高效人才执行力

**部分:人才意愿与执行

愿意干胜过无数的要求，人才是否有意愿主动的把事情当事业的干，取决于人才的意愿！

课程前言：思考我们与企业同心了吗？

1.人才的冰山理论与需求论

解析：《人才的外因与内求》

2.人才的本心是什么

3.影响人才意愿的原因

案例：《麦肯锡的调研》

4.人才行为背后的动机

5.人才意愿的三大动力

6.人才意愿的三大驱动力

7.人才意愿的三大愿力

l 事愿　（事业＋愿景）

l 情愿　（感情＋心情）

l 心愿　（理想＋期望）

解析:员工没活力,执行没全力,员工没动力,执行没效力!意愿是执行的前提,无法激活员工的动力是谈不上执行力!

第二部分：团队与执行

人才是企业**资源，人才的选用及特质是执行效率重要的依据，如何发现执行人才和培养人才是管理层必修的功课！

1. 团队执行不力三大原因

2. 什么是执行型团队

3. 执行型团队三个特性

4. 执行团队集体精神

5. 什么是执行型人才

6. 团队执行人才三大特质

案例：《西点军校》  《视频片段》

7. 团队执行人才三大意识

8. 团队执行人才三大思维

l 结果思维

l 镜子思维

l 价值思维

9. 执行团队五大要素

10. 团队执行力流程与标准

l 同事与同事工作交接流程

l 上级与下级事情交接流程

l 跨部门交接执行流程

11. 执行团队五大精神力量

l 使命感

l 奉献

l 共赢

l 抱团

l 感恩

案例《体验式互动》

第三部分：结果与执行

为什么无数的企业有战略，却没有结果，企业靠结果生存，人才依结果价值，结果如何做到，是人才结果的重要功课！

1. 什么是结果

2. 做不出结果三种假象

3. 结果执行4R管理

１）结果定义   (Result)

l 结果的考量

２）一对一责任 (Responsibility)

l 建立一对一责任人

l 责任与权力的对等

l 责任的界定和权限

３）检查与改进 (Review)

l 检查负责人责权利对等

l 检查不能大于２，不能小于１

l 改进立即执行，签名改善协议书

４）及时奖罚   (Reward)

l 奖励人面，罚在人后

Ø 执行力是企业的生产力，执行力直接影响工作效率，往往决定业绩的成败！

5.结果3S系统执行工具

１）S1事前  --计划与责任

l 计划 目标

l 一对一责任

2）S2.事中  ---检查监督

l 日事日毕，日清日高

l 质询会，改进循环

3) S3事后---奖罚

l 改进、形成成功因子

6.内部客户结果管理改善工具

l 向上客户管理及反馈 （每一个月提交一次）

l 向下客户管理及反馈 （每一个月提交一次）

案例《海尔内部客户反馈表》

7．结果管理六个凡事做到

l 凡事做到,事前准备，事中细心，事后检查三遍

l 凡事做到,出现问题，找方法，不找借口

l ……

案例《一个钉子一个国家》 《听不进意见的后果》

第四部分：责任与执行

企业执行力根本要点在于人才是否有责任力，责任心，责任感，当一个有了强烈的责任力，他会用尽全力去实现心中的价值！

一．责任心决定成败

1. 责任力来自100痛心觉醒

2. 责任不力谁来承担结果

3. 责任力从“心”开始改变

案例：《老板一夜回到解放前》

二．责任感胜于能力

1. 责任越大成就越大

体验式环节《领袖风采》

2. 责任是推动事业的动力

3. 责任是成功的基因

三．责任人的责、权、利对等

1. 责任流失两大原因

2. 人性责任的趋利避害

3. 责任人的责任承诺书

4. 责任人的权力交接授权书

5. 责任人授权与监督

四.责任力知行合一修炼

1. 100%的信守承诺，遵守契约

2. 100%的接受承担后果

案例：《一个承诺》

第五部分:软文化与执行

文化是影响一家企业团队自动自发的精神力量，文化深远影响着一个人从内心坚定的信心与价值观，企业是凝聚人才，发挥人才向心力重要根基！

1.团队的软文化

2.团队的执行文化

l 立刻反应 马上行动 完成结果

3.团队执行不力三大文化

4.团队文化四大作用

l 思想的影响力

l 行为约束力

l 文化的感染力

l 结果导向力

5.五百强企业文化理念

l 华为的狼性文化海尔的大海文化万科的大山文化沃尔玛服务文化麦当劳快乐文化

6软文化就是生产力

l 积极文化学习文化 家人文化服务文化 尊敬文化 回应文化 感恩文化 精神文化  

案例《沃尔玛停车位》

第六部分：软制度与执行

1.为什么制度执行不力

l 能人经济

l 熟人经济

l 权利经济

2.团队执行与软制度

l 制度面前人人平等

l 情制与法制的平衡点

l 软制度的绩效推动力

3. 硬性与软性制度二合一

1）硬制度人才选、用、育、留

l 赛马不相马，能者居，居者下！

l 用人考核 用人长处

l 以能力论收入 以价值交换

2）软制度的奖罚机制

l 师父带徒弟，责利对等

l 人才PK竞赛

l 荣誉大脚印   -----海尔

l 乐捐软制度　－－－宝洁

l 结果差救法    －－华为

l 执行不力面壁　－－三星

l 末位淘汰补救　－－京东

l 犯错集体受制　－－西点

案例《海尔》《西点》

Ø 三大企业改善建议：发工资日  改成  感恩日

Ø                   开会      改成  聚会

Ø                   批评      改成  给一个钻石  

总结：本课程对企业团队执行力，责任心，结果意识，组织凝聚力，文化及改善工具有明显的提高，多年的培训已经看见明显的效果!!!

课程结束

1、 课程总结，回顾一天的收获与成长！

2、 领导总结！

3、 合影结束！

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