打造高绩效团队
打造高绩效团队详细内容
打造高绩效团队
《打造高绩效团队》
**天:个人成长篇
培训主题:《一流员工打造一流企业》
**部分《员工心态观念篇》
一、当今企业员工的心态和现状剖析
二、创业当老板的艰辛
三、导入:只有一流的企业才能让员工获得想要的物质基础,但员工必须要先付出才能让企业成为一流企业。
关键词:每个人活着都不仅仅是为了自己,而是为了肩上的责任和使命!
四、主题分析
1、员工与企业的关系
相互依赖,共同发展
2、一流员工的特质:良好的态度*能力*行动
3、员工的分类(一)
有良好的心态,又有好能力 精品
有良好的心态,没有好能力 半成品
没有良好的心态,没有好能力 废品
没有良好的心态,有好的能力 毒品
4、员工的分析(二)
人才(干部)
人在(看部)
人灾(砍部)
5、本节课程总结
1)每个人活着都不是为了自己,而是为了肩上的责任和使命,活着只为自己的人都是自私的
2)在一个企业中,我们必须做人才,不要做人灾;人才是企业发展的顶梁柱,是老板的左膀右臂,人灾越多,老板越累,企业发展得越慢!
3)感谢父母给我们生命,感谢老板给我们提供发展的平台和机会,还珍惜今天所拥有的,要感恩我们身边的每个亲人和朋友以及伙伴。
五、视频播放:《永不放弃》
第二部分《能力与操作篇》
视频:《时间都去哪儿了》
一、时间管理
(1)游戏说明
(2)案例分析
(3)参考方法
10大有用的时间管理技巧:
1)设定目标
2)设定优先级
3)为任务安排时间
4)一次只专心做一件事情
5)尽量减少干扰
6)克服拖延症
7)休息一下
8)说“不”
9)委托任务
10)善于利用零碎时间
视频:《生命中的后十分钟》
二、端正行为
(1)积极主动
A、机会是留给有准备的人和懂得创造机会的人的
问题就是你的机会
B、学会出彩
你如何成为公司的宝
(2)学会沟通
A、提出问题
B、分析问题
C、解决问题
D、如何设计你的问话?
E、如何找到客户的需求点?
(3)懂得表扬和赞美
A、赞美是人际交往的润滑剂
B、真诚地赞美对方
(4)对同事宽容奉献
A、善有善报、恶有恶报
C、同事间化解矛盾环节
(5)细节决定成败
(6)对领导忠诚
A、站在老板的立场上思考问题;
B、与上级分享你的想法;
C、时刻维护公司的利益;
D、琢磨为公司赚钱;
E、在外界诱惑面前经得起考验。
(7)学会总结
A、我的收获
B、我的目标
C、我的成长计划
第二天:团队打造篇
**部分:引言
互动分享:你认为工作的价值是什么?
问题思考:你选择一家企业,会关注哪些因素?
第二部分:我的团队我的家
一、高效出色团队的特征
1、目标一致
2、承担责任
3、关系融洽
4、齐心协力
5、技能互补
6、领导有方
视频欣赏:团结的力量
二、营造良好的职场氛围
1、硬件
2、软件
3、目标
4、要件
三、团队管理者要发挥中坚作用
1、优秀管理者必备素质
2、获得赏识的秘诀
四、高效执行力必不可少
1、高效执行的信念
2、高效执行的标志
3、高效执行的底线
4、执行人才的三大标准
5、如何提高执行效率
五、学会沟通与协作
1、小成功靠个人,大成功靠团队
2、借力使力不费力
3、定期沟通会议
拓展游戏:支援前线(全员参与)
六、如何处理团队冲突
1、目光长远
2、求同存异
3、利益兼顾
第三部分:业绩篇
一、业绩为王---一切以结果为导向
二、如何引爆团队业绩
1、营造积极、热烈的“战斗”氛围
2、树立业绩标杆
3、奖罚分明
4、建立“拉”、“扶”、“推”的团队前进方式
第四部分:学员收获分享/公司领导总结
【备注】
1、以上为量身定制课程大纲,具有针对性,若需做调整可提出,培训时长为2天(每天6个课时);
2、确定大纲后,老师将以此大纲为蓝本制作课堂用的PPT文件,若贵司需要教材,老师将于开课前一周发课件供印刷使用;
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