《巅峰销售》金牌讲师成都人力资源研究会副秘书长58英才网战略合作讲师猎聘网战略合作讲师中华讲师网网易云课详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

巅峰销售心态与顾问式销售技术详细内容

巅峰销售心态与顾问式销售技术

**讲：销售人员心智模式修炼篇

1、销售是成功人士的基本功

2、销售人员**重要的两件事情

3、销售认知的误区

4、顶尖销售人员必修的职业心态

事业心

耐心

责任心

狼子野心

第二讲：销售认知篇

1、销售成功模式探讨

2、问题探讨：销售人员的销售业绩取决于什么？

3、销售人员必须思考的三个问题？

4、销售人员的启发

5、销售模式的变革（新旧销售模式的变革）

6、行销高手的六大理念！

7、销售六大永恒不变的主题

8、销售人员的两个基本原则

9、销售人员的三个数字

第三讲、销售人员自我修炼篇

1、如何销售与塑造自己

2、如何训练自信心和自我激励

3、如何进行销售口才训练

4、销售礼仪演练

第四讲、顾问式销售十大步骤

一、充分的准备——找对人（谁是我们的目标客户）

（一）开发客户前的要思考的8个问题

（二）、其他准备

1、个人形象准备

2、潜在客户背景准备

3、销售拜访前的物质准备

4、销售拜访的心理准备

5、如何赢得面谈的机会

6、客户为什么会接纳销售人员

（三）、开发客户的15种渠道

（四）、建立客户档案表

二、调整情绪

1、认知客户拒绝的恐惧

2、调整心态的方法运用

三、建立客户信赖感（做对事）

（一）、新旧销售模式对比

（二）、客户关心的6个问题

（三~五）、如何快速建立信赖感

1、合适开场白的话题运用

2、初次与客户对话的六步骤

3、建立客户信赖感的8大技巧

四、如何挖掘客户的需求

1、为什么要挖掘客户需求

2、客户需求的本质是什么？

3、客户购买行为分析；

4、如何寻找销售机会点；

5、客户购买循环步骤分析；

6、客户购买循环的决策点分析；

7、问听说技巧应用

8、肯定认同的技巧

五、如何塑造产品价值（演练）

1、认知销售陈述；

2、表达技巧训练；

3、如何塑造自己的产品价值

4、塑造产品价值的常用方法运用

六、分析竞争对手

1、竞争对手有哪些？

2、与竞争对手的比较表

七、如何处理客户异议

1、对待异议的态度

2、异议的实质是什么？

3、异议产生的七大原因

4、认同客户的感受

5、解除异议的常用方法

八、如何达成销售协议

（一）如何把握成交时机

（二）客户的购买信号

（三）常用客户成交的方法

（四）促成交易3个步骤

（五）成交后的注意事项

（六）如果没有成交，客户拒绝后要了解哪些问题？

九、立口碑——让你的客户帮助你销售

1、让客户有赢的感觉

2、销售后需办理的服务

3、保持与客户的沟通

4、关心客户的家人

5、帮客户拓展事业

6、要求客户转介绍

十、良好的售后服务

1、客户服务面临的挑战

2、客户概念探讨？

3、正确的服务理念

4、客户的服务准则

5、个性化服务探讨？

6、客户服务电话技巧探讨

7、个性化的服务铁律

8、满意服务时再次销售的开始

总结与回顾

陈宇老师的其它课程

大客户销售策略 01.01

课程大纲1．客户购买决策与流程大额订单的采购困境与销售挑战客户为何说不–需求度、匹配度、信任度买家如何采购–客户购买决策循环解析销售漏斗管理周期与阶段策略2．商机评估与竞争策略商机评估–项目存在吗？有能力参与吗？有机会胜出吗？值得我们去赢吗？竞争策略–正面交锋，侧翼攻击，各个击破，主动防御，战略巩固3．需求认知–发掘购买的需求度发现客户问题，促使采购立项企业

讲师：陈宇详情

引爆销售终端业绩倍增实战训练 01.01

课程大纲：开篇互动：你们价格为什么这么高？隔壁的和你们的看着都一样，为什么你们就比别人价格高2000？你们的品牌从来没听过？大家都说自己的好，我凭什么相信你们？终端店铺常见问题开篇，在培训中找答案…单元终端业绩倍增从心态开始²让销售人员真正的认识及反省自己的内心，化解各种抱怨。²让销售人员明白如何调整自己的积极心态²更加清楚自己的思维模式是如何影响自己的业绩

讲师：陈宇详情

顶尖电话销售实战训练 01.01

部分：信念篇（明道）：销售人员大的力量源于深的相信行业信念公司信念产品信念相信自己的选择相信自己的相信有信念的组织是团队，没信念的组织是团伙。第二部分：状态篇（取势）：狭路相逢勇者胜梦想决定个人状态个人状态组成团队状态思维模式决定团队状态气势（场）决定团队状态（没“势”就要造势、借势），团队状态决定公司未来有状态感染一片，没状态污染一片第三部分：流程篇（优术

讲师：陈宇详情

经销商扶植之《**强终端业绩倍增系统》 01.01

【课程大纲】经销商扶植之《强终端业绩倍增系统》模块一、当下终端困局与应对策略（互动、讲授）1、当前终端五大困局2、业绩提升公式与V6终端业绩倍增系统模块二、门店系统（建立标准化店面管理）1、如何设计超级陈列新5觉系统自动吸引进店客流2、如何建立一套实战有效的门店精细化销售流程3、如何更巧妙的使用门店销售工具4、如何设计门店逼单方案模块三、促销系统（解决促销无

讲师：陈宇详情

狼性销售精英实战训练 01.01

讲虎口夺单-狼性销售之全面认识一．“虎口夺单”是指在老虎口中“夺订单”，而“狼性销售”是夺单的唯一出路二．“虎口环境”是现在和未来，中国销售员需要接受坦然接受和面对的销售环境三．“虎口环境”的特点：1、我方介入客户的时间晚2、客户已被竞争对手引导3、客户紧闭大门，不给我方丝毫机会4、竞争对手强大，上有品牌压力，下有价格冲击5、竞争对手已控制了客户内部关键人6

讲师：陈宇详情

双赢商务谈判 01.01

课程大纲：开篇：解读谈判谈判本质谈判流程中篇：章：谈判准备谈判思维准备谈判时间准备谈判地点准备谈判人员准备谈判流程准备（专业准备）第二章：谈判沟通提问--精准看的--准确听到--心底说到—点上答到--无忧第三章：谈判策略一、开局布局：格局决定布局，布局决定结局，确定谈判方向谈判准备之重先取还是先舍？谁先出牌？高开还是低开？谈判桌上取得的结果完全取决于多大程度

讲师：陈宇详情

专业销售技巧 01.01

课程大纲开篇：互动与思考1．销售是一群什么样的人？2．销售人员销售什么？3．销售人员该具备怎么样的心态？4．为什么做不好销售？顶尖的销售是如何炼成的？5．新的销售案例与新的销售理念让销售人员自己找差距思维决定行为，行为决定结果，销售人员是业绩的根源。成功没有快车道，成功来自不倦的努力与奔跑，要想不被时代淘汰，你必须紧跟时代步伐中篇：销售是一门科学，是有规则可

讲师：陈宇详情

《职业形象与销售礼仪》 01.01

课程内容：部分：礼仪的核心与内涵1、职场人（销售人员）的工作行为对企业意味着什么2、职场人（销售人员）应具有的职业意识与职业形象3、礼仪的核心和内涵4、礼仪对工作产生的影响1)你就是企业的“金字招牌”2)你的个人形象构筑企业公众形象的基石第二部分：良好的职业行为－专业形象塑造1、提升你的“仪容”1)你的“角色”应体现出的精神面貌2、你的仪容规范1)面部修饰、