罗刚老师的内训课程
篇：是什么影响新生代员工的行为？引子案例：从斯德哥尔摩现象看人的改变案例解读：人的行为受环境和情景影响，营造环境和情景能改变人的思想和行为1、人性2、需求、欲望3、价值观4、环境5、激励水平和程度视频案例讨论:为何90后的小王被引导成功第二篇、新生代员工与70后为何不一样引子案例：从科学管理到行为理论管理的变化揭示什么？案例解读：随着时代的变化，管理的方式需要与时俱进1、情境管理：管理因人而变2、管理的“人性假設”3、辩证的认识三种典型的人性假设4、70后的人性假设是什么5、如何对新生代员工建立正确的人性假设6、从人性假设解读新生代员工和70后的不一样问题讨论：你对新生代员工做何人性假设第三篇
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讲 变化中的人力资源管理引子案例: “老革命”的“新问题”案例解读:1．当今人力资源市场的深刻变化2．传统型的直线经理人HR管理的弊病3．正确认识三种人性假设：X理论和Y理论和社会人理论4．怎样用三种人性假设看待新生代员工5．当前需要什么样的直线主管6. 优秀直线经理的特点？7．人力资源管理的核心任务8. 人力资源管理的职责案例: CU集团“家长式”的关怀感动和留住了员工第二讲 选人--直线经理人面试选拔技巧1．选人选什么？胜任力模型解读案例: 华为的胜任力模型解读。2．选人首选什么？导入案例：百战百胜抗倭名将戚继光选人的“四要四不要”案例解读、分享、总结点评。3. 选人的标准如何制定—面试设
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篇：后80、90后员工管理---新形势下的课题1、劳动力市场的深刻转变；2、中国社会形态的转变；3、中国政府的劳工政策的转变；4、员工群体的剧变。问题：管理者，你变不变？第二篇：是什么影响后80、90后的行为？—心理分析1、影响后80、90后的行为动因----需求；2、影响后80、90后的行为动因----价值观；3、影响后80、90后的行为动因----态度；4、影响后80、90后的行为动因----社会环境；；5、影响后80、90后的行为动因----组织环境；6、影响后80、90后的行为动因----激励水平。精品视频赏析第三篇、对后80、90后进行正确的人性假设1、情境管理：管理因人而变2、管理
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篇：脱新阶段部分：了解你的新角色？1.1 认知管理Oslash;管理的内涵和本质Oslash;管理的四大基本任务Oslash;管理的五大职能Oslash;对组织管理应有的认识Oslash;组织的使命与目标Oslash;组织结构与部门职能Oslash;职能分解与目标体系Oslash;岗位职责描述法Oslash;组织管理的基本原则1.2 角色认知Oslash;中层主管的三大职责Oslash;对上级的角色Oslash;对下级的角色Oslash;对同级的角色Oslash;角色错位及危害1.3 职业心态Oslash;承上启下--纽带Oslash;贡献结果—责任Oslash;整合资源—借力Oslash;改
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部分：对管理的认知？ (1.5H)1、管理的内涵2、管理的四大目的3、管理的五大职能4、管理者的五商5、对组织管理应有的认识组织的使命与目标组织结构与部门职能职能分解与目标体系岗位职责描述法组织管理的基本原则问题讨论：新接任一个部门，步工作如何“迈步”？6、组织管理六步法sup2; 步：诊断梳理---组织（部门）职能和任务sup2; 第二步：谋划确立---组织（部门）的使命与目标sup2; 第三步：设计规划---组织（部门）结构与部门职能sup2; 第四步：分解到岗---将职能与目标分解落实到岗sup2; 第五步：职责描述---起草、会审、书面发布各岗位职责目标sup2; 第六步：职责认知--
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1、学习和培训理论l经营企业与经营人才的关系--名家论述；l合格人才的含义l学习的种类l学习的理论l培训分类2、培训总监的角色与能力l培训总监是什么和不是什么l培训总监的职责l培训总监的角色l培训总监角色错位的表现l培训总监的胜任力模型l培训总监的影响力3、学习氛围与培训部门影响力提升l培训总监面临的八大缺失l学习氛围的建设是培训总监的能力l良好学习氛围的标准l为什么培训开展难l从政策层面构建提升氛围l从硬件层面完善提升氛围l从培训运作过程管理提升氛围l从效果保证提升学习氛围l学习型组织建设4、培训和培训系统认识l培训体系的核心模块l培训体系等级水平l培训体系建设十步法l企业大学建设l世界级企